這個(gè)春節(jié)前夕，大連緣何如此溫暖？

春節(jié)前的大連周水子國(guó)際機(jī)場(chǎng)到達(dá)廳人頭攢動(dòng)，志愿者小趙幫一位抱著孩子的母親把行李箱提上手推車。

不遠(yuǎn)處，甘井子區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì)的年輕人正給排隊(duì)的出租車司機(jī)遞上“文明大連·有你真好”禮包……

2026年春節(jié)前夕的大連，近3萬(wàn)名志愿者積極響應(yīng)市委社會(huì)工作部“愛在大連·志愿有我”號(hào)召，服務(wù)全市中心工作、服務(wù)百姓民生、服務(wù)社會(huì)治理，在機(jī)場(chǎng)、火車站、客運(yùn)站、景區(qū)景點(diǎn)、大型商圈和街道社區(qū)等，開展志愿服務(wù)活動(dòng)500余場(chǎng)次。

每一張被幫助過的臉

每一個(gè)被接住的行李

每一次社區(qū)托管班里孩子們的歡呼

都是這座城市

在這個(gè)冬天別樣的溫度

窗口，讓抵達(dá)與歸途都有光

大連北站自動(dòng)扶梯口，19歲的大學(xué)生志愿者小劉站了6個(gè)小時(shí)。他的工作是提醒旅客“扶好扶手”，順便接一把拎著年貨的旅客。

沈鐵大連站的86名青年志愿者，在春運(yùn)前接受了系統(tǒng)培訓(xùn)。他們分散在實(shí)名制驗(yàn)證區(qū)、自助售票機(jī)旁，干的是減少排隊(duì)時(shí)間這種看似微小的事。一個(gè)旅客少等三分鐘，積少成多，就是這座城市給人的第一印象。

△沈鐵大連站“暖冬行動(dòng)”志愿服務(wù)提升旅客出行體驗(yàn)。劉晏寧攝

而在機(jī)場(chǎng)，23支志愿者隊(duì)伍做的事更細(xì)。給出租車司機(jī)送上新春禮包，為帶嬰兒的母親推送無障礙通道。檢口常態(tài)化設(shè)置志愿服務(wù)崗，無障礙通道、低位服務(wù)臺(tái)、盲道之外，還多了個(gè)“陽(yáng)光助殘志愿服務(wù)驛站”。

△大連周水子國(guó)際機(jī)場(chǎng)完善無障礙通道、低位服務(wù)臺(tái)、盲道等配套設(shè)施，為旅客提供暖心服務(wù)。劉晏寧攝

交通運(yùn)輸部門組織志愿者在公交、地鐵等客運(yùn)一線場(chǎng)所，引導(dǎo)乘客有序排隊(duì)，主動(dòng)為需要幫助的乘客提供暖心服務(wù)，累計(jì)服務(wù)市民游客2000余人次，提供旅游咨詢600余次。

文旅、文聯(lián)等部門的文化文藝志愿者則在商場(chǎng)、圖書館擺開陣勢(shì)。第三屆“名家書春聯(lián) 萬(wàn)人同寫福”送出近3000副春聯(lián)，讓市民在賞墨、祈福、體驗(yàn)中感受傳統(tǒng)文化的獨(dú)特魅力。

△近百名書法名家和文化領(lǐng)域志愿者走進(jìn)商場(chǎng)、圖書館、藝術(shù)館，現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)作并贈(zèng)送春聯(lián)近3000副。劉晏寧攝

市環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)、小善大愛公益服務(wù)中心的志愿者深入大型商圈、景區(qū)景點(diǎn)開展環(huán)境保護(hù)提升、倡導(dǎo)文明游玩、垃圾分類知識(shí)科普等活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)擦亮大連城市文明底色。

△環(huán)保小志愿者走進(jìn)各大景區(qū)景點(diǎn)開展撿拾垃圾、倡導(dǎo)文明游玩、垃圾分類等活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)擦亮城市文明底色。劉晏寧攝

△市文聯(lián)組織志愿者開展文藝演出和非遺展示。劉晏寧攝

柴米油鹽，透著摸得著的暖

雙職工家庭的寒假難題，被社區(qū)托管班一一“接住”。

中山區(qū)一個(gè)寒假托管班，孩子們?cè)诓僮鳠o人機(jī)。這是科技企業(yè)志愿者帶來的科普課，從無人機(jī)原理講到空氣動(dòng)力學(xué)。

△中山區(qū)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)積極探索服務(wù)新模式，面向寒假社區(qū)托管班推出“點(diǎn)單式”志愿送課服務(wù)。劉晏寧攝

這個(gè)寒假，中山區(qū)推出“點(diǎn)單式”送課，普法、實(shí)踐、人文，社區(qū)像點(diǎn)外賣一樣選課，220個(gè)孩子因此有了不刷題的假期。

