“AI吞噬”聲中，大象轉(zhuǎn)身：SaaS 正全面進(jìn)入大企業(yè)

SaaS 的降維打擊終于向上奏效了。

長(zhǎng)期以來，國(guó)內(nèi)SaaS賽道一直存在一種尷尬的中小企業(yè)宿命，標(biāo)準(zhǔn)軟件喂不飽需求復(fù)雜的“大象”。但2025年后，AI成了那根撬動(dòng)大象的杠桿。

當(dāng)AI不再只是概念，而成為SaaS的核心能力，原本能力被限制公有云，也開始具備支撐復(fù)雜業(yè)務(wù)的能力，這直接決定了SaaS在大型企業(yè)市場(chǎng)的全面覺醒。

就在這樣的劇烈變局中，此前低調(diào)潛行、甚至被認(rèn)為“水花不大”的用友BIP超級(jí)版，正重回舞臺(tái)中央。

《首席信息官》注意到，這一次的它，已經(jīng)不再是2024年那個(gè)略顯單薄的“公有云試水”，而是進(jìn)化為架構(gòu)成型、能力閉環(huán)的新平臺(tái)。

這一年，到底發(fā)生了什么？

01

補(bǔ)充短板、重構(gòu)AI脊梁

2024 年，用友做了一件頗具標(biāo)志性的事。在全球商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)上，他們首次發(fā)布了用友BIP超級(jí)版。當(dāng)時(shí)的信號(hào)非常明確，就是在全球企業(yè)軟件向訂閱制與云原生全面轉(zhuǎn)型的大背景下，用友正式押注大中型企業(yè)SaaS市場(chǎng)。

這并不是一個(gè)輕松的決定。面對(duì)企業(yè)習(xí)慣一次性購買、本地部署，一套系統(tǒng)可以用上十年的現(xiàn)實(shí)，絕大部分的SaaS廠商不敢貿(mào)然進(jìn)入這一市場(chǎng)。

但用友試圖打破這一慣性，而用友BIP超級(jí)版正是這場(chǎng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵抓手。

發(fā)布后的半年，市場(chǎng)反應(yīng)不錯(cuò)。越來越多企業(yè)開始嘗試以訂閱方式使用核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，米其林（中國(guó)）、山東魯花、迪卡儂……這一串亮眼的領(lǐng)先實(shí)踐背后，用友BIP超級(jí)版的云化增長(zhǎng)曲線也逐漸顯現(xiàn)出來。

然而，就在業(yè)界剛開始更多的關(guān)注這個(gè)產(chǎn)品時(shí)，它的熱度好似一下就降下來了。

是撞上了無法逾越的技術(shù)壁壘，還是企業(yè)在使用的過程中發(fā)現(xiàn)了問題？現(xiàn)在，謎底終于被用友網(wǎng)絡(luò)助理總裁兼BIP超級(jí)版事業(yè)部總經(jīng)理張楊揭曉：

“ 用一年時(shí)間，用友BIP超級(jí)版完成了一場(chǎng)深層次的進(jìn)化——補(bǔ)齊短板、重構(gòu)AI脊梁！”

但問題來了，短板究竟是什么？又該如何補(bǔ)？AI的脊梁要怎么搭？靠什么撐起來？

補(bǔ)齊部署短板：打造全棧部署體系

先回答第一個(gè)短板問題。

當(dāng)時(shí)，用友BIP超級(jí)版剛推出不久，用友就迅速意識(shí)到一個(gè)關(guān)鍵現(xiàn)實(shí)：不同于營(yíng)收1000億以上的超大型集團(tuán)，需要高度定制化的本地部署方案，以及中小企業(yè)，主打輕量、標(biāo)準(zhǔn)化SaaS產(chǎn)品，20億以上的大型企業(yè)恰恰卡在中間。他們的業(yè)務(wù)形態(tài)復(fù)雜，多系統(tǒng)深度協(xié)同，而且技術(shù)棧多元，但卻沒有大型集團(tuán)的龐大IT團(tuán)隊(duì)，也沒有無限預(yù)算。

因此，面對(duì)這塊需求高、痛點(diǎn)深、但潛力巨大的“夾心層”市場(chǎng)，用友寄希望于通過用友BIP超級(jí)版用更低的門檻、更快的響應(yīng)、更強(qiáng)的靈活性回應(yīng)客戶訴求。但在多次實(shí)踐中，他們發(fā)現(xiàn)僅靠一種云模式，根本無法滿足快速增長(zhǎng)和發(fā)展的大型企業(yè)的多樣化需求。

