為深入貫徹落實2026年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳工作部署,廣發銀行烏魯木齊分行聚焦新就業群體、老年群體等重點人群,精準開展定向宣傳服務,組織轄內各支行開展多場景、多形式、接地氣的金融消保教育宣傳活動,將金融知識、暖心服務與風險防范送到群眾身邊。
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聚焦新就業群體 金融關懷伴“騎士”
針對外賣騎手、快遞員等“兩司兩員”新就業群體工作節奏快、風險防范意識薄弱的特點,各支行精準對接、上門服務。昌吉支行走進昌吉新匯嘉淘寶閃購站點,圍繞個人信息保護、銀行卡安全、防范電信詐騙、遠離非法金融中介等核心內容,用通俗語言講解實用金融知識,幫助外賣員提升風險識別與自我保護能力。現場還為奔波在一線的騎手們送上 “廣發能量包”,以實用物資傳遞金融溫度,讓金融服務更接地氣、更暖人心。
爐院街支行在地王美食發現廣場設立“流動金融宣傳站”,利用新就業群體休息間隙,面對面普及數字金融便民服務;經開區支行深入智聯優可美團站點,重點講解個人征信保護知識,引導新就業群體守護信用記錄。
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適老服務暖入戶 守護夕陽 “錢袋子”
聚焦高齡、獨居、行動不便老年群體,分行推出上門式、一對一適老化金融宣講服務。民主路支行聯動紅旗路社區居委會,主動上門為老年居民開展消保宣講。工作人員結合典型案例,深入淺出講解養老詐騙、虛假投資等高發騙局,揭露詐騙分子作案手法,反復提醒老年人 “不輕信陌生來電、不泄露個人信息、不向陌生賬戶轉賬”。以貼心服務解決老年人出行不便、智能設備使用難等問題,讓“夕陽紅”安享金融保障。
金融消保進鄉村 筑牢基層防護網
助力鄉村振興,延伸金融服務觸角。米東區支行積極響應“金融消保進農村” 號召,在鐵廠溝鎮萬盛廣場開展集中宣傳,精準覆蓋農戶、新市民等基層群體。工作人員重點普及存款保險制度、涉農金融政策,織密農村地區金融消保安全網。
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社居聯動傳知識 消保守護入民心
推動金融知識走進社區、融入民心。昆侖路支行聯合立井南社區,通過懸掛橫幅、發放手冊、現場答疑、互動交流等形式,向社區居民普及電信網絡詐騙、非法集資、反洗錢等風險知識,詳細講解金融消費者合法權益、維權途徑、維權流程,引導居民樹立“理性消費、依法維權”理念,進一步拉近金融機構與群眾的距離。
此次“3·15”金融消保宣傳系列活動,實現了重點群體精準覆蓋、金融知識精準普及,有效提升了社會公眾金融風險防范意識。下一步,廣發銀行烏魯木齊分行將持續開展常態化、精準化、多樣化消保宣傳活動,不斷優化金融服務、筑牢安全防線,切實守護金融消費者合法權益,營造安全健康的金融環境。(作者:李瞳)
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