成人用品應(yīng)該是大多數(shù)跨境從業(yè)者在初入行時都考慮過的品類。
只不過因為廣告投放的限制和低價競爭的激烈,讓大家望而卻步,其實這個情況在海外也同樣如此。
總的來說,除了計生用品之外,這個市場幾乎沒有能覆蓋全品類的超頭部企業(yè)。
于是,各種各樣的新銳品牌在不同細分需求的推動下,生長了起來。
其中,LGBTQ+群體的需求最為隱秘也最為迫切。
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據(jù)LGBT Capital的數(shù)據(jù)顯示,全球LGBTQ+群體的年度購買力高達 3.7 萬億美元,若將其看作一個經(jīng)濟體,其規(guī)模位列全球第四。
在美國,這一群體的消費力也達到了 1.4 萬億美元。更值得注意的是,LGBTQ+群體在美妝及性健康等領(lǐng)域的消費頻率遠高于普通大眾。
正是洞察到了這一需求,美國DTC品牌Hello cake自2018年成立以來,憑借對不同性取向需求的極致拆解,在2024年實現(xiàn)了銷量翻倍,并于2025年完成了1860萬美元的B輪融資,累計融資額達3450萬美元。
一、隨大流做產(chǎn)品,但一定要保證細分優(yōu)化
Hello cake的成功,首先源于對“臥室場景”的極致細分,這種細分不是浮于表面的營銷噱頭,而是對生理差異的深層尊重。
創(chuàng)始人Hunter Morris和Mitch Orkis發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)品牌往往遵循“一種產(chǎn)品賣給所有人”的邏輯,但實際上,不同群體的需求存在本質(zhì)差異,尤其是在LGBTQ+社群中,這種差異直接決定了產(chǎn)品的存亡。
以該社群高頻使用的潤滑劑為例。普通異性戀消費者可能只需基礎(chǔ)的水基潤滑,但針對男同性戀(Gay),Hello cake研發(fā)了專屬的“Backstage”系列。
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在技術(shù)層面,這類產(chǎn)品需要更高的粘稠度和更持久的濕潤度,Hello cake通過調(diào)整配方,不僅提升了絲滑感,還特別注重對脆弱黏膜的保護,剔除了普通產(chǎn)品中常見的甘油(Glycerin)或?qū)αu基苯甲酸酯(Parabens)。
這種針對特定行為設(shè)計的“專款專用”邏輯,讓Hello cake的客單價遠高于傳統(tǒng)超市品牌,且極易通過口碑傳播在圈層內(nèi)建立“懂行”的正面形象。
更有趣的嘗試在于其對醫(yī)療邊際的突破。Hello cake 推出了一款被稱為“女用偉哥”的 Libido Lift Rx,主要用途是增加敏感度和興奮度。這不是普通的保健品補劑,而是含有經(jīng)FDA批準的活性成分(如 Tadalafil 或 Sildenafil)的處方類藥物。
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為了實現(xiàn)合規(guī)化閉環(huán),品牌建立了一套“遠程醫(yī)療+處方分發(fā)”的模式,用戶需在線通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師的問診方可購買。
盡管在2025年,F(xiàn)DA曾對其網(wǎng)站上的某些營銷措辭提出過合規(guī)性提醒,但這并未削弱其專業(yè)形象。
通過將高頻產(chǎn)品與嚴謹?shù)纳镝t(yī)藥相結(jié)合,Hello cake成功構(gòu)建了從日常護理到處方醫(yī)療的完整鏈路,極大增強了用戶的生命周期價值。
二、從紅人合作到內(nèi)容博客,如何在限制中實現(xiàn)有效傳播?
