南澳縣市場監督管理局關于規范2026年春節期間市場價格行為的提醒告誡書

南澳縣各相關經營者：

2026年春節假期將至，為進一步規范我縣各經營主體價格行為，切實維護消費我縣旅游市場價格秩序，保護消費者合法權益，營造節日良好消費氛圍，依據《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規定》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等價格法律、法規、規章，現對全縣提供住宿、餐飲、旅游、商品零售等相關經營者提醒告誡如下：

一、嚴格執行價格法律法規，遵循公平、合法和誠實信用的原則，增強社會責任感，開展公平有序的市場競爭，為消費者提供價格合理的商品和服務，自覺維護市場價格秩序。

二、依據成本費用和市場供求合理制定價格，并在市場競爭中獲取合法利潤。要加強價格自律，不得濫用自主定價權，進行不正當的價格競爭；不得捏造、散布漲價信息，哄抬價格。

三、按規定明碼標價，充分保障消費者的知情權。不得在標價之外加價，不得收取任何未予標明的費用。不得利用虛假或者使人誤解的標價形式或價格手段，誘騙消費者或者其他經營者進行交易，實施價格欺詐。

(一)住宿服務

1、各類酒店、賓館、民宿、公寓等經營者要切實履行主體責任，加強經營自律，自覺承擔社會責任，為廣大消費者提供公開透明、質價相符的住宿環境。

2、自主制定的住宿和服務價格，應當按照經營成本，結合供求關系和市場競爭等因素合理制定價格。在我縣“春節”重大文旅活動舉辦期間，具有觀賞文旅活動區位優勢的住宿服務經營者，應當改進經營服務理念，依法合理制定價格。不得濫用自主定價權；不得隨意抬價，過度漲價；不得散布、捏造漲價信息，誘導、推高價格預期，推動價格過快、過高上漲。

3、提供住宿及服務收取費用的，應當明碼標價，在收費場所的醒目位置標明客房類型、計價方式、價格、另外付費項目及收費標準等，通過互聯網絡、電商平臺等渠道提供住宿及服務收取費用的，應當通過網絡頁面，以文字、圖像等方式進行明碼標價?？头坑闷沸枋召M和另外提供洗滌、訂票等有償服務的，應當標明收費項目、收費標準等信息。對于已確定價格并對外銷售的客房，不得在消費者入住時臨時加價。

4、具有競爭優勢的平臺經營者沒有正當理由，不得利用技術手段，濫用后臺交易數據、流量等信息優勢以及管理規則，通過屏蔽第三方經營信息、不正當干擾商品展示順序等方式，妨礙、破壞其他經營者合法提供的網絡產品或者服務正常運行，擾亂市場公平競爭秩序。平臺經營者不得利用服務協議、交易規則等手段，對平臺內經營者在平臺內的交易、交易價格以及與其他經營者的交易等進行不合理限制或者附加不合理條件。

(二)餐飲服務

1、提供餐飲服務的經營者，應當以標價簽（含電子標價簽）、標價牌、價目表（冊）、展示板、電子屏幕、商品實物或者模型展示、圖片展示以及其他有效形式標示品名、計價單位和價格。

2、對海鮮等同一種類菜品，因產地、規格、等級等特征不同而實行不同價格的，應當針對不同的價格分別標示菜品品名，以示區別；對價格較高的食材，必須以“元/500g、元/個、元/只”等清晰、明確的計價單位、具體價格進行表述，不得采用“時價”“面議”等模糊表述標示。

3、同一道菜品在同一經營場所以標價簽、點菜單或其他點菜工具標示的價格應當一致，不得出現“兩套價格”。實行先消費后結算的，除按照規定進行明碼標價外，還應當在結算前向消費者出具結算清單，列明所消費的項目、價格以及總收費金額等信息。提倡餐飲服務的經營者采用“先計價、后消費”模式，讓消費者在消費前能明確知曉所消費的商品（服務）單價、數量、計價單位、總金額等價格信息，確認無誤后再消費。

4、提供小食、紙巾、米飯、果品、茶水、調味料、選擇性餐具等商品需單獨計費的，應當標示好價格和計價單位，提前告知消費者，由消費者自愿選擇和付費，不得以單方主動提供、強制提供等形式誘導消費者使用。

(三)旅游景區

1、旅游景區經營者應當按照明碼標價規定要求，在景區入口、售票處或者售票電子平臺顯著位置做好明碼標價。景區內游樂場、纜車、觀光車、游船等服務項目，應當在售票處等醒目位置公示價格信息。

2、景區收費停車場應在車輛進出口與收費處設置收費公示板（牌）進行收費公示，內容包括車輛類型、計費單位、收費標準、收費時限等。

3、實行政府定價、政府指導價的景區停車場應嚴格執行相關收費政策，不得出現自立收費項目進行收費、超標準收費或變相多收費等行為。

(四)商品零售

1、潮汕民俗禮品等節日特色商品和旅游紀念品、旅游特色商品等相關商品零售經營者，銷售的所有商品必須按規定明碼標價，標價簽應當標明品名、計價單位、零售價格等主要內容。

2、在銷售商品時進行價格比較的，標明的被比較價格信息應當真實準確。不得以低價誘騙消費者，以高價進行結算；不得通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品；不得不標識或者顯著弱化標示對消費者或者其他經營者不利的價格條件；不得使用欺騙性、誤導性的語言、文字、數字、圖片或者視頻等標示價格及其他價格信息等。

四、各行業協會商會等組織要充分發揮橋梁紐帶作用，加強行業監督管理，積極引導經營者合法誠信經營，共同維護市場價格秩序平穩透明。

南澳縣市場監督管理部門將持續加強對市場價格行為的監管，及時受理群眾價格投訴舉報。對經提醒告誡仍未規范、群眾反映強烈的價格違法行為，一經查實，將依法從嚴處理，對情節惡劣、性質嚴重、影響較大的違法案件將予以公開曝光。

來源： 南澳市場監管