海爾暖通商用以12大核心場景撐起8項第一

當前，暖通行業進入存量市場，規模擴張的粗放式增長已成為過去。如何在有限的市場空間中挖掘新的增長點，成為全行業必須要思考的問題。

自3月5日起，海爾暖通商用在全國陸續召開2026年度市場啟動大會，用一套“場景組合拳”率先破題：通過構建大暖通生態，覆蓋連鎖、地產、軌交、工業智造、數據中心、等12大核心場景，實現從單品到集成方案的全面引領。目前，在磁懸浮空調、物聯多聯機、自清潔空調、熱泵熱水等8大品類中，海爾均位列行業第一，持續為用戶創造增值體驗。

場景化破局：精準切入價值競爭

存量市場博弈中，單純價格戰難以為繼，用戶更看重系統能效、交付效率和長期服務。海爾的市場邏輯非常明確：不是讓用戶適配產品，而是讓方案適配場景。

在大型建筑領域，海爾為用戶定制了“千人千面”的智慧節能方案。針對辦公樓場景推出行業首創的AI多聯機方案，僅AI節能超20%。此外，還有工業場景中的集成式高效機房、高溫熱泵等專屬方案，數據中心的恒溫恒濕凈化方案，連鎖商超的節能舒適方案等等，為各大行業用戶定制個性化體驗。

除了商用空調，海爾還全面拉通家用工程、商用熱水等業務，為用戶提供一站式綜合能源解決方案。如在地產項目中，行業首創可變分流、自清潔、微風科技，打造高端空調健康體驗；在采暖及熱水供應場景中，首創鮮活水、瀑布洗零冷水、熱泵清潔能源方案等，帶來“冷熱風水智”一體化的舒適住居體驗。

平臺化支撐：構建全流程服務能力

如果說場景是切入用戶的“針”，那平臺能力就是穿針的“線”。為了落地場景化集成方案，海爾大暖通內部拉通三大業務板塊，貫穿設計、方案、交付、運維全鏈條的能力沉淀，形成用戶共享、技術共享、服務共享的一體化支撐平臺，讓客戶輕輕松松做暖通商用。

一組數據可見投入力度：水機研發投入增長70%，高效集成冷站增長40%，自主品牌壓縮機全面應用。在能力建設上，設計中臺的“滴滴模式”能在15秒內生成初步方案，海筑繪平臺支持深化設計；方案中臺儲備海量案例庫，智能匹配最優產品組合；交付中臺實現數字化安裝，七星級精工標準讓“所見即所得”。

從青島到全國，從暖通到建筑能源，海爾暖通商用的場景化方案正在各大行業中落地推廣。這套組合拳的價值在于：當同行拼設備參數時，海爾已在拼全周期用戶體驗。這對經銷商意味著更低交付成本和更高客戶粘性，對用戶則是從“買設備”到“買服務”的體驗升級。