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這幾天,關(guān)于山西運(yùn)城環(huán)衛(wèi)工人被曝戴定位器上班的新聞,在網(wǎng)上引發(fā)熱議。
據(jù)媒體報(bào)道,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)工下雪天還在路人搞清潔,好心詢(xún)問(wèn)“這天歇歇嗎?”,沒(méi)想到環(huán)衛(wèi)工人的回復(fù)卻是:
“都給發(fā)的定位器,不動(dòng)的話要被罰款”。
對(duì)此,輿論是一片嘩然,本來(lái)環(huán)衛(wèi)工給公眾的印象就是“收入不高、干活不少,起早貪黑、環(huán)境惡劣。”
一個(gè)月賺一兩千塊,卻終年都在風(fēng)吹、日曬、雨淋、雪凍的條件下工作。
而作為管理部門(mén),不想著在改善環(huán)衛(wèi)工人的待遇和工作方式上下點(diǎn)功夫,卻還在一個(gè)勁的把“嚴(yán)管”當(dāng)成了重點(diǎn)。
這難免會(huì)讓人產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué),軟柿子是不是就能隨便捏?
說(shuō)實(shí)話,小編第一眼看到這個(gè)新聞的時(shí)候,也是感覺(jué)很不可思議,完全沒(méi)有想到環(huán)衛(wèi)工作也這么“與時(shí)俱進(jìn)”。
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當(dāng)然,任何事情都不能只看片面,定位器是不是有什么不為人知的好處,也要聽(tīng)聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)們?cè)趺凑f(shuō)。
對(duì)此,當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)中心的工作人員解釋?zhuān)W(wǎng)友們其實(shí)是誤解了他們的好心。
之所以讓環(huán)衛(wèi)工人佩戴定位器工作,出于兩方面的考慮:
1.保障環(huán)衛(wèi)工人的安全。
環(huán)衛(wèi)工人多數(shù)年齡都偏大,通過(guò)定位軌跡分析,如果有人長(zhǎng)時(shí)間不動(dòng),或許身體有異常或發(fā)生意外,便于中心及時(shí)作出反應(yīng)。
2.工作需要。
環(huán)衛(wèi)工人的日常管理,通常是分片區(qū),而且干活也要有軌跡和時(shí)限要求,不是不讓休息,但也不能超過(guò)一定的時(shí)限。
通過(guò)后臺(tái)監(jiān)控,可能起到及時(shí)提醒的作用。
而且,工作人員也特意強(qiáng)調(diào),“環(huán)衛(wèi)工歲數(shù)比較大,不可能讓他們一直走動(dòng),要考慮他們的體力,不存在網(wǎng)友們所理解的一不動(dòng)就罰款的情況。”
況且,被要求戴定位器的政策,也不僅僅針對(duì)環(huán)衛(wèi)工人,主管、司機(jī)和環(huán)衛(wèi)車(chē)輛都要執(zhí)行。
這個(gè)解釋?zhuān)?tīng)上去還挺有道理。
其實(shí),定位這個(gè)功能,并非環(huán)衛(wèi)工作的首創(chuàng),在其他行業(yè)早已經(jīng)實(shí)行了很多年。
快銷(xiāo)品行業(yè)就很典型,一線業(yè)務(wù)人員在工作中就被要求開(kāi)定位,終端門(mén)店都要拍照打卡。
很多經(jīng)銷(xiāo)商的送貨車(chē)輛也都安裝了定位,老板用手機(jī)實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)人員拜訪客戶(hù)的軌跡,已經(jīng)是習(xí)以為常的事情了。
說(shuō)實(shí)話,所謂的“保障安全”恐怕并非重點(diǎn),防止員工偷懶才是關(guān)鍵。
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然而,據(jù)小編所知,用定位來(lái)試圖提高員工工作效率的辦法,非但效果不明顯,甚至可能起反作用。
心理學(xué)上有一個(gè)觀點(diǎn),別管是未成年人還是成人,都存在逆反心理。
就像孩子的教育問(wèn)題,越是逼的緊、管的嚴(yán),短期可能有一些效果,但時(shí)間長(zhǎng)了,反倒會(huì)激發(fā)孩子的厭學(xué)情緒。
大人同樣如此。
當(dāng)然,有人或許不認(rèn)同,有些國(guó)內(nèi)知名企業(yè)還大搞軍事化管理和狼性團(tuán)隊(duì)文化,員工的忠誠(chéng)度不也照樣很高嗎。
這事倒也不假,但這樣的用人單位顯然只是個(gè)例,而且前提一定是要有超出同行業(yè)的薪酬福利待遇。
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只劃大餅肯定是沒(méi)有用的,不然誰(shuí)會(huì)吃那一套。
此前,有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在廁所安裝計(jì)時(shí)器的新聞想必很多網(wǎng)友都還記得,別管企業(yè)的理由多么充分,只要想到上個(gè)廁所還要被“倒計(jì)時(shí)”,相信大多數(shù)人都會(huì)覺(jué)得“不寒而栗”。
再回到定位器這件事,小編只所以覺(jué)得不可思議,就在于大多數(shù)城市對(duì)環(huán)衛(wèi)工人,往往過(guò)度強(qiáng)調(diào)“責(zé)任”,卻忽視了他們的實(shí)際“需求”。
的確,既然當(dāng)了環(huán)衛(wèi)工,搞清潔就是本職工作,哪怕下雪天也不例外,甚至還要更積極主動(dòng),畢竟影響了市民出行,公眾的意見(jiàn)更大。
也不否認(rèn),有一些人做工作就是會(huì)偷懶,環(huán)衛(wèi)工人也不例外,這跟年齡和職業(yè)沒(méi)有關(guān)系。
用人單位出于效率的考慮,用定位器的辦法來(lái)管人,也不是完全不能理解。
但問(wèn)題就在于,如果只是片面的提管理,卻不去幫他們解決實(shí)際問(wèn)題,就很難讓人相信這是“好心”。
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有了定位器,環(huán)衛(wèi)工人休息多長(zhǎng)時(shí)間才算“合理”,只看行動(dòng)軌跡,又如何去準(zhǔn)確判斷他們“不動(dòng)”是在停下來(lái)干活還是休息?
