遼寧省沈陽市皇姑區(qū)的張大爺平時與老伴住在重慶,今年1月21日,他獨自從重慶回到沈陽姐姐家,準備過年買點酒送人。
1月29日,張大爺?shù)氖謾C彈出一個賣酒的鏈接,他點開一看,鏈接里包括茅臺、五糧液在內的各種酒都有,價格還低,
一個姓趙的人立即加了他微信,“他說當天下午5點有一場關于賣酒的直播,屆時除售賣各種檔次的酒外,還有手機等大禮包。”
張大爺一聽就來勁了,剛好他也想換手機,這酒搭配手機的捆綁銷售,正中自己下懷。
趙某侃侃而談,“為了感謝一路相伴的VIP摯友,我們特意準備了一場盛大的年終答謝宴,董事長楊總親臨現(xiàn)場,親自致謝,百萬豪禮大放送:茅臺、國窖、人參、按摩椅、電動車......統(tǒng)統(tǒng)都有,直播間在線抽獎,抽獎號碼0加手機號后5位,VIP客戶春節(jié)答謝宴,老酒千萬補貼,現(xiàn)場抽獎,抽3臺蘋果手機,抽3臺智能按摩椅。”
張大爺擔心買到假酒,連忙問,“茅臺、五糧液等名貴酒是真的嗎?”趙某回說,“是的,賣不了假酒的,賣假酒要進去的。”
1月29日下午5時,張大爺守在手機旁觀看男男女女賣酒直播。接連幾天,這個直播間都在賣力地播,張大爺也在賣力地刷微信支付,不停地買酒,支付了多少次,張大爺自己都不記得了。
蓋有“財付通支付科技有限公司業(yè)務憑證專用章”的“微信支付交易明細證明”顯示,張大爺自1月29日下午起至2月8日下午5時左右止,共支付113筆買酒款,總金額共計約8.3萬元,其中支付金額最多的一筆是8887.88元。
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2月8日姐姐發(fā)現(xiàn)了,“我姐說那些都是假的,叫我不要相信,我這才停止觀看。”
不久,79箱白酒2箱紅酒7部手機1個冰箱就寄過來了,房間碓不下,又堆到廚房里。
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收到貨后,張大爺很氣憤,“那些手機沒有生產廠名,沒有詳細的生產廠址,也沒有填寫質量合格證,只載明有入網(wǎng)型號、3C認證書編號,日期顯示是2025年6月25日,產地為廣東東莞,是典型的“三無產品”。
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長條形盒子里裝著手機、充電線和充電器,手機背面帶有4個攝像頭,說明書中寫有“合格證”3個字,但下端的檢驗員和生產日期是空白的,“移動電話三包憑證”各欄也是空白。
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張大爺認為買到了假冒偽劣產品,要求全部退貨并“退一賠三”,遭到拒絕。
3月3日,張大爺又打110,又向市場監(jiān)督管理局投訴。
3月13日商家負責人張先生回應說他們公司總部在江蘇鹽城市,專賣酒,張大爺在直播間確實購買了價值約8.3萬元的酒,手機是買酒時贈送的禮品,酒買得越多禮品也越多,“我們除贈送手機外,還贈送冰箱和按摩椅等禮品,我們明確告知了消費者,手機是黑色的,是國產手機,是我們工作人員用的那種手機,直播過程中有3部蘋果手機抽獎,抽中了就有,沒中就沒有,我給張大爺說,如果倉庫發(fā)錯了貨可以退回重發(fā),如果他實在不滿意,可隨時退貨退款。”
張大爺堅稱他收到的是“三無手機”,堅決要求商家“退一賠三”。
手機是禮品還是張大爺同酒一起花錢買來的,雙方各執(zhí)一詞。目前此事市場監(jiān)管局還在調查中。
直播間能買這么多,張大爺大概是被主播吸引了,支付了113筆都沒反應過來,金額已經(jīng)高達8.3萬,他自己大概也沒算過,估計直到東西寄過來,他才發(fā)現(xiàn)自己買了這么多東西。
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