3月13日晚上,國航、東航、南航等國內三大航均發布維護旅客權益公告稱,旅客購買機票后可通過航司官方渠道查詢票價、稅費、行程等信息,若發現第三方銷售商存在加價銷售、篡改行程、多收退改手續費等行為,可直接向航司反饋,一經查實,航司將為旅客退還差價損失,并對相關銷售商進行追責。旅客購票后若降價了,可免費退票后重新購票。
旅客若遭遇加價售票
航司將退還差價并追責銷售商
旅客通過第三方平臺購買機票,想知道所購機票是否遭遇加價銷售、篡改行程,可以登錄航司官方App或微信、支付寶小程序進行機票信息查詢驗證。如果第三方平臺存在這些行為,旅客可以直接向航司進行反饋維護自己的權益。
3月13日晚,國內三大航齊發公告,向旅客詳細介紹了機票信息查詢驗證功能。東航表示,針對部分第三方銷售商存在加價銷售、違規多收機票退改手續費等違反銷售代理協議的行為,東航持續健全完善安心購票保障體系,上線機票信息查詢驗證功能,切實維護消費者權益。
![]()
![]()
購票后若遇價格下降
旅客可在24小時內申請免費退票
![]()
![]()
![]()
相關詳情
東航公告戳此處
國航公告戳此處
南航公告戳此處
來源:成都發布
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.