作為“十五五”開局后的首個重要長假,2026年春節既是“十四五”旅游業繁榮勢能的延續,更是行業從“規模擴張”向“質量效益”轉型的關鍵檢驗。在文化強國建設、區域協調發展、數字中國戰略的多重賦能下,疊加政策開放紅利、消費觀念升級與數智技術滲透的共振效應,中國旅游市場迎來“范式重構”的關鍵節點——長線游與下沉市場形成雙向拉動,主客共享場景實現全域拓展,文化體驗與科技應用達成深度融合,標志著旅游業已從“季節性消費調劑”轉向“剛性民生需求”,從“景觀消費”轉向“價值認同型消費”,從“單點運營”轉向“全域生態協同發展”。本報告依托智游寶大數據,系統解構春節旅游目的地市場的供給變革、需求升級與結構躍遷,既為旅游目的地把握發展規律、優化產品供給提供實證支撐,也為“十五五”旅游強國建設、文旅產業數智化轉型提供路徑與范本。
馬年啟新,縱觀全局目的地筑基領航“十五五”文旅產業
2026年春節旅游市場再次火熱,出游預訂人次與消費總額均創歷史同期新高。智游寶數據顯示,國內旅游預訂訂單量同比增長近30%,預訂人次較去年春節增長約25%,春節客流高峰集中于正月初三至初五,正月初四(2月20日)達峰值,成為“十五五”文旅融合高質量發展的首張亮眼答卷。
“拼假”長線游成為中青年客群主流選擇,假期跨省長線游預訂人次占比近六成。泰山風景名勝區、桂林象山景區、西湖風景名勝區、萍鄉武功山景區、八達嶺長城旅游區、華山風景區等熱門景區省外游客占比均在60%以上。下沉市場同步爆發,五線以下小城市出游人次同比增長約94%,農村居民出游人次增速顯著,低線小城旅游正成為區域協調發展的重要紐帶。
今年春節,西北地區不同于往年,旅游從季節性冬眠轉向全年蘇醒,西北地區預訂人次同比增長超65%,反映旅游正從“季節性調劑”向“剛性需求”深度轉變。其中,鳴沙山月牙泉、青海湖、張掖七彩丹霞、天山大峽谷等目的地平臺在深大智能集團運營能力加持下,均迎來大波冬季客流。
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數字技術的深度滲透打破傳統旅游預訂的行為模式,預訂渠道多元化、營銷覆蓋全周期等目的地供給特征,促使春節長假出游預訂周期呈現“提前規劃與即時決策并存”的現象,數智化技術重塑了從信息獲取到下單轉化的全鏈路消費邏輯。智游寶數據顯示,提前3天以上預訂的游客人次占比超10%,較去年春節同比增長37%,提前1天預訂的占比近20%,即時預訂(游玩當天預訂)游客占六成。
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新媒體、OTA、目的地官方平臺是游客預訂的核心渠道,各渠道客單價較去年偏低,微信、支付寶小程序等目的地官方平臺推出的春節優惠活動疊加政府惠民政策以較低的客單價優勢,預訂人次同比增長近2倍。
駿業興邦,供需共振 目的地創新瞄定當前市場高需求
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“自由、開放、普惠、共享”的發展理念推動主客共享場景持續擴容,成為春節市場的重要特征。博物館、城市公園、古村古鎮、寺廟道觀等類型的旅游目的地免費開放范圍進一步擴大,預訂量同比增長顯著,帶動周邊消費倍增,景區免費開放是主客共享、普惠旅游的生動實踐。
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智游寶數據顯示,今年春節免票的景區數量同比增長近2倍,景區門票平均客單價較去年更加惠民,免票預訂人次同比增長近110%,帶動目的地總體二消營收同比增長超20%,其中,智游寶云PMS住宿訂單間夜數同比增長近50%,云POS零售訂單量同比增長超70%,云餐飲訂單量同比增長近30%,智游寶各類云工具助推目的地形成“免票引流、二消增收”的良性循環,加速“門票經濟+二次消費”模式升級,也推動旅游目的地經濟從“單點收益”向“全域增值”轉型。