莊河市徐嶺鎮(zhèn)敬老院里，志愿者正在剪窗花。紅紙?jiān)谒麄兪种蟹D(zhuǎn)，福字、駿馬、蓮花，貼在老人房間的玻璃上。包餃子的隊(duì)伍里，有人特意把餃子包成元寶形，說是圖個(gè)吉利。

長(zhǎng)海縣養(yǎng)老中心，紅十字志愿者為老人理發(fā)。

市慈善總會(huì)的“2026慈善暖陽(yáng)”活動(dòng)，覆蓋助老、扶幼、助殘、濟(jì)困、助學(xué)、助醫(yī)100余項(xiàng)愛心活動(dòng)，走訪慰問、專項(xiàng)助學(xué)、社區(qū)義診，錢和物資到了，人也到了。

志愿者為生活困難群體送去實(shí)實(shí)在在的關(guān)愛和支持，讓這個(gè)春節(jié)因善意而更溫暖。

△近百名書法名家和文化領(lǐng)域志愿者走進(jìn)商場(chǎng)、圖書館、藝術(shù)館，現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)作并贈(zèng)送春聯(lián)近3000副。劉晏寧攝

平安的底色，人人都在場(chǎng)

社會(huì)治理不是宏大敘事，而是糾紛被調(diào)解、隱患被排查、孩子學(xué)會(huì)保護(hù)自己。

市平安志愿者協(xié)會(huì)王國(guó)輝的調(diào)解室沒有法槌，也沒有旁聽席。最近他調(diào)解的一起糾紛，是樓上漏水樓下索賠。兩家人從去年11月吵到今年元旦，王國(guó)輝去了三趟。第一趟只聽，第二趟帶物業(yè)，第三趟坐下來談。談成了。樓下撤了訴狀，樓上掏了維修費(fèi)。

△“王國(guó)輝調(diào)解工作室”80多名專業(yè)調(diào)解員活躍在全市檢法兩院、街道社區(qū)，化解矛盾糾紛，守護(hù)社會(huì)和諧。胡靜攝

這是市委政法委、市公安局指導(dǎo)下的“平安志愿者排查上報(bào)、公安牽動(dòng)調(diào)解、部門聯(lián)動(dòng)處置”機(jī)制。80多名專業(yè)調(diào)解員活躍在全市檢法兩院、街道社區(qū)，元旦以來成功調(diào)解40余起糾紛。

青少年安全防護(hù)體系也在寒假加速構(gòu)建。

團(tuán)市委聯(lián)合多部門舉辦“警心護(hù)童心 志愿筑平安”活動(dòng)，將交通安全、反詐防拐理念送進(jìn)寒假托管班。

高新區(qū)凌水街道的課堂上，萬(wàn)眾救援隊(duì)志愿者用情景模擬演示防拐技巧，孩子們舉手搶答，笑聲不斷。

更多的防線織在看不見處。

甘井子區(qū)消防救援大隊(duì)“藍(lán)焰志愿服務(wù)隊(duì)”入戶排查，彎腰看插排是否過載，順手幫獨(dú)居老人清理門口雜物。他們走進(jìn)特殊教育學(xué)校，教孩子用手工拓印福字，也教他們火場(chǎng)逃生時(shí)捂住口鼻的姿勢(shì)。

在西崗區(qū)日新街道，市紅十字會(huì)聯(lián)合市委社會(huì)工作部，為中山、西崗、沙河口、甘井子四區(qū)新就業(yè)群體代表發(fā)放應(yīng)急救護(hù)包968個(gè)，系統(tǒng)培訓(xùn)心肺復(fù)蘇與AED使用。這不僅是技能傳遞，更是一種身份的賦予——從被服務(wù)者，到能伸出援手的救助者。

△大連新聞傳媒集團(tuán)/大連云記者王華攝

紅馬甲不是崗位，卻在每一個(gè)需要的位置準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)；不是制度，卻織就了一張比任何行政網(wǎng)格都細(xì)密的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；不歸屬任何一個(gè)部門，卻串聯(lián)起政法委的調(diào)解室、生態(tài)環(huán)境的宣講臺(tái)、紅十字會(huì)的培訓(xùn)課堂、文旅局的書春現(xiàn)場(chǎng)。

“愛在大連”

從來不是一句印在展板上的口號(hào)

它是這座城市的另一種方言

不需要翻譯

只需要俯身傾聽、伸手相助

“志愿有我”

是每一個(gè)普通人

對(duì)自己、對(duì)街巷、對(duì)這座城的

溫柔允諾

3萬(wàn)人次、500余場(chǎng)次活動(dòng)

如細(xì)密的針腳

將一座城市的文明底色

縫合得更加厚實(shí)

來源：大觀新聞

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