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作者 | 碾轉轉
編輯 | 早參君
近日,一則“抖音將推出優惠省錢類電商新品‘抖省省’”的消息在行業內流傳,引發不少用戶與商家的猜測——難道抖音要在電商賽道再添新物種,入局低價省錢賽道分羹?對此,抖音電商迅速作出澄清,明確表示未開發該產品。《科創板日報》記者從知情人士處獨家獲悉,所謂“抖省省”實為抖音本地生活服務團購到店業務的階段性探索,且最終名稱大概率不會采用這一說法。
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圖源:科創板日報
這場辟謠風波看似是一次普通的信息澄清,實則折射出抖音在本地生活賽道的戰略定力。在美團、阿里、京東紛紛加碼本地生活的當下,抖音沒有選擇在紅海賽道硬剛,而是聚焦自身優勢持續深耕團購業務,通過補貼、模式升級、品類擴容等一系列動作,悄然構建起差異化競爭壁壘。
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辟謠定調深耕本地
此次“抖省省”傳聞的發酵,本質上源于市場對抖音業務擴張的高度敏感。近年來,抖音在電商領域動作頻頻,從興趣電商到貨架電商,不斷完善業務版圖,因此當“優惠省錢”類新品傳聞出現時,市場自然將其與電商賽道關聯。但抖音的辟謠的核心,實則是明確了當前的戰略優先級——本地生活服務才是重點發力方向。
知情人士透露,此次階段性探索圍繞團購到店業務展開,核心目標是優化用戶消費體驗與商家經營效率,而非打造一款獨立的電商省錢工具。這一表述背后有清晰的戰略邏輯:相較于已經陷入同質化競爭的綜合電商賽道,本地生活服務仍有巨大增量空間,且抖音的內容生態與團購業務具有天然的適配性。
事實上,抖音早已剝離與本地生活無關的冗余業務,集中資源聚焦核心板塊。此前,抖音曾關停部分跨境電商、二手電商試點業務,就是為了避免精力分散。此次對“抖省省”的辟謠,進一步印證了其“不盲目擴張、深耕優勢賽道”的戰略思路,也為市場傳遞出明確信號:未來一段時間,本地生活團購將是抖音的核心發力點。
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數據佐證增長韌性
抖音對本地生活賽道的執著,并非盲目押注,而是基于扎實的業績數據支撐。澎湃新聞此前披露的數據顯示,抖音生活服務全年交易額同比增長超59%,實現經營收益的門店數量突破1500萬家,其中以上海為代表的核心城市表現尤為亮眼,過去一年團購交易額直接翻倍。
更細化的數據來自新華社《經濟參考報》2026年1月的報道,抖音生活服務生態在2025年持續壯大,各細分賽道均實現高速增長:到店零售以143%的增速領跑,到店服務增長67%,酒旅與餐飲也分別實現47%的同比增長。中部大區負責人郝霞曾表示,浙江、湖南、陜西等省份的餐飲、到店零售需求持續釋放,線上活躍度顯著提升,而“浙BA城市嘉年華”等活動更是借助內容IP賦能,帶動相關商戶團購銷售額環比提升46%,印證了“內容+場景”模式的強大拉動效應。
對比行業格局來看,本地生活市場規模已突破十萬億級,美團憑借成熟的配送網絡占據領先地位,但抖音憑借內容流量優勢實現后發趕超。數據顯示,抖音生活服務的用戶滲透率持續提升,尤其是在年輕群體中,團購已成為日常消費的重要方式。這種增長韌性,正是抖音愿意持續加碼本地生活的核心原因——相較于不確定性較高的新賽道,深耕已驗證有效的團購業務,回報更穩定、確定性更強。
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策略拆解差異化路徑
在本地生活賽道的競爭中,抖音沒有選擇與美團、京東等平臺在即時配送領域正面交鋒,而是通過“補貼引流+模式創新”的組合拳,鞏固團購業務優勢,走出一條差異化路徑。
補貼是抖音吸引用戶與商家的核心手段之一。在外賣大戰打得火熱、各大平臺紛紛加碼配送補貼時,抖音將重心放在了團購券低價補貼上,首頁頻繁出現0.01元蜜雪冰城、古茗等茶飲團購券,以極致低價快速搶占用戶心智。這種策略既降低了用戶嘗試門檻,又為線下門店帶來海量客流,形成“用戶得實惠、商家增營收、平臺漲流量”的三方共贏格局。
針對酒旅賽道,抖音在2025年暑期投入億級資源補貼連鎖酒店,華住、凱悅等知名品牌紛紛參與,推出預售通兌券、折扣日歷房等產品,成功搶占酒旅團購市場份額。這一動作并非短期營銷,而是精準切入了用戶“囤貨式消費”需求,同時幫助酒店緩解淡季客流壓力。
模式升級則是抖音鞏固優勢的另一關鍵。2024年11月,抖音將原有“團購配送”升級為“隨心團”,核心亮點是“一品雙開”——用戶購買團購券后,60天內可自由選擇到店核銷或配送到家,打通了到店與到家兩大場景。目前,隨心團已面向全國開放招商,重點吸納優質連鎖品牌,覆蓋飲品、西式快餐、面包甜點等多個類目,蜜雪冰城、麥當勞、華萊士、必勝客等品牌均已入駐。