“十五五”文旅產業正迎來從“分散經營”向“生態協同”的全局性變革,供給側改革核心轉向“以用戶需求為錨點的全鏈條價值重構”,跨業態融合成為目的地破解“門票依賴”、激活全域消費的關鍵路徑,標志著行業邁入“體驗經濟+生態運營”的全新發展階段。
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在跨界融合背景下,哈爾濱冰雪大世界作為假期頂流,以平臺化運營為核心,依托大數據分析游客偏好,對景區、冰雪娛樂、滑雪場、演藝展覽、酒店住宿等多業態資源開展深度策劃與組合創新,哈爾濱冰雪大世界官方預訂平臺推出500+種創新產品,精準匹配春節假期不同人群的消費需求,聯動東北虎林園、太陽島、哈爾濱極地公園等景區及周邊酒店、餐飲等商家數量同比增長2.5倍,累計銷售突破4000萬元,不僅實現景區業態的復合化和營收的多元化,還促進哈爾濱全域資源整合,帶動哈爾濱市春節旅游總收入破200億元,成為哈爾濱全域旅游一站式服務平臺,實現以冰雪大世界IP帶動全省重點冰雪旅游資源一盤棋經濟發展的重大目標。
智游寶數據顯示,深大智能集團合作運營賦能的旅游目的地平臺憑借其資源整合優勢在全域業態跨界融合方面發揮效能,推動春節旅游產品創新再上新高度,組合產品作為多業態融合的重要載體,總體預訂GMV同比增長超120%,其中景+交、景+景、景+酒等組合產品預訂占比較高。以組合產品為牽引的生態化協同,正倒逼目的地經營主體及渠道端構建利益共享閉環,推動目的地全面邁入“一站式體驗消費”時代。
智游寶數據顯示,5A級頭部景區是春節預訂熱點,預訂量同比增長50%,泰山、南岳衡山、九寨溝、老君山、樂山大佛、神仙居、蘇州園林、九華山等熱門景區假期均發布門票售罄或限流公告,集中爆發的瞬時客流給不少旅游目的地運營帶來較高的挑戰。
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杭州靈隱寺、飛來峰免票政策疊加春節出游熱潮,同樣迎來客流大爆發,依托深大智能集團技術支持,景區通過“上線預約排隊候補功能、收緊散客退約時限、升級爽約懲戒機制、固化余票釋放規則”等系列舉措,高效盤活存量名額,成功破解“開放共享與秩序保障”的假期高峰運營難題,實現普惠性與高品質體驗的有機統一。
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春節期間,熱門景區客流激增、票務緊張,一票難求的局面催生了黃牛搶票、囤票、倒票等亂象,不僅嚴重擾亂景區正常運營秩序,更顯著降低了游客出行體驗和旅游滿意度,成為節假日熱門景區的突出痛點。針對這一行業難題,深大智能集團推出的智能票盾服務,面向哈爾濱冰雪大世界、靈隱寺、九寨溝、蘇州園林等超大流量熱門景區,以技術賦能破解票務管控痛點。通過構建精準識別、智能攔截、全程管控的數智化治理體系,有效遏制黃牛違規行為,保障票務資源公平分配與規范流通。在春節假期,票盾服務累計攔截黃牛刷票、搶票攻擊超1.2 億次,該服務切實維護旅游目的地市場秩序及公共服務公信力,為目的地節假日高峰運營管理提供了可復制、可推廣的供給側改革創新范本。
春節“冬季節慶+傳統文化”雙重屬性催生多元主題熱潮,旅游目的地“以文塑旅、以旅彰文”,在深大智能集團運營賦能下,特別策劃的春節文化活動精彩紛呈。南岳衡山集五福、非遺展演體驗新穎,趣味十足;金佛山景區“冰雪祈鴻運·馬上來接福”主題活動通過NPC深度互動,解鎖春節傳統文化新玩法,活動新媒體短視頻曝光900萬+;晉城皇城相府、瑯琊山、天下第一泉等景區均推出“白日游園+夜晚賞燈”的春節全時段體驗產品,其中天下第一泉景區“廟趣泉韻·光映泉城”主題活動,充分激活民俗文化生命力,帶動景區假期接待量超300萬人次。山海關景區春節舉辦的“山海關古城年博會”,讓游客在尋訪古跡的同時感受到傳統年俗與新潮文旅的碰撞,活動全網累計曝光3億+人次,帶動景區官方平臺整體收入同比增長180%。
