在團(tuán)購上刷到
“360元全包紋眉”的廣告
到店后卻被強(qiáng)制消費(fèi)上萬元
商家故意以紋疼等方式
迫使你接受多種高價服務(wù)
人生走過的路
都沒有商家的套路長
近日,揚(yáng)州市江都區(qū)人民法院審結(jié)一起強(qiáng)迫交易罪案件,警示消費(fèi)者們在追求美麗的同時,也要時刻注意商家的消費(fèi)陷阱。
那么商家到底是怎樣設(shè)下圈套
薅上了消費(fèi)者的“羊毛”?
這就為你揭開真相
看看這樣“刑”不“刑”
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法院審理:
經(jīng)法院審理查明:美容店店長陳某及顧問吳某,自行或組織紋繡師李某等人(另行處理)通過不談價格先紋框架、故意“美丑對比”、故意紋疼等方式告知被害人特價紋眉效果差,對被害人進(jìn)行心理強(qiáng)制,迫使被害人接受高價服務(wù),致使被害人身心和經(jīng)濟(jì)受到損害。店長陳某強(qiáng)迫交易人數(shù)21人,強(qiáng)迫交易數(shù)額152269元,違法所得9394.1元。顧問吳某強(qiáng)迫交易人數(shù)19人,強(qiáng)迫交易數(shù)額122849元,違法所得7087.82元。
裁判結(jié)果:
江都法院經(jīng)審理認(rèn)為,被告人陳某、吳某以威脅手段,強(qiáng)迫他人接受服務(wù),情節(jié)特別嚴(yán)重,其行為已構(gòu)成強(qiáng)迫交易罪。綜合被告人的犯罪情節(jié)、認(rèn)罪態(tài)度及悔罪表現(xiàn),法院依法判決陳某犯強(qiáng)迫交易罪,判處有期徒刑一年四個月,緩刑一年六個月,并處罰金10000元;判決吳某犯強(qiáng)迫交易罪,判處有期徒刑一年,緩刑一年三個月,并處罰金8000元。
法官說法:
本案折射出當(dāng)前美容行業(yè)在營銷和服務(wù)環(huán)節(jié)存在的諸多問題。部分商家以“低價全包”為噱頭吸引消費(fèi)者,到店后卻通過層層加價、強(qiáng)制消費(fèi)等手段牟利,這種行為嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。作為消費(fèi)者,在追求美麗的同時更應(yīng)保持理性,提高法律意識,避免讓“求美”變成“添堵”。
在此特別提醒廣大消費(fèi)者,在進(jìn)行美容消費(fèi)時,消費(fèi)前務(wù)必仔細(xì)審閱服務(wù)合同,明確服務(wù)項目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);妥善保存付款憑證、聊天記錄等相關(guān)證據(jù);如遇消費(fèi)糾紛,可及時向市場監(jiān)管部門投訴或通過法律途徑維權(quán)。
同時,美容機(jī)構(gòu)也應(yīng)誠信經(jīng)營,嚴(yán)格履行合同義務(wù),不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量。
(文中人名均為化名)
來源:揚(yáng)州市江都區(qū)人民法院
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