2015年至今,黑龍江慶安縣姚女士一家,因輕信社區門診無證牙醫,三代人牙齒被不可逆損毀。八年時間里,高額治療費、多次訴訟敗訴、巨額債務纏身、至親重病突發,將這個普通家庭拖入生存絕境,從安穩度日跌至家破人亡邊緣。
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2015年7月,姚女士因牙疼前往慶安縣衛計局對面的仁愛社區門診牙科就診,接診人員余某義為其鉆牙、上藥后疼痛緩解。見治療見效,姚女士對其深信不疑,在對方建議下,將10顆健康牙齒全部鑲上烤瓷冠。2016年8月,姚女士帶牙疼的女兒前往該診室就診,余某義擅自為孩子取出多顆牙齒牙髓并鑲烤瓷冠;姚女士八旬母親也因牙列稀疏,經名片推介前往就診,最終鑲16顆烤瓷牙。一家三代盲目信任,為悲劇埋下致命隱患。
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2016年12月,姚女士牙齒突發劇痛,經哈爾濱多家牙科機構檢查確診:余某義治療存在嚴重錯誤,本可獨立治療的患牙被不當操作無法保留,10顆烤瓷冠需立即拆除。拆除后可見,10顆健康牙冠在金屬冠內腐爛;其女兒拆除3顆烤瓷冠后,牙齒同樣腐爛嚴重,損傷不可逆。面對事實,余某義曾承認自身技術不足,且所用烤瓷冠金屬含量超標。
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2018年3月,姚女士母女上門維權,余某義及其家屬態度反轉,否認過錯并言語威脅。母女向當地衛生健康部門反映,經核查,余某義無任何行醫資質與執業證書,屬無證行醫。衛生部門建議走法律程序并協助報案,但因調查材料未移交公安,報案未獲有效處置。
2018年4月,姚女士母女提起訴訟,多家市級口腔醫院鑒定證實,牙齒損傷系余某義操作不當、鑲冠不密合、使用劣質材料與超標牙冠所致。為修復牙齒,母女先后在本地治療半年無果,轉赴北京就醫,截至2019年9月已花費14萬余元,后續修復費用仍需數十萬元。姚女士申請先予執行已產生的醫療費,2019年12月慶安縣法院判決余某義賠償共計10萬余元,遠不足以覆蓋治療開支。
如今,姚女士口中僅剩3顆原生牙,左側喪失咬合功能,需常年復診;女兒3顆重要牙齒永久受損,后續治療費訴求多次被法院駁回。悲劇同樣波及老人:姚女士母親因牙齒修復失敗全口失牙、無法正常進食,2022年3月起訴后,因舉證材料遺失,案件以證據不足敗訴,未獲分文賠償。老人受打擊后突發急性缺血性腦梗死,險些喪命。
八年維權路,姚女士一家為治病向親友舉債,還被迫借高息貸款與擔保貸款,現已無力償還。貸款逾期導致征信受損,2023年1月姚女士被銀行起訴,微信、工資卡、支付寶、信用卡全部凍結,催收信息與電話侵擾生活與工作。
長期焦慮與重壓下,姚女士確診乳腺癌并肝轉移,肝臟多發腫瘤、乳腺腫瘤潰破出血,病情危及生命,卻因無錢醫治只能拖延。她多次向慶安縣法院反映案件辦理中的問題,院方表示協調,但三年過去仍無實質進展。
一次錯誤的就醫選擇,一名猖獗的無證行醫者,擊穿基層醫療監管漏洞,毀掉一個家庭八年光陰與全部希望。無證行醫危害觸目驚心,基層醫療監管短板亟待補齊。我們期待相關部門強化監管、嚴厲打擊無證行醫,依法糾正案件偏差,為這個破碎家庭討回公道,守護更多普通人的就醫安全。
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