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新春佳節，萬家燈火，電網人堅守一線，用責任與擔當守護萬家團圓。2026年春節期間，國網建陽區供電公司堅持“人民電業為人民”的宗旨，全面加強電力供應保障，圓滿完成春節保電任務，實現“零重大服務事件、零負面輿情、零重要用戶停電”的“三零”目標，交出了一份安全、可靠、溫暖的電力答卷。
春節期間，供電服務總體平穩有序，未發生重要用戶、生命線工程、大中型小區及重點保障用戶停電事件，未接到12398投訴工單和95598意見工單，僅受理12345市民服務熱線訴求8件，均已第一時間響應、高效辦結，用戶滿意度持續提升。
為確保節日期間供電萬無一失，節前，建陽區供電公司營銷部門組織專項力量，對八〇一電臺、融媒體中心等敏感民生用戶開展客戶側保供電特巡，深入排查用電隱患，針對發現的問題及時下發《用電檢查結果通知書》，督促用戶限期整改，切實筑牢客戶側安全防線。節日期間，相關重點用戶供電運行穩定，保障有力，充分體現了電力服務的精準與溫度。
在電網運行方面，春節保電成效顯著。截至2026年2月23日，10kV分支線及以上線路故障僅發生5條次，百公里故障率降至0.26次，同比下降38.19%；配變故障停運率1.51%，同比下降56.99%，電網可靠性持續提升，設備健康水平穩步增強。
這一組組數據的背后，是建陽電網人24小時在崗值守、是應急搶修隊伍隨時待命、是智能調度系統精準研判、是“網上國網”等數字化平臺高效協同。建陽區供電公司依托大數據、人工智能技術，實現故障預警、負荷預測、資源調配一體化聯動，為保電工作提供強有力的技術支撐。
春節期間，從城市樓宇到鄉村小院，從交通樞紐到文化地標，光明電力始終如一守護著每一盞燈、每一份暖。新的一年，建陽區供電公司將繼續以高質量電力服務賦能經濟社會發展，以“光明”點亮千家萬戶，用“電”力書寫新時代的民生答卷。（供稿單位：國網建陽區供電公司）
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