盡管產(chǎn)品力過硬,但是如何在法規(guī)的嚴格限制下突圍依然困擾是成人用品許久的關(guān)鍵難題。
Hello cake的策略還是比較高明的,在社媒平臺上,品牌的內(nèi)容看起來更像是高端個護用品,采用明亮的馬卡龍色調(diào),將產(chǎn)品融入溫馨的居家場景和極具潮流感的氛圍里。
這種“去色情化”的處理,不僅降低了算法屏蔽風險,更從心理層面打破了購買時的羞恥感。
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而在具體的獲客路徑上,Hello cake還深度采用了紅人營銷打法。
其中居然還有好物分享類的博主。比如@makennaklynn,這是一個專門為女生分享日常居家好物的博主,發(fā)布的內(nèi)容幾乎都是種草視頻,有很強的指導(dǎo)屬性。
為了配合Hello cake上架Target的宣發(fā)活動,她專門拍攝了兩期逛超市的視頻。不僅拍攝了品牌在貨架上的陳列,還著重介紹了其中的按摩棒、潤滑液等產(chǎn)品,而且能明顯感覺到她切換了展示背景,這意味著她實際上也夠買了它們,對于觀眾和粉絲來說,這更有說服力了。
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最終,這兩期視頻共同收獲了210萬次播放、24.9萬次點贊和1160條評論,數(shù)據(jù)反饋非常優(yōu)秀,對于該紅人的量級而言,絕對算的上是爆款了。
評論區(qū)的互動也很不錯,很多人都對Hello cake的產(chǎn)品感興趣并艾特了自己的好友來看,這對品牌帶來的知名度和實際轉(zhuǎn)化都是巨大的幫助。
合作好物分享類KOL的目的是為了增加公域知名度,并借助線下商超進行背書,但品牌的核心還是LGBTQ群體,因此Hello cake還合作這種類型的社媒紅人。
例如Ezra Butler之類的,他們的粉絲畫像高度集中在 18-34 歲、關(guān)注自我認同與生活質(zhì)量的城市青年。從內(nèi)容上來看,TA們的作品主題很雜,要么是吐槽、要么是分享近期生活、要么就是分享自己的感悟。
總的來說,這類KOL的“活人感”很強,很有生命力,因為他真的就像是你身邊的一個朋友,通過TikTok在和你打視頻電話。
就算是廣告,他們也不會生硬地展示產(chǎn)品、功能,而是結(jié)合自己在探索自我認同過程中的親密關(guān)系故事。
這種基于真實背書的內(nèi)容,讓 Hello cake 成功切入了高忠誠度的社群內(nèi)部。根據(jù) MikMak 的數(shù)據(jù)顯示,該品牌的廣告購買意向率(Purchase Intent Rate)高達 38.4% 以上,幾乎是行業(yè)平均水平的三倍。
而為了進一步建立信任,Hello cake還專門建立了一個性教育博客。
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它用專業(yè)的醫(yī)療視角討論性健康、人際關(guān)系和生理構(gòu)造,將品牌定位升級為了“咨詢專家”。
這種“先科普,后帶貨”的內(nèi)容鏈路,在無法大規(guī)模投放硬廣的環(huán)境下,通過自然搜索和社群自發(fā)傳播,為品牌帶來了極其穩(wěn)定的流量基本盤。
這種內(nèi)容深度,正是Hello cake能夠在監(jiān)管嚴苛的社交媒體叢林中生存并收獲持續(xù)增長的關(guān)鍵。
三、總結(jié)
綜上所述,Hello cake的成功路徑可以總結(jié)為:以細分產(chǎn)品定義人群,用專業(yè)內(nèi)容消解偏見,再通過紅人合作實現(xiàn)信任轉(zhuǎn)化。
這套在廣告限制下仍有效果的內(nèi)容閉環(huán),值得中國出海品牌們參考借鑒。
在海外成熟市場,尤其是在性健康、個護等敏感賽道,人群的認同感遠比觸達量重要。針對 LGBTQ+ 或特定亞文化群體深耕,雖然切口小,但溢價高。其次,在廣告受限的情況下,建立像“性教育博客”這樣的自有內(nèi)容池是長效經(jīng)營的必經(jīng)之路。
在執(zhí)行層面,品牌還應(yīng)該利用專業(yè)工具進行運營是提效。
畢竟海外紅人龐大且碎片化,出海品牌有必要借助像SocialBook這樣的一線平臺,實現(xiàn)一鍵過濾掉低質(zhì)賬號,精準鎖定像 Ezra Butler 這樣在特定社群擁有真實影響力的博主,并追蹤其粉絲的真實活躍度與畫像匹配度,確保營銷預(yù)算每一分都花在真實的轉(zhuǎn)化點上。
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