說(shuō)實(shí)話,在小編看來(lái),以環(huán)衛(wèi)工的收入水平,都有點(diǎn)配不上這么“高科技”的裝備,用在他們身上都有些大材小用。
據(jù)知情人士透露,環(huán)衛(wèi)工人通常分三種:
一種是擁有正式編制的環(huán)衛(wèi)工作人員,通常是通過(guò)省市統(tǒng)一事業(yè)編招考進(jìn)入環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的。
他們主要從事技術(shù)管理崗位,如材料撰寫(xiě)、垃圾處理分類(lèi)、環(huán)衛(wèi)工人管理、環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)、監(jiān)管等工作。
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這類(lèi)環(huán)衛(wèi)工作人員工作環(huán)境相對(duì)舒適,有完善的福利體系,包括社保、公積金等,工作穩(wěn)定,薪酬普遍在六七千元以上,還不包括年終考核獎(jiǎng)和節(jié)假日等隱形福利。
另一種就是正式合同工。這一類(lèi)工作人員通常擔(dān)任班組長(zhǎng)這樣的基層管理工作,像清潔工具的管理、巡崗督促等。
最后一種就是最常見(jiàn)的一線環(huán)衛(wèi)工,多數(shù)都來(lái)自于第三方的外包公司,工資不高,福利保障欠缺。
最該被善待的一部分群體,反倒是被管得最嚴(yán)的那些人,這事確實(shí)讓人有些接受不了。
當(dāng)然,也有越來(lái)越多的城市關(guān)注到了環(huán)衛(wèi)工這個(gè)特殊群體,為他們獻(xiàn)上了自己的愛(ài)心。
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比如,濟(jì)南有企業(yè)在寒冬為一線環(huán)衛(wèi)工人送上慰問(wèn)品,江門(mén)新會(huì)城管部門(mén)為環(huán)衛(wèi)工人提供免費(fèi)體檢服務(wù),邵陽(yáng)北塔區(qū)田江街道給每位環(huán)衛(wèi)工人送上了1.4公斤左右的新鮮豬肉及飲品,長(zhǎng)春聯(lián)合街道、社區(qū)、企事業(yè)單位和沿街商戶(hù)共建“愛(ài)心驛站”,為環(huán)衛(wèi)工人提供休息空間、免費(fèi)飲水、手機(jī)充電、便捷如廁、臨時(shí)用餐等無(wú)償服務(wù)………
環(huán)衛(wèi)工這個(gè)活,大多數(shù)都是一些年齡偏大、知識(shí)層次不高、缺乏就業(yè)技能的人在干,為了生存他們承受再多的辛苦和委屈,也很難或者說(shuō)不敢去表達(dá)。
作為管理者,在考慮工作效率的同時(shí),是不是也能設(shè)身處地的為他們想一想,城市的干凈,不能只靠督促環(huán)衛(wèi)工人去實(shí)現(xiàn),提高每個(gè)市民的文明意識(shí)也很重要。
不亂扔垃圾,這種連幼兒園孩子都清楚的道理,為什么很多成年人反倒做不到了呢?
坦白講,就算有定位器,清潔的效果也未必能提升多少,“上有政策、下有對(duì)策”,也是再正常不過(guò)的事。
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科技是造福于人民的,而不應(yīng)該成為勞動(dòng)者的枷鎖,一個(gè)只知道動(dòng)用手段的管理者,很難讓人信服。
想想此前西安環(huán)衛(wèi)工人的“掃灰稱(chēng)重”,再看看運(yùn)城的定位器管理,這個(gè)行業(yè)需要的不僅僅是“管”,更需要對(duì)一線環(huán)衛(wèi)工人的“理”。
只管不理,是對(duì)管理這個(gè)詞的曲解。
對(duì)此,大家怎么看?
注:本文旨在表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn),提倡大家理性討論,弘揚(yáng)社會(huì)正能量,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系作者刪除。
羊城晚報(bào)(2026-01-22 17:39:45)環(huán)衛(wèi)工人被曝佩戴定位器,稱(chēng)“不動(dòng)要被罰款”,工作人員回應(yīng):不只針對(duì)環(huán)衛(wèi)工人,主管、司機(jī)、車(chē)輛都佩戴,不存在一不動(dòng)就罰款
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