廣東
聊聊“產品認知差”
以及為什么很多人總以為自己懂用戶？
今天我們來拆一個在職場里被嚴重低估，但幾乎新人都會踩的坑 —— 產品認知差。
你一定聽過一句非常像真理的建議：
“多找些人問問，看大家對你這產品有什么意見。”
聽起來無比正確，對吧？
但如果你真的照做，你會發現反饋不僅亂七八糟，甚至能把你帶溝里。
因為大部分人說出來的意見，不是認知上的判斷，而是基于他們的經驗，給你提供的 “偽解決方案”。
問題從來不是：
“別人覺得我該怎么改？”
而是：
“他為什么會這么想？他的判斷基于什么場景？他看到的世界和我看到的一樣嗎？”
認知差，不是觀點不同，而是信息源不同、經驗層不同、處理方式不同。
#用戶需求洞察 #用戶反饋分享 #商業思維提升
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