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不知道大家有沒有跟我一樣的?提起搞AI的大廠,腦子里過一遍 BAT、字節,唯獨不會想到拼多多?
畢竟別人都在開發布會、卷通用大模型參數的時候,拼多多連一句相關的口號都沒喊過。
于是很多人都有個誤區,覺得拼多多不搞AI。
但是最近有不少人在拼多多上買東西時,發現了AI的影子:
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也就是拼多多把商家的靜態產品圖,變成了實況動圖:
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圖:凌晨三點./小紅書
當然不是所有靜態圖都會被AI處理成動圖,其實是需要商家在后臺主動開啟相關功能。AI生成的產品圖,會加上“實況”倆字。
我去拼多多上逛了逛,也發現了AI處理過的產品圖,區別是app沒有上面的彈窗提示,而且AI圖標記的是“智能動圖”:
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圖:To Alice
據說這就是拼多多正在測試的靜態圖轉實況功能,它能把一張靜止的商品圖,變成動態的展示效果。
比如賣生鮮的,能讓靜態的魚游起來,看清新鮮度;賣家居的,能還原面料的真實質感,把細節拉滿;賣衣服的,能讓模特動起來,看看上身效果。
用腳后跟想想都會明白,能把幾億人的拼單需求、幾十上百萬商家的貨盤匹配得明明白白,砍一刀的算法能把人性拿捏得死死的平臺,怎么能放過AI?
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本來我以為這就是個小功能更新,結果越挖越深,發現這只是拼多多AI布局的冰山一角。
原來拼多多早就把AI玩明白了,只是之前的AI全藏在后臺。
從搜廣推的智能匹配,到智能客服的秒級響應,再到供應鏈的損耗管控,全是用戶看不見的地方,降本增效。
而這次把AI用到商品圖上,是拼多多第一次把壓箱底的技術,擺到臺面上。
低價的底氣,全是技術打底
你以為拼多多的低價,全靠商家卷價格戰?其實人家早就在用AI,幫商家把沒必要花的錢,全省下來了。
拼多多的基本盤,是產業帶的白牌商家、開小店的個體戶。
這些人最頭疼的事,根本不是賣貨,是做商品素材。
之前上新一款衣服,找模特、租場地、請攝影修圖,一套下來大幾百塊沒了,上新周期要等好幾天。
要是做跨境生意,還要適配不同國家的審美和場景,成本直接翻倍。
現在呢?拼多多把 AI 工具直接免費開放給了商家。
上傳一張白底圖,一天能免費生成100張不同場景的主圖,30分鐘就能搞定全套詳情頁,甚至連帶貨短視頻都能批量做。
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之前要花幾千塊、好幾天的活,現在幾分鐘零成本搞定,制作成本直接壓縮90%以上。
有商家實測,用AI生成的動態商品圖,頁面跳出率直接降了19%,加購率漲了14%。
說白了,商家省下來的美工錢、拍攝錢,最終都能變成商品的低價空間,用戶能買到更便宜的東西,商家能賺更多錢,這才是真的雙贏。
好的 AI,全在解決真痛點
如果說給商家用的AI,是拼多多的基本盤,那給普通用戶做的AI,才是真的戳中了網購人的命門。
誰線上買衣服沒踩過坑啊?
模特穿是純欲天花板,你穿是買家秀災難現場;小個子買長褲,到手直接變拖地褲;大碼姐妹翻遍詳情頁,永遠不知道版型能不能藏肉。
每次下單都像開盲盒,不合適還要填單號、寄快遞、等退款,折騰一圈下來,好心情全沒了。
拼多多這批AI功能,直接沖著這個痛點來的。
上線的多多試衣間,你可以自己輸入身高、體重、腰圍,自定義專屬的體型參數,一鍵就能試穿 T 恤、羽絨服、鯊魚褲等全品類服飾,上身效果、版型合不合適、面料垂不垂,一眼就能看明白。
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不用再對著尺碼表瞎猜,也不用再被模特圖 “詐騙”。
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測試數據不會騙人,用了試衣間功能的用戶,下單轉化率直接提升了27%,退貨率也肉眼可見地降了下來。
說到底,我們普通人根本不關心 AI 的參數有多牛,模型有多厲害,我們只關心,這個東西能不能幫我們少踩坑、省麻煩。
而拼多多的AI,剛好踩中了這一點。
不炫技的AI,才最有殺傷力
很多人說,拼多多這次是跟風卷AI。但你細品就會發現,它走的路,和別家完全不一樣。
別家的AI,很多是炫技式的,讓你跟AI聊天、寫文案,更像個附加的玩具;而拼多多的AI,從頭到尾都扎在電商的根上,扎在商家和用戶最痛的地方。
它不是為了講一個AI的好故事,去資本市場拿估值;而是用AI,把低價的護城河挖得更深,把購物的體驗做得更好。
對內,幫中小商家降本增效,穩住基本盤。
對外,靠體驗升級,打破 “低價 = 低質” 的刻板印象。
甚至還能給跨境業務Temu鋪路,幫商家一鍵搞定全球市場的本地化素材,打開第二增長曲線。
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其實電商卷到今天,早就不是單純價格戰的天下了。
很多企業搞AI,是為了給資本講故事,給產品加噱頭。
而拼多多的AI,從頭到尾都在解決兩個最樸素的問題:怎么讓商家少花錢,怎么讓用戶少踩坑。
技術的終極意義,從來不是炫技,而是讓普通人的生活更省心。
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