春節(jié)將至,年味漸濃。為營(yíng)造喜慶祥和的節(jié)日氛圍,給辦事群眾提供溫馨舒適的辦事環(huán)境,陽(yáng)新市民之家早已披紅掛彩、煥然一新,正以“春節(jié)不打烊”的暖心服務(wù),迎接新春佳節(jié)的到來(lái)。
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“本以為只能等到年后才能辦理業(yè)務(wù),聽(tīng)工作人員說(shuō),春節(jié)也能現(xiàn)場(chǎng)辦理,太方便了!”2月11日,在綜合窗口辦完醫(yī)保異地就醫(yī)備案的返鄉(xiāng)市民劉先生欣喜地說(shuō)道。
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據(jù)悉,為滿足春節(jié)期間群眾和企業(yè)的辦事需求,切實(shí)解決“工作日沒(méi)空辦、節(jié)假日無(wú)處辦”的難題,陽(yáng)新市民之家構(gòu)建“線上+線下+自助”全時(shí)段服務(wù)體系。線上依托湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“鄂匯辦”APP等平臺(tái),實(shí)現(xiàn)百余項(xiàng)高頻事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦、掌上可辦”;線下推行“窗口不打烊”服務(wù),針對(duì)社保醫(yī)保、公安戶政、不動(dòng)產(chǎn)、公積金等高頻事項(xiàng)提供現(xiàn)場(chǎng)辦理服務(wù);“24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)”及縣交警大隊(duì)“政務(wù)小屋”全天候開(kāi)放,每臺(tái)設(shè)備均附有操作指南,確保群眾假期也能辦成事、辦好事。
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“春節(jié)不打烊,服務(wù)暖萬(wàn)家。”陽(yáng)新縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,新春值守不僅是政務(wù)服務(wù)的延續(xù),更是“以人民為中心”理念的踐行。新的一年,縣政數(shù)局將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措,提升服務(wù)效能,以更有溫度、更有效率的政務(wù)服務(wù),助力陽(yáng)新?tīng)I(yíng)商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展,為群眾歡度新春保駕護(hù)航。
來(lái)源:云上陽(yáng)新 通訊員:鄒淼枝、柯軍
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