優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境 提升消費(fèi)品質(zhì)！高新區(qū)組織開(kāi)展“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)

在2026年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，連日來(lái)，高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局緊扣“提升消費(fèi)品質(zhì)”維權(quán)年主題，精心策劃、統(tǒng)籌開(kāi)展線上線下特色系列活動(dòng)，多維度、全方位提升轄區(qū)消費(fèi)維權(quán)水平，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、營(yíng)商環(huán)境，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，助力構(gòu)建和諧有序的消費(fèi)生態(tài)。

常態(tài)化檢測(cè) “你點(diǎn)我檢”守安全

在金元寶濱海農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)、渤龍新苑菜市場(chǎng)等點(diǎn)位開(kāi)展3·15“百姓點(diǎn)檢日”活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置免費(fèi)快檢臺(tái)，為群眾提供蔬果農(nóng)殘快速檢測(cè)服務(wù)，消費(fèi)者可現(xiàn)場(chǎng)送檢、當(dāng)場(chǎng)獲取結(jié)果。本次活動(dòng)共檢測(cè)農(nóng)產(chǎn)品20批次且全部合格，讓群眾買(mǎi)得放心、吃得安心。同時(shí)，工作人員通過(guò)張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳單，引導(dǎo)消費(fèi)者掃碼點(diǎn)選抽檢品類(lèi)，并在轄區(qū)7家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)快檢大屏同步刊載點(diǎn)檢二維碼，實(shí)現(xiàn)“線上+線下”聯(lián)動(dòng)，讓食品安全監(jiān)管更貼合民生需求，拓寬群眾監(jiān)督渠道。

消保法專(zhuān)題培訓(xùn) 筑牢維權(quán)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)

3月11日，高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局組織開(kāi)展《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》專(zhuān)題培訓(xùn)，特邀天津師范大學(xué)法學(xué)院副教授、律師張培堯授課指導(dǎo)。培訓(xùn)緊扣消保法核心條款與消費(fèi)維權(quán)新形勢(shì)，結(jié)合典型案例拆解執(zhí)法監(jiān)管、糾紛調(diào)解難點(diǎn)，采用“專(zhuān)題授課+案例解析+互動(dòng)答疑”形式，覆蓋市場(chǎng)局相關(guān)監(jiān)管人員及轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)。企業(yè)代表結(jié)合經(jīng)營(yíng)實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，與律師深入交流，既強(qiáng)化了監(jiān)管人員的法治思維和業(yè)務(wù)能力，也引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者牢固樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，落實(shí)主體責(zé)任，為轄區(qū)消費(fèi)維權(quán)工作開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。

全域宣傳全覆蓋 場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)筑防線

系列活動(dòng)多點(diǎn)開(kāi)花，實(shí)現(xiàn)園區(qū)、社區(qū)、菜市場(chǎng)全覆蓋，精準(zhǔn)對(duì)接不同場(chǎng)景消費(fèi)維權(quán)需求。在濱海中關(guān)村（天津自創(chuàng)區(qū)）創(chuàng)新中心，高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局結(jié)合園區(qū)科技企業(yè)集聚特點(diǎn)，開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)、反走私、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)一體化宣傳，解讀消保法及知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)法規(guī)，講解走私行為危害，為企業(yè)解答合規(guī)經(jīng)營(yíng)、維權(quán)實(shí)操等難點(diǎn)，精準(zhǔn)護(hù)航園區(qū)企業(yè)發(fā)展；在航天城社區(qū)，高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦社區(qū)居民日常消費(fèi)痛點(diǎn)，針對(duì)老年群體重點(diǎn)普及保健品選購(gòu)、預(yù)付卡消費(fèi)、防詐騙等知識(shí)，用通俗易懂的語(yǔ)言剖析消費(fèi)糾紛案例，講解12315維權(quán)渠道，發(fā)放定制化宣傳資料，打通消費(fèi)維權(quán)“最后一米”；在渤龍新苑菜市場(chǎng)，圍繞“菜籃子”安全開(kāi)展宣傳，向商戶(hù)和居民普及食品安全、消費(fèi)糾紛化解知識(shí)，督促商戶(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、明碼標(biāo)價(jià)，切實(shí)守護(hù)群眾民生消費(fèi)安全。

下一步，高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將以本次“3·15”系列活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)深化線上線下消費(fèi)維權(quán)宣傳工作，完善消費(fèi)糾紛多元化解機(jī)制，暢通維權(quán)渠道，強(qiáng)化食品安全監(jiān)管、反走私綜合治理和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，以更實(shí)舉措、更優(yōu)服務(wù)筑牢轄區(qū)消費(fèi)安全防線，推動(dòng)轄區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展。

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