推動解決小區用水難 居民點贊送錦旗

“水管修好了，水壓也正常了，再也不用為用水發愁了，多虧人大代表幫我們解決了困擾多年的老大難問題！”。2026年春節前夕，廣東省廣州市天河區天園街道環宇社區環宇花園小區物業管理處負責人將一面書寫著“情牽民生辦實事，代表履職暖人心”的錦旗，激動地交到廣州市人大代表雷群燕手中，以表達該小區居民對困擾多年的用水難題得到徹底解決的由衷感謝。

據悉，環宇花園小區于1998年10月建成交付使用，是一個比較典型的老舊小區，轄區現有876戶、居住人員約1600名。

2023年7月，環宇花園小區居民在人大代表進聯絡站接待群眾活動時，向廣州市人大代表、時任天河區天園街道環宇社區黨委書記兼居民委員會主任雷群燕反映：“自2020年10月以來，小區自來水水壓很不穩定，經常停水，一到用水高峰期用水更緊張這一現象比較嚴重，影響了居民日常生活，希望人大代表幫忙推動解決小區自來水用水困難”這一“急難愁盼”問題。

“居民信任我，選我當人大代表，我就要履行人大代表的職責，更好地為居民服務，不辜負居民對我的期望。居民用水無小事，要想方設法解決！”雷群燕代表當即行動，多次深入該小區實地勘察調研，反復與相關單位溝通協商，并達成共識，確定“鑒于環宇花園小區位于地勢高位，為保障該小區周邊供水壓力穩定，滿足其用水需求，結合長遠發展考慮，擬請廣州市自來水有限公司在環宇花園小區旁邊的周邊建加壓泵”的解決方案。隨后，雷群燕代表又主動走訪天河區水務局和廣州市自來水有限公司，全力協調供水管道鋪設等相關事宜。

社區是人大代表踐行全過程人民民主的肥沃土壤，是發揮人大代表作用的“關鍵一公里”。“2025年4月初，在組織的關心培養下，雷群燕代表通過公開招聘到天河區黃村街道黨群服務中心工作。無論身處基層社區還是街道黨群服務中心，她堅持把本職崗位作為履職盡責平臺，始終保持昂揚進取、奮發有為精神狀態，樹立和踐行正確政績觀，心無旁騖抓好各項工作落實。始終與群眾聯系緊密，直面群眾關切，將人大代表履職與日常工作相結合，用實際行動履行監督責任并積極踐行“為人民服務”。

為盡早解決環宇花園小區自來水用水困難，雷群燕代表仍以人大代表身份堅守初心，持續跟進、跨單位聯動協調，不解決問題不松勁。從建加壓泵選址敲定、供電表安裝督促，到特殊規格水管審批跟進，再到施工全過程監督，雷群燕代表與環宇社區居民委員會并肩作戰，逐一破解各環節堵點難點，全程傾心傾力、久久為功。

2025年底，環宇花園小區供水問題終于得到圓滿解決，居民用水恢復穩定，多年困擾得以根治。雷群燕代表又一次用實實在在的履職成效贏得了居民認可，環宇花園物業代表特意制作并贈送錦旗表達感謝，于是出現了本文開頭的一幕。

一面錦旗，是一份認可，更是一份責任。上述環宇花園小區供水問題的成功解決，是雷群燕代表用心用情用力解決居民群眾“急難愁盼”問題的一個縮影。

2026年，是雷群燕光榮當選廣州市第十六屆人民代表大會代表的第5年。多年來，她時刻將“代表”二字扛肩上，“責任”二字掛心頭，常常告誡自己，要努力履行好代表職責，做一名合格、有為的人大代表，當好居民群眾的代言人、解憂人、貼心人、守護人，及時反映民生民意，多為居民群眾辦實事。因積極參加各類代表履職活動，依法履行代表職責，2024年、2025年她連續兩年獲評年度履職“優秀代表”，《雷群燕：飛入尋常百姓家 甘做社區守護人》被廣州市人大常委會辦公廳編印的《我是人大代表——廣州市第十六屆人民代表大會代表職責故事選》一書收錄。

社區雖小，卻連著千家萬戶，關系民生民心?！敖窈螅覍⒆杂X踐行以人民為中心的發展思想，努力發揮好橋梁和紐帶作用，持續聚焦民生關切，以更扎實的履職行動推動解決更多群眾急難愁盼問題，一如既往把惠民生的事辦實、暖民心的事辦細、順民心的事辦好，讓‘呼聲’變‘掌聲’，讓民生底色更溫暖，居民群眾幸福指數更高漲，為廣州在推進中國式現代化建設中走在前、作示范、挑大梁創造新業績，以實際行動踐行‘人民選我當代表，我當代表為人民’的莊嚴承諾!”雷群燕信心滿懷。

責任編輯:劉靜