為深入貫徹落實金融工作的政治性、人民性、切實提升“一老一少一新”重點群體的金融素養(yǎng)與風(fēng)險防范意識,近日,農(nóng)行圖木舒克兵團(tuán)分行以“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”為主題,組織青年志愿者走進(jìn)圖木舒克市養(yǎng)老院,開展2026年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動,通過“銀發(fā)課堂”為老年群體普及適老金融知識,幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”,切實守護(hù)好群眾的“錢袋子”。
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活動現(xiàn)場,青年志愿者們身著“青年志愿者紅馬甲”,化身“金融宣傳員”,用通俗易懂的語言,結(jié)合真實案例,向老人們重點講解了防范電信詐騙、抵制非法集資、警惕過度索取個人信息等金融知識。針對老年人容易遭遇的“養(yǎng)生保健”“代辦社保”“以房養(yǎng)老”等騙局,青年志愿者們逐一拆解詐騙套路,提醒大家不輕易相信陌生來電、不隨意透露個人信息、不向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬,切實提升老年群體的風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)能力。
為了讓老年群體更好地享受便捷的金融服務(wù),志愿者們還開展了“一對一”適老化服務(wù)指導(dǎo),手把手教老人們使用手機(jī)銀行、查詢賬戶明細(xì)、辦理線上繳費(fèi)等基礎(chǔ)操作,同時針對行動不便的老人提供上門服務(wù)咨詢,耐心解答他們在金融服務(wù)中遇到的疑問,把暖心金融服務(wù)送到“家門口”。
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此次活動不僅是農(nóng)行圖木舒克兵團(tuán)分行踐行“金融為民”初心的具體實踐,展現(xiàn)我行“為民辦實事”成效,推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要舉措。下一步,農(nóng)行圖木舒克兵團(tuán)分行將持續(xù)聚焦“一老一少一新”等重點客群的金融需求,常態(tài)化開展“銀發(fā)課堂”等特色消保宣傳活動,不斷豐富服務(wù)形式、拓展服務(wù)內(nèi)涵,以更實舉措、更優(yōu)服務(wù)守護(hù)老年群體的金融安全,為三師經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)金融力量。
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