本期節(jié)目《對話品牌》欄目組邀請到了廣州瑞佳娜生物科技有限公司創(chuàng)始人唐晴女士參加欄目錄制。
節(jié)目嘉賓:唐晴
節(jié)目主持人:海霞
節(jié)目播出平臺(tái):中央新影發(fā)現(xiàn)之旅頻道
2014年8月開播的《對話品牌》欄目,節(jié)目以演播室訪談結(jié)合外景 VCR宣傳片的方式呈現(xiàn),以獨(dú)特的視角和人物品牌對話交流,聆聽品牌騰飛夢想,見證品牌成長傳奇。借助平臺(tái)強(qiáng)大的影響力來提升品牌的知名度與美譽(yù)度,更進(jìn)一步提升品牌影響力,感受品牌的力量,分享品牌的光芒,為中國品牌發(fā)展插上騰飛的翅膀。
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在時(shí)代發(fā)展的浪潮當(dāng)中,有越來越多的女性投身到創(chuàng)業(yè)的浪潮中,在各自深耕的領(lǐng)域書寫精彩篇章。作為跟女性生活緊密相連的賽道,護(hù)膚行業(yè)也吸引了眾多的女性創(chuàng)業(yè)者投身其中。今天我們演播室邀請到的嘉賓在這個(gè)領(lǐng)域堅(jiān)守了多年,當(dāng)初她為什么會(huì)選擇這個(gè)方向來創(chuàng)業(yè)?期間又經(jīng)歷了哪些關(guān)鍵的抉擇與成長呢?接下來就讓我們共同歡迎廣州瑞佳娜生物科技有限公司創(chuàng)始人唐晴女士,我們一起來聽一聽她的創(chuàng)業(yè)故事。
【精彩內(nèi)容】
主持人:能不能來跟我們介紹一下,剛才我們都知道了您是做化妝品行業(yè),當(dāng)時(shí)是什么樣的一個(gè)契機(jī)促使您進(jìn)入到這樣的一個(gè)行業(yè)來深耕呢?
唐晴:其實(shí)現(xiàn)在回想起來時(shí)的路還是非常的刻骨銘心的。你像我最初,我是一個(gè)農(nóng)村人,因?yàn)楫?dāng)時(shí)年齡也是比較小,條件也有限,所以說盲目地護(hù)膚造成了滿臉的斑,并且伴有紅腫。因?yàn)槲夷莻€(gè)時(shí)候也比較愛美,因?yàn)樽约旱倪@張臉到處去尋醫(yī)問藥,長達(dá)五年的時(shí)間。在那段時(shí)間里,真的是歷歷在目,非常的刻骨銘心。那個(gè)時(shí)候一路走來,我就在想,如果說能夠有辦法把我臉上的各種的這些疑難雜癥給它弄好了,那我一定要深耕這個(gè)行業(yè),我要進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。
在我進(jìn)入到這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)不光是農(nóng)村的女性,包括一些城市里的女性,問題肌真的是越來越多,問題肌給女性帶來的一些困擾,真的是影響了她們的正常的一個(gè)生活。令我感動(dòng)的是,當(dāng)我進(jìn)入到這個(gè)賽道當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)每幫助到一位女性,每當(dāng)她們找到自信之后,收獲了那份開心之后,她們也自己自愿地也想加入到這個(gè)領(lǐng)域。隨著就是說加入到我們隊(duì)伍的姐妹越來越多,那個(gè)時(shí)候讓我又萌生了一個(gè)堅(jiān)定的想法,我想要搭建一個(gè)平臺(tái),要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)屬于我們中國人自己的品牌,讓更多的女性在我們的這個(gè)平臺(tái)當(dāng)中,能夠綻放她們的魅力,綻放她們的光彩,在我們的這個(gè)平臺(tái)當(dāng)中能夠體現(xiàn)她們自身的一個(gè)價(jià)值,讓她們感受我們中國國產(chǎn)品牌的力量。
主持人:是因?yàn)樽约毫苓^雨,所以想給別人撐把傘。
唐晴:對。
主持人:應(yīng)該說在化妝品的這個(gè)行業(yè)里面,或者在在護(hù)膚品的這個(gè)賽道當(dāng)中,女性其實(shí)是有著天然的優(yōu)勢的,因?yàn)楦嚯x更近。
唐晴:對。
主持人:我們?nèi)粘I罡佑|得更多。
唐晴:是的。
主持人:您覺得作為女性的創(chuàng)業(yè)者,女性的護(hù)膚品行業(yè)的從業(yè)者有沒有一份更懂女性的這種優(yōu)勢?
唐晴:有。
主持人:有哪些?
