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(1)平臺(tái)的概念和理解
平臺(tái)權(quán)力是由兩個(gè)詞構(gòu)成:平臺(tái)和權(quán)力。對(duì)“平臺(tái)”概念的考究應(yīng)首先圍繞其英文詞 Platform 展開(kāi), 在韋氏詞典中, “平臺(tái)”在原始的物理意義上指高出相鄰區(qū)域的一塊水平面,后來(lái)引申出“一群人所共同維護(hù)的原則或立場(chǎng)”“一群人交流想法或交換信息的方式或渠道”等意義。“平臺(tái)” 現(xiàn)已成為最常用的術(shù)語(yǔ),用來(lái)統(tǒng)稱大型科技公司的一個(gè)特定子集,包括臉書(shū)、谷歌和其他有類似抱負(fù)的公司。 當(dāng)下對(duì)平臺(tái)的稱謂, 主要是指圍繞運(yùn)營(yíng)一個(gè)或多個(gè)數(shù)字平臺(tái)開(kāi)展業(yè)務(wù)的公司。
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(2)平臺(tái)權(quán)力的概念和理解
對(duì)平臺(tái)權(quán)力的內(nèi)涵的界定,學(xué)界并沒(méi)有形成統(tǒng)一的共識(shí),他們從不同的學(xué)科進(jìn)行定義,以區(qū)別公權(quán)力的概念。學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)權(quán)力是在社會(huì)發(fā)展和人類生活需求的基礎(chǔ)上,憑借資本、數(shù)據(jù)、技術(shù)等權(quán)力資源,借助商業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)、合同協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的制定、算法代碼、數(shù)據(jù)利用、裁量判定等權(quán)力手段,所形成的一種具有優(yōu)勢(shì)地位且能夠影響和控制他人的形態(tài),這種勢(shì)能在特定情況下具有制裁和支配能力。
尼爾森(Nielsen R.K.)和甘特(Ganter S.A.)在著作《平臺(tái)權(quán)力:形塑媒體與社會(huì)》 中對(duì)互聯(lián)網(wǎng)權(quán)力進(jìn)行了界定,它將互聯(lián)網(wǎng)權(quán)力分為三種:硬權(quán)力、軟權(quán)力和平臺(tái)權(quán)力,認(rèn)為平臺(tái)權(quán)力是互聯(lián)網(wǎng)公司區(qū)別于媒體等機(jī)構(gòu)的獨(dú)有權(quán)力。
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(3)平臺(tái)權(quán)力的特征
①網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過(guò)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域中的縱橫編織所建構(gòu)的立體化的權(quán)力網(wǎng)絡(luò),具有傳統(tǒng)媒介權(quán)力的傳統(tǒng)特征。
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一是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為數(shù)字化媒介載體,有技術(shù)性權(quán)力屬性。技術(shù)性權(quán)力是媒介技術(shù)本身的控制和影響力,涉及信息生產(chǎn)等過(guò)程的技術(shù)手段和規(guī)則,能影響媒介內(nèi)容形式,掌握信息傳播控制權(quán),是基礎(chǔ)權(quán)力。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)強(qiáng)大的技術(shù)性權(quán)力源于對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施等的技術(shù)控制,使其掌握技術(shù)主導(dǎo)權(quán),加強(qiáng)對(duì)信息等的管制,獲得和維持高技術(shù)控制權(quán)與市場(chǎng)支配力。
二是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)同大規(guī)模社會(huì)組織等一樣,有組織性權(quán)力。一是掌握資源加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)控制,制定規(guī)則掌握內(nèi)容管制權(quán);二是具備特征,能快速集結(jié)社會(huì)要素,擴(kuò)大影響力。
三是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有認(rèn)知性權(quán)力,即通過(guò)媒介傳播影響社會(huì)認(rèn)知和價(jià)值觀的力量,含言論等體現(xiàn)的文化思想等方面,是媒介最高級(jí)、難感知評(píng)價(jià)的權(quán)力。它影響用戶意識(shí)形態(tài)等,主導(dǎo)認(rèn)知,左右價(jià)值判斷,作用更隱蔽深遠(yuǎn)。
②由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的技術(shù)、組織與服務(wù)同傳統(tǒng)媒體存在著極 大的差異,使得其權(quán)力屬性和運(yùn)作方式表現(xiàn)出諸多值得關(guān)注的新特征。
一是網(wǎng)絡(luò)性特征。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的權(quán)力并非集中在某一個(gè)體或機(jī)構(gòu)手中,而是分布在其架構(gòu)和算法之中,具有鮮明的分布式特點(diǎn)。這種權(quán)力通過(guò)平臺(tái)內(nèi)部多個(gè)參與者之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來(lái)行使,包括用戶、內(nèi)容生產(chǎn)者、第三方服務(wù)提供商等。平臺(tái)的算法、規(guī)則和評(píng)價(jià)機(jī)制對(duì)參與者進(jìn)行約束、引導(dǎo)、激勵(lì)和控制,形成了一種相互依存的權(quán)力關(guān)系。這種網(wǎng)絡(luò)性不僅增強(qiáng)了平臺(tái)權(quán)力的滲透性和控制力,還使其更加隱蔽,難以直接感知和評(píng)估。
二是智能性特征。由于人工智能技術(shù)的加持,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的權(quán)力表現(xiàn)出鮮明的智能性。智能權(quán)力的形成依賴于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、算法創(chuàng)新和算力支持。平臺(tái)通過(guò)收集、分析和處理大量數(shù)據(jù),運(yùn)用先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等算法,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的智能分析、預(yù)測(cè)和決策。這種智能權(quán)力使得平臺(tái)能夠更精確地理解用戶需求,提供個(gè)性化服務(wù),并在信息傳播、市場(chǎng)支配等方面展現(xiàn)出強(qiáng)大的影響力。同時(shí),智能權(quán)力也依賴于強(qiáng)大的算力支持,確保數(shù)據(jù)處理的高效性和準(zhǔn)確性。
三是超國(guó)家性特征。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的權(quán)力具有明顯的超國(guó)家性,其影響力和控制力可以跨越國(guó)界。主流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過(guò)連接全球用戶,形成全球范圍內(nèi)的社交、交易和生產(chǎn)力網(wǎng)絡(luò),掌握著巨大的數(shù)據(jù)、算法和用戶信息資源。這些平臺(tái)不僅能在單個(gè)國(guó)家內(nèi)發(fā)揮影響力,還能在全球范圍內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行大規(guī)模的監(jiān)控、影響和控制,形成了超越傳統(tǒng)國(guó)家權(quán)力范疇的數(shù)據(jù)控制權(quán)。這種超國(guó)家性使得網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)和文化等方面的發(fā)展中扮演著重要角色。
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