我國老齡化加速　中國電信以AI助養(yǎng)老變享老

（記者　林婉玲）當(dāng)人口老齡化成為時代命題，銀發(fā)經(jīng)濟正從潛在機遇轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實藍海。公開數(shù)據(jù)顯示，我國60歲以上人口已達3.2億，失能失智老人數(shù)量持續(xù)攀升，居家養(yǎng)老對生活照料、康復(fù)護理的剛性需求日益凸顯。在政策紅利與市場需求的雙重驅(qū)動下，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正迎來結(jié)構(gòu)性變革，而AI技術(shù)的深度賦能，成為破解養(yǎng)老難題、激活銀發(fā)經(jīng)濟的核心引擎。

中國電信主動扛起央企責(zé)任，深耕“銀發(fā)+AI”科技創(chuàng)新，以多元適老化智能產(chǎn)品與場景化服務(wù)，打破數(shù)字鴻溝，重塑銀發(fā)人群生活場景，真正推動“養(yǎng)老”向“享老”跨越。

銀發(fā)經(jīng)濟風(fēng)口起，AI養(yǎng)老成核心引擎

隨著國家積極應(yīng)對人口老齡化戰(zhàn)略的深入推進，“智慧養(yǎng)老”已被納入多項政策規(guī)劃，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展指明方向。當(dāng)前，銀發(fā)群體的需求已從基礎(chǔ)的生活照料，升級為健康守護、情感陪伴、安全保障等多元化、高品質(zhì)需求，傳統(tǒng)養(yǎng)老模式難以滿足新時代的養(yǎng)老訴求。AI技術(shù)憑借其精準化、智能化、場景化的優(yōu)勢，能夠有效破解居家養(yǎng)老“照護難、陪伴少、安全弱”的痛點，成為激活銀發(fā)經(jīng)濟的關(guān)鍵抓手。

作為數(shù)字中國建設(shè)的主力軍，中國電信立足自身云網(wǎng)資源與AI技術(shù)優(yōu)勢，精準把握銀發(fā)群體需求，將AI創(chuàng)新與養(yǎng)老場景深度融合，構(gòu)建起“技術(shù)研發(fā)-產(chǎn)品落地-服務(wù)延伸”的完整生態(tài)，讓科技創(chuàng)新真正惠及老年群體，為銀發(fā)經(jīng)濟注入持久動力。

深耕“銀發(fā)+AI”領(lǐng)域科技創(chuàng)新

科技創(chuàng)新是激活銀發(fā)經(jīng)濟的核心動力，中國電信始終將技術(shù)研發(fā)放在首位，持續(xù)深耕“銀發(fā)+AI”領(lǐng)域，推出多款兼具實用性與適老化的創(chuàng)新產(chǎn)品。

近日，由國務(wù)院國資委主辦的“AI+產(chǎn)業(yè)國民協(xié)同落地成果展”在北京舉辦。天翼數(shù)字生活公司AI康養(yǎng)陪伴機器人由中國電信集團推薦參展，作為全國26家代表企業(yè)之一，亮相央企“AI+”具身智能領(lǐng)域成果展，憑借過硬的技術(shù)實力與豐富的應(yīng)用價值，獲得央視新聞、央視財經(jīng)等權(quán)威媒體的關(guān)注與報道。

這款參展的AI康養(yǎng)陪伴機器人，是中國電信深耕智慧康養(yǎng)領(lǐng)域的標桿產(chǎn)品，搭載業(yè)界領(lǐng)先的智能藥盒和中醫(yī)大模型技術(shù)，構(gòu)建起“健康-安全-陪伴”的全方位守護體系。它不僅能精準推送用藥提醒，實現(xiàn)智能取藥、服藥過程跟蹤與異常預(yù)警，還能檢測多項健康指標，結(jié)合中醫(yī)理念辨別體質(zhì)、定制養(yǎng)生方案，為老人提供專業(yè)的理療保健建議。同時，機器人可聯(lián)動電信多產(chǎn)品能力，通過毫米波雷達識別老人摔倒等異常情況，通過視頻/電話預(yù)警提升遠程救助效率，還具備健康菜譜、日程提醒和多模態(tài)情感交互陪伴功能，真正成為銀發(fā)族群的“健康管家”與“貼心伙伴”。

不止于此，該機器人已實現(xiàn)規(guī)模化場景落地，先后走進太保家園國際康養(yǎng)中心、華東醫(yī)院智慧老年病房等場景，在休閑區(qū)為老人提供情感陪聊、在病房承擔(dān)排隊叫號、到號尋人等任務(wù)，用科技為機構(gòu)養(yǎng)老與醫(yī)療養(yǎng)老賦能。此外，中國電信還攜手共建人形機器人創(chuàng)新中心（上海），深化產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同創(chuàng)新，共建國內(nèi)首個異構(gòu)人形機器人訓(xùn)練場，推動AI康養(yǎng)機器人技術(shù)的標準化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