唐晴:你像我本來身為女性,又是皮膚困擾著這樣一路走過來的。我發(fā)現(xiàn)其實(shí)當(dāng)下的女性她現(xiàn)在不單單是要想解決自己的一個(gè)皮膚問題,讓她們就是說更加追求的是什么?是一個(gè)長期皮膚的健康狀態(tài)和年輕的一個(gè)狀態(tài)。現(xiàn)在你看生活壓力也是比較大,生活節(jié)奏它也是比較快。在使用產(chǎn)品的過程當(dāng)中,她們也比較注重的是一個(gè)使用的便捷性、安全性。
主持人:您在設(shè)計(jì)的時(shí)候有沒有專門針對她們考量呢?
唐晴:體驗(yàn)式消費(fèi)為前提,主要是。我們是針對,站在客戶的角度上,你看現(xiàn)在的客戶他們的認(rèn)知也在提升,在日常的生活中其實(shí)他們有很多的一個(gè)選擇。我們主要在設(shè)計(jì)上先讓她們?nèi)ンw驗(yàn),用心地去感受,然后用眼睛去觀望,當(dāng)她自己就是說先體驗(yàn)式的,她們自己在內(nèi)心里做一個(gè)衡量,咱們的這個(gè)推薦是不是是她想要的,是不是能夠給她帶來一些美好的?
主持人:你們這個(gè)體驗(yàn)我因?yàn)椴皇翘貏e了解,你是先,比如說先進(jìn)美容院讓她們先體驗(yàn),還是說我直接在化妝品柜臺(tái)或者是通過什么樣的途徑讓她們來體驗(yàn)?
唐晴:你像我們的話,我們還是主要以居家為主,在產(chǎn)品的研發(fā)上我覺得消費(fèi)者節(jié)省了她們大把的一個(gè)時(shí)間,她們可以就是說無須去美容院躺在美容院的床上花大把的時(shí)間在那里去護(hù)膚,就是回家涂涂抹抹,輕輕松松,過程也很美好,也沒有什么尷尷尬尬一些不好的。過程就是她們能夠接受,可能就是說一天比一天自信。
主持人:您覺得您的這個(gè)設(shè)計(jì)跟其他同類化妝品的設(shè)計(jì)有哪些優(yōu)勢的地方?
唐晴:優(yōu)勢的話在創(chuàng)業(yè)者的角度,你看因?yàn)槲覀兪怯械隂]有店都是可以去做的,是輕服務(wù)的。因?yàn)槲覄偛胖v了,咱都是居家調(diào)理型,對于就是說一些創(chuàng)業(yè)者,一些店家來說,也無須囤貨,無須壓貨。包括我們在就是說培訓(xùn)方面也有大力地去做支持。我們是線上、線下相結(jié)合,手把手地去交付,幫、教、帶。
主持人:也是也一支服務(wù)的團(tuán)隊(duì)?
唐晴:對。事實(shí)證明很多客戶當(dāng)她們用完了之后,她們會(huì)選擇我們。
主持人:怎么樣賦能你們的營銷團(tuán)隊(duì)?
唐晴:我們目前對于門店的幫扶,線上線下都可以給予她們培訓(xùn),包括我們線下也有一支非常強(qiáng)大的一個(gè)團(tuán)隊(duì)去賦能她們,我們有自己的一個(gè)商學(xué)院,并且我們還在線上這一塊對于她們的一個(gè)門店,她們的一個(gè)拓客方面,對于老板的一個(gè)個(gè)人IP的方面,都有給她們進(jìn)行了一個(gè)培訓(xùn)。
主持人:未來您對自己的行業(yè),對自己的企業(yè)的發(fā)展有沒有什么樣的規(guī)劃?
唐晴:我們現(xiàn)在規(guī)劃就是三年的規(guī)劃也已經(jīng)列出來了,目前我們的代理商將近1000多,然后我們的實(shí)體門店也占到了40%,接下來我們也做了精心的布局,我們要布局全國的市場,今年我們要增加3000家實(shí)體門店。五年的一個(gè)計(jì)劃呢,我們要實(shí)現(xiàn)5000家門店命運(yùn)的共同體,去實(shí)現(xiàn)同心、同德、同力這樣的一個(gè)發(fā)展愿景。
主持人:希望你們能夠通過自己服務(wù)的這種品質(zhì),能夠幫助到更多的消費(fèi)者,共同來享受美好的生活。
從深耕護(hù)膚領(lǐng)域的堅(jiān)守到賦能女性成長的探索,這份圍繞著美麗所展開的事業(yè),不僅展現(xiàn)了對品質(zhì)的追求,更激發(fā)出女性蓬勃發(fā)展的力量。未來我們也期待有更多國產(chǎn)品牌能夠在細(xì)分領(lǐng)域持續(xù)深耕,既滿足消費(fèi)者的需求,也助力中國化妝品的品牌不斷成長。
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