這幾年國(guó)內(nèi)新能源車的發(fā)展勢(shì)頭有多猛,大伙都看在眼里,隨著技術(shù)不斷升級(jí)換代、車企內(nèi)卷越來(lái)越嚴(yán)重,新能源車售價(jià)一路走低,“用電比燒油劃算”早就不是空話。再加上整車性能升級(jí)、各類補(bǔ)貼加持,現(xiàn)在入手新能源車的門(mén)檻真的很低,花更少的錢,就能拿下比合資燃油車綜合實(shí)力更強(qiáng)的車型,性價(jià)比肉眼可見(jiàn)。
可不少車主提車后都踩了坑:新能源車的維修成本實(shí)在太高,就算是中高端車型出現(xiàn)小刮小蹭、小故障,維修報(bào)價(jià)都讓人咋舌。之前我自己倒車蹭到墻體,4S店直接開(kāi)出近九千塊的維修單,身邊很多車友也吐槽,同價(jià)位、同級(jí)別車型里,新能源車維修費(fèi)遠(yuǎn)高于燃油車,妥妥的“買得起修不起”。
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先把話說(shuō)透,新能源車維修費(fèi)居高不下,根本原因就是這車壓根不是“修”,而是直接換件。以前修燃油車,發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱出機(jī)械故障,換幾個(gè)小零件就能搞定,路邊汽修店的老師傅靠手藝就能修復(fù)零部件、排除故障。但新能源車不一樣,整車集成化程度極高,零部件高度整合,但凡出點(diǎn)問(wèn)題,根本沒(méi)法單獨(dú)修復(fù),只能整塊更換。
更關(guān)鍵的是,如今新能源車全靠數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),核心技術(shù)數(shù)據(jù)牢牢攥在車企手里,壓根不會(huì)對(duì)外開(kāi)放給第三方維修機(jī)構(gòu),這就導(dǎo)致新能源車售后直接成了壟斷行業(yè)。
舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,燃油車倒車影像攝像頭撞壞了,隨便買個(gè)配件換上,甚至自己動(dòng)手調(diào)整角度就能用。可新能源車的攝像頭牽扯到整車駕駛輔助系統(tǒng),換完必須用廠家專屬數(shù)據(jù)做標(biāo)定,不標(biāo)定輔助功能直接癱瘓,這套標(biāo)定數(shù)據(jù)車企絕不會(huì)外流,維修渠道被死死把控。有些車企還靠售后盈利,填補(bǔ)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的虧損,報(bào)價(jià)自然高得離譜。
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除此之外,行業(yè)人才缺口也是一大推手。新能源車市場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng),滲透率和銷量呈幾何倍數(shù)上漲,專業(yè)維修人才卻嚴(yán)重跟不上。現(xiàn)階段大部分車企維修人員,只會(huì)簡(jiǎn)單換件,根本沒(méi)有數(shù)據(jù)調(diào)試、零部件修復(fù)的能力。而車企里專攻智能電動(dòng)系統(tǒng)的工程師,又看不上維修崗位的薪資,整個(gè)行業(yè)專業(yè)技工極度稀缺,間接推高了維修報(bào)價(jià)。
而且國(guó)內(nèi)車企長(zhǎng)期壟斷標(biāo)定數(shù)據(jù),靠技術(shù)壁壘牟取暴利,這種亂象已經(jīng)存在多年。此前多家車企就因?yàn)閿?shù)據(jù)壟斷,在澳大利亞等海外市場(chǎng)被罰巨款,但國(guó)內(nèi)市場(chǎng)依舊沒(méi)有改善,壟斷必然催生高價(jià),這是不爭(zhēng)的事實(shí)。
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所以就現(xiàn)狀來(lái)看,短期內(nèi)新能源車高價(jià)維修的局面很難改變。技術(shù)和數(shù)據(jù)壟斷、售后成為車企核心盈利點(diǎn)、換件模式取代傳統(tǒng)維修,這幾大因素疊加,注定維修費(fèi)很難降下來(lái),車主們還得面對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
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