北京
3·15國際消費者權益日來臨之際，為響應開遠市金融監管支局號召，強化合規經營理念，保護保險消費者合法權益，3月13日上午，新華保險開遠支公司開展消費者權益保護專題培訓。
培訓圍繞“了解適當性 做明白的消費者/負責任的銷售者”主題，重點講解適當銷售、適當告知、適當服務核心要求，明確業務行為規范與合規底線。參訓人員系統學習客戶風險評估、產品匹配、如實告知、規范服務等關鍵流程，深刻認識合規銷售的重要意義。
此次培訓進一步夯實全員合規意識。大家紛紛表示，將嚴格恪守“三適當”原則，堅持誠信為本、合規為先，做到規范推介、如實講解、專業服務，切實維護行業形象，不斷提升服務質量與客戶滿意度，為公司穩健發展筑牢根基。（蘇娜 周永改）
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