守歲護佳節 服務暖民心 南京城管交出節日保障“硬核答卷”

來源：南京市城管局

這個春節長假，南京有多火？

一組數據告訴你：

全市累計接待游客2068.2萬人次

面對洶涌的人潮

城管隊伍開啟“全天候運轉模式”

據統計

全市累計投入執法人員超6000人次

執法協助人員近2萬人次

查處占道經營近5000起

包容審慎地勸導規范“

門前三包

”超3400起

處置其他問題近1.9萬起

2026年新春假期，全市城管執法隊伍緊扣“精心組織、各司其職、保障有力、展示形象”總體要求，堅守人民至上初心，踐行柔性執法理念、提供暖心便民服務，以全員堅守與責任擔當守護城市煙火氣，讓廣大市民與游客在整潔有序、溫馨祥和的氛圍中歡度馬年新春。

周密部署筑根基，精細管理暖人心

為全力營造整潔、有序、有溫度的春節市容環境，市城管執法監督局提前謀劃、專題部署，量身制定節日保障方案，將安全生產、快速響應、溝通協調，與審慎包容執法深度融合、一體推進。全市城管執法隊伍嚴格落實網格化巡查機制，聚焦城市窗口地段、熱門旅游景區、核心商圈等重點區域加密巡查頻次、強化管控力度，持續拓寬服務市民、賦能城市的渠道，將精細化管理舉措精準落地到群眾最需要的地方。

“今年街上干干凈凈，擺攤經營也規范有序，走路逛街格外舒心。”家住玄武區丹鳳街附近的市民由衷感慨，家門口的街巷告別往日雜亂，清爽整潔的市容讓年味兒更加濃郁。這背后，是全市城管執法隊伍提前布局、精準發力、真抓實干的扎實成效。

堅守崗位護秩序，全天候值守保平安

今年春節，城市客流集中、保障任務繁重。市城管執法監督局指揮調度工作實行假期全天候不間斷運轉，每日點調，確保工作指令實時下達、各類問題及時處置。

市區兩級執法隊伍科學統籌人力調配，做好重點景區（網紅景點）、重要樞紐執法保障工作。圍繞中山陵、總統府、夫子廟（老門東）等景區以及南京南站、新街口等交通樞紐和商業繁華區域周邊以及重點景區出入口，主要地鐵站口等區域，以全市主次干道為中心全面開展市區街三級網格化巡查工作，結合煙花爆竹禁限放整治工作，調整市管崗向重點區域前移，加大街面管控工作力度，做好定崗管控相關工作，全面覆蓋人流量大、有交通提升需求的片區，真正做到定點有人看、區域有人管、問題有人解。

“大年初一景區人特別多，城管始終守在路口引導，問路、找停車位都能熱心幫忙，服務特別貼心。”前來總統府游玩的外地游客張先生滿意地說道。

柔性服務展形象，宣傳引導聚合力

春節保障工作中，全市城管隊伍始終堅持服務為先、文明執法，將溫情服務貫穿工作全過程。節前，執法隊員主動上門走訪沿街商戶，發放宣傳資料，細致講解“門前三包”責任要求，以耐心溝通贏得商戶的理解與主動配合。“城管同志態度特別好，幫助我們規范經營，既維護了市容秩序，也沒影響做生意，必須點贊！”老門東周邊商戶由衷贊揚。節日期間，在南京博物院、朝天宮景區、閱江樓等熱門點位，城管執法人員在定崗巡查的同時，積極為游客提供咨詢引導、應急幫助等暖心服務。“城管藍”們著裝規范、舉止文明、耐心細致，以專業素養與暖心舉動，向海內外游客展現南京城管的良好精神風貌。

從2月13日到2月23日，本次新春保障全市累計投入執法人員6163人，執法協助人員19815人，查處占道經營4992起、勸導規范門前三包3341起、處置其他問題18759起。市執法監督局派出執法督導68人，共開展執法督導856次。從街頭巷尾的巡查值守，到景區一線的便民服務；從嚴格規范的執法整治，到潤物無聲的宣傳引導，這個春節，市城管執法監督局以“時時放心不下”的責任感，把民生需求放在心上、抓在手上、落在行動上，用堅守守護城市安寧，用溫情點亮新春佳節，向全市人民交出了一份群眾認可、社會滿意的節日保障答卷。

馬年春節

“城管藍”用“馬上”的行動力

守護了城市的整潔與溫情