為吸引商家入駐,抖音推出重磅激勵政策:2025年“隨心團”餐飲外賣核銷部分,平臺給予商家全年100%返傭,同時配套月度經營資源包、配送費補貼、節日大促補貼及專屬流量激勵等支持。值得注意的是,抖音刻意避開了主流外賣平臺的“即時配送”內卷,配送服務需額外支付打包費與配送費,部分店鋪設置滿減免配送費門檻,既降低了平臺運營成本,又為商家保留了利潤空間,這種折中策略讓抖音在到家業務中實現“輕裝上陣”。
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圖源:抖音
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品類擴容激活新賽道
如果說補貼與模式升級是抖音鞏固現有優勢的“防守動作”,那么品類擴容則是其挖掘增量市場的“進攻策略”。近年來,抖音逐漸跳出餐飲、酒旅等傳統團購品類,將觸角延伸至駕校、臺球廳、商超、加油站、洗車行等非餐領域,憑借內容生態優勢,激活了一批此前被忽略的細分賽道。
抖音的核心競爭力在于“內容引流”,通過短視頻、直播打造消費熱點,進而帶動團購銷量增長。以駕校品類為例,某駕校入駐抖音后,借助達人探店、學員體驗分享等短視頻內容,單月支付額突破300萬元,成功沖進全國成交榜前五,印證了內容生態對低頻高客單價品類的賦能效果。抖音的核心競爭力在于“內容引流”,通過短視頻、直播打造消費熱點,進而帶動團購銷量增長。
這一戰略布局從其主體公司的工商信息中可窺見端倪,據天眼查官網顯示,抖音有限公司成立于2016年5月,注冊資本達1億元人民幣,經營范圍涵蓋技術開發、廣告發布、互聯網信息服務等多元領域,為本地生活業務的開展奠定了堅實的主體基礎。值得注意的是,該公司通過全資控股北京星云創跡科技有限公司等主體,構建了覆蓋253家控制企業的龐大業務矩陣,這種完善的資本與業務布局,為其本地生活品類擴容、模式創新提供了充足的資源支撐,也印證了抖音深耕該賽道的長期決心。
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圖源:天眼查官網
元旦假期的消費數據更能體現非餐品類的爆發潛力。據上觀新聞報道,2025年12月30日至2026年1月1日,抖音平臺商超購物券銷售額同比增長164%,服飾鞋帽、珠寶首飾銷售額分別上漲147%和109%,寵物洗護服務增長63%。線下體驗類品類表現更為驚艷,“拼豆”手工因兼具社交屬性,團購銷售額同比飆升1461%,樂園游玩、陶藝體驗銷售額分別增長106%和99%,臺球廳更是成為95后跨年消費的熱門選擇。
在酒旅非餐延伸領域,抖音同樣表現突出。2025年9月至10月,冰雪相關團購銷售額同比增長24%,足療按摩、洗浴中心訂單量分別增長52%和43%,東三省酒店民宿訂單量同比增幅達63%。威海火炬里度假酒店通過打造“冰海奇境”視覺場景,借助短視頻引流,40天內僅憑抖音渠道就斬獲484萬元支付額;崇禮夢特芳丹假日酒店通過員工賬號矩陣直播,30天內直播90場,成功彌補地理位置短板,搜索交易額增量達60%。這些案例證明,抖音的內容生態不僅能帶動流量,更能為商家賦予“內容溢價”能力,跳出低價內卷的怪圈。
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格局展望賽道博弈
隨著抖音持續深耕,本地生活賽道的競爭已進入“白熱化”階段。目前,市場形成了美團、阿里、抖音、京東四大玩家博弈的格局:美團憑借1500萬日訂單、700萬騎手的配送網絡,牢牢占據領先地位;阿里通過高德“空間流”打法,以AI街景地圖構建差異化優勢;京東依托物流體系,在即時零售領域逐步滲透;而抖音則以內容為核心,持續拓寬團購邊界。
未來,賽道競爭將從“價格內卷”轉向“效率與體驗競爭”。監管層面的“反內卷”導向,將推動補貼退潮,平臺需依靠核心能力立足——抖音的優勢在于內容與流量,美團的優勢在于配送與供應鏈,阿里的優勢在于技術與生態,京東的優勢在于物流與品牌信任度。這種差異化競爭,將促使平臺不斷優化服務,最終惠及用戶與商家。
對用戶而言,平臺競爭越激烈,可選擇的優惠與服務就越豐富。抖音的低價團購、美團的即時配送、阿里的場景體驗、京東的品質保障,讓用戶能根據需求選擇最優方案,“薅羊毛”的機會也隨之增加。對商家而言,多平臺布局的選擇權進一步擴大:餐飲商家可借助抖音內容引流,生鮮商家可依托美團、京東配送,酒旅商家可通過多平臺組合營銷,實現客流最大化。
回到抖音此次的階段性探索,無論最終產品名稱如何確定,其深耕本地生活的戰略已清晰可見。抖音的優勢在于內容生態與流量轉化能力,但其短板也同樣明顯——配送體系不完善、訂單路徑繁瑣、部分品類運營不成熟。能否補齊短板,將決定其在本地生活賽道的最終高度。
本地生活賽道的戰爭遠未結束,抖音的每一次探索都將影響行業格局。對用戶與商家而言,不妨樂見其成;對行業而言,這種差異化競爭將推動整個本地生活服務市場走向更成熟、更高效的新階段。抖音的這場“深耕之戰”,值得持續關注。
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