布局適老化智能設(shè)備，推動“養(yǎng)老”變“享老”

讓老年群體“用得上、用得順、用得安心”，是智慧養(yǎng)老的初心。依托“美好家”品牌，中國電信整合多款適老化智能設(shè)備，構(gòu)建起覆蓋居家、社區(qū)、機構(gòu)的全場景智慧養(yǎng)老服務(wù)體系，以AI賦能重塑銀發(fā)人群生活場景，促進銀發(fā)經(jīng)濟消費升級，讓老年群體真正享受數(shù)字時代的便捷與溫暖。

全光WiFi（FTTR）作為智慧家庭的“網(wǎng)絡(luò)基石”，為老年群體打開了通往數(shù)字世界的大門。中國電信率先在浙江、福州等多地啟動FTTR全光組網(wǎng)規(guī)模部署，采用光纖直接鋪設(shè)到每個房間，取代傳統(tǒng)網(wǎng)線或WiFi中繼，實現(xiàn)全屋無死角高速覆蓋，網(wǎng)速最高可達1500Mbps以上，且延遲更低、抗干擾更強。對于老年群體而言，超千兆網(wǎng)速意味著流暢的視頻通話、清晰的在線問診、無卡頓的戲曲點播，讓他們能夠輕松與遠方子女視頻連線，便捷獲取健康資訊，豐富精神文化生活。

AI天翼中屏（天翼智屏）則成為老年群體的“家庭智能中樞”，以簡潔易懂的操作界面和豐富的適老化功能，破解了老年群體“不會用、用不慣”智能設(shè)備的難題。這款依托中國電信星辰大模型打造的智能終端，深度貼合銀發(fā)群體需求，支持上海話、粵語等多地方言交互，老人用“家鄉(xiāng)話”就能輕松詢問天氣、點播戲曲、打開視頻通話，其還能學(xué)習(xí)家庭成員的語言習(xí)慣，支持連續(xù)對話，讓交互更自然。

在安全守護方面，天翼智屏搭配毫米波雷達，可精準感知老人跌倒等異常狀態(tài)，無需老人佩戴額外設(shè)備，意外發(fā)生時會第一時間詢問，若無回應(yīng)或收到呼救，系統(tǒng)會及時聯(lián)系預(yù)設(shè)緊急聯(lián)系人，同步推送現(xiàn)場抓拍畫面至子女及社區(qū)平臺，筑起“主動防護、快速響應(yīng)”的家庭安全網(wǎng)。在健康管理方面，天翼智屏內(nèi)置“AI健康管家”，支持多輪健康問診、遠程視頻問診，綁定血壓計、血糖儀等康養(yǎng)設(shè)備后，可實時同步健康數(shù)據(jù)，子女即使不在身邊也能隨時掌握父母健康狀況，還能設(shè)置用藥提醒，避免漏服、錯服藥物。此外，天翼智屏還整合了灶臺關(guān)火監(jiān)控、家庭安防等功能，實現(xiàn)“一屏控全屋”，讓老年家庭的生活更安全、更便捷。

圖為上海電信建設(shè)的居家養(yǎng)老服務(wù)平臺，為高齡獨居老人提供健康監(jiān)測、緊急呼叫、生活協(xié)助等智能服務(wù)，讓“數(shù)字守護”延伸到生活的每一個細節(jié)。（中國電信供圖）

除了核心設(shè)備，中國電信還推出了一系列配套適老化產(chǎn)品與服務(wù)，如大字體、語音播報的ITV康養(yǎng)遙控器，支持SOS緊急呼叫的家庭緊急呼叫救助器，可自動同步數(shù)據(jù)的智能血壓儀等，全方位覆蓋老年群體的生活需求。同時，通過社區(qū)體驗活動、營業(yè)廳專屬優(yōu)惠等方式，讓更多老年群體近距離感受智能設(shè)備的便捷，推動適老化產(chǎn)品走進千家萬戶。

科技向善，智護銀發(fā)。中國電信既通過科技創(chuàng)新破解養(yǎng)老痛點，又以適老化產(chǎn)品激活消費潛力，讓老年群體在數(shù)字時代不掉隊、不缺位。未來，中國電信將持續(xù)深化“銀發(fā)+AI”領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新與場景落地，完善智慧養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)，讓更多老年群體享受到科技帶來的幸福晚年，助力銀發(fā)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，讓“養(yǎng)老”真正成為有品質(zhì)、有溫度的“享老”。