非遺文化游與科技春節游強勢崛起,大足石刻景區春節特別策劃的“駿馬騰祥·石刻迎春”主題活動將非遺表演、體驗與新潮的NPC巡游活動相結合,通過新媒體推廣抖音平臺GMV達170萬元,#大足石刻話題曝光增加500萬+。昌平文旅集團在明十三陵、居庸關長城兩大核心景區打造以文化賦能、科技迎春為主題的新春活動,廟會市集、民俗演藝、春晚機器人、AI智能體服務等實現文化體驗與科技賦能交相呼應,活動累計綜合曝光量達3.5億人次,游客接待量較去年春節同比增長近120%。蓬萊閣景區推出的馬年春節主題“八仙馭馬”數字票根,開啟春節數字玩法,吸引大量游客參與互動。假期“非遺&科技進景區”的模式,讓傳統節日成為當下年輕游客的精神滋養。
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策馬篤行,謀勢而動 目的地運營預見文旅發展新趨勢
區域協同的目的地空間重構下,“三區一圈”與縣域崛起的網絡效應成為春節旅游市場高質量發展的核心引擎。以景區、度假區、特色街區、休閑商圈為核心的“三區一圈”,憑借高頻率的游客到訪率成為旅游聚合的核心載體。九寨溝、青海湖等縣域頭部景區作為區域旅游核心IP,依托智游寶生態,通過目的地平臺IP引流+資源整合,實現景點假期客流分流,并大幅提升流量變現率。
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智游寶數據顯示,春節九寨溝官方預訂服務平臺總營收超3100萬元,通過外部景區、酒店、餐飲、交通等資源整合,平臺組合產品帶動區域旅游營收可觀。假期老君山、武功山、鳴沙山月牙泉、嵖岈山等縣域目的地頭部景區預訂人次同比增長均超30%。縣域目的地頭部景區資源與城市核心場景形成業態互補、客群互導的共振格局,二者以交通網絡為紐帶、以品牌聯建為抓手,推動旅游空間從行政分割的點狀布局,向全域聯動的網絡化體系躍遷,構建起縣域協同的旅游空間新秩序,成為推動旅游強國建設的重要空間支撐。
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從“技術應用”到“體系重構”的轉型跨越
科技應用正從單一“效率提升”向深度“體驗創造”迭代深化,深大智能集團以“智游寶”生態化布局構建全鏈路數字化服務體系,推動旅游業數智化轉型從零散技術應用邁向系統性體系重構。AI賦能作為目的地提質增效的核心驅動力,憑借智能交互、數據洞察、精準匹配等核心優勢,重塑旅游服務邏輯。截至春節,超130家旅游目的地官方平臺接入智能體服務,全面覆蓋游前行程規劃、游中實時咨詢、游后反饋售后全鏈條,南岳衡山風景名勝區、神仙居、東北虎林園等目的地官方平臺智能體服務用戶數量較國慶長假增長均超40%,智能票務預訂、導游導覽、行程定制推薦等功能使用率居高,總體用戶轉化率近15%,由此轉化產生的GMV超500萬元,既實現服務增效,更以精準化、個性化供給提升游客滿意度,彰顯數智化對旅游服務體系的革命性重構價值。
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以文塑旅,以數賦能 馬踏飛燕,開啟“十五五”文旅新征程
2026年春節旅游市場的亮眼答卷,不僅印證了旅游業作為“支柱產業、民生產業、幸福產業”的核心價值,更揭示了行業“以文塑旅、以數賦能、以生態為基”的發展新邏輯。從供給側看,“免票引流+二消增收”的全域模式、數智化客流治理的創新實踐、跨界融合的業態重構,推動旅游經濟從“單點收益”向“全域增值”跨越;從需求側看,主題化體驗、即時化決策的特征,彰顯了旅游消費市場從基礎功能滿足向高品質、特色化進階的價值升級。
展望未來,旅游業將迎來“文化深度融合、數智全面滲透、生態協同共生”的全新發展階段。面向“十五五”,旅游目的地運營需牢牢把握“主客共享、普惠均等”的發展導向,以文化為魂筑牢核心競爭力,以數智為翼優化全鏈條服務,以生態為基構建跨界協同體系,推動中國旅游業在高質量發展道路上行穩致遠,加速邁向世界旅游強國的宏偉目標。
來源:深大智能
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