比如，有的企業(yè)追求公有云的敏捷上線；有的因合規(guī)要求必須使用專屬隔離環(huán)境；有的堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)本地駐留，拒絕任何外部托管；還有的對(duì)軟硬件全棧自主可控有硬性要求。如果只提供單一的部署選項(xiàng)，就等同于主動(dòng)把大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶拒之門外。

于是，用友做出了一個(gè)最重要的決策——打造真正全棧的部署體系。

現(xiàn)在，用友BIP超級(jí)版具備三大部署形態(tài)——公有云、專屬云、本地部署（訂閱）模式。企業(yè)可根據(jù)自身安全等級(jí)、IT能力、業(yè)務(wù)規(guī)模和發(fā)展階段，自由選擇最適合的入口，未來平滑遷移。

事實(shí)上，在國(guó)內(nèi)企業(yè)軟件市場(chǎng)，如此全面、務(wù)實(shí)的云部署體系，實(shí)屬罕見。而這正是用友BIP超級(jí)版用一年時(shí)間，補(bǔ)上的最關(guān)鍵一塊短板。

重構(gòu)AI脊梁：原生融合全棧AI架構(gòu)

再來回答第二個(gè)問題，“重構(gòu)AI脊梁”到底是什么意思？

如果說部署模式的擴(kuò)展解決了“怎么上云”的問題，那么AI能力的深度重構(gòu)，則回答了“上云之后，軟件如何真正智能”的命題。

在許多企業(yè)軟件中，AI往往只是個(gè)外掛，自動(dòng)生成報(bào)表、做點(diǎn)基礎(chǔ)問答。但在全新的用友BIP超級(jí)版中，AI不再是附加項(xiàng)，而是真正讓軟件煥發(fā)新生。

總體來看，整個(gè)平臺(tái)采用AI×數(shù)據(jù)×流程原生一體架構(gòu)，從底層開始就為智能而生，基于統(tǒng)一數(shù)智底座，把流程執(zhí)行型軟件與智能決策型軟件真正融合在一起，實(shí)現(xiàn)了AI從“技術(shù)能力”到“業(yè)務(wù)價(jià)值”的轉(zhuǎn)化。

更重要的是，用友BIP超級(jí)版天然集成了用友全新發(fā)布的 BIP企業(yè)AI產(chǎn)品矩陣：

• 數(shù)據(jù)層，統(tǒng)一匯聚企業(yè)全量經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，構(gòu)建高質(zhì)量數(shù)據(jù)底座；

• 本體大模型層，構(gòu)建理解業(yè)務(wù)語義與邏輯的本體，讓AI真正懂業(yè)務(wù)；

• 智能平臺(tái)層，提供模型調(diào)度、智能體編排、技能包管理等核心AI能力，支撐靈活開發(fā)與復(fù)用；

• 應(yīng)用層，將智能無縫嵌入實(shí)際業(yè)務(wù)流。

由此一來，一個(gè)從底座到應(yīng)用、從數(shù)據(jù)到執(zhí)行、全棧原生的AI架構(gòu)就這樣誕生了。在這個(gè)體系下，AI不再只是看數(shù)據(jù)，而是能直接參與決策、驅(qū)動(dòng)流程且自動(dòng)執(zhí)行，大量數(shù)智員工，如智能會(huì)計(jì)助理、采購執(zhí)行助理、經(jīng)營(yíng)分析助理將為企業(yè)提供服務(wù)。

就市場(chǎng)現(xiàn)狀來看，這種深度融合的一體化AI SaaS，讓用友BIP超級(jí)版與市面上大多數(shù)SaaS+AI產(chǎn)品形成了本質(zhì)區(qū)隔，其優(yōu)勢(shì)一下就凸顯出來了。

02

“又快又強(qiáng)”的超級(jí)體驗(yàn)

《首席信息官》認(rèn)為，進(jìn)化后的用友BIP超級(jí)版，本質(zhì)上是一個(gè)面向快速增長(zhǎng)和發(fā)展的大企業(yè)的全棧式數(shù)智化解決方案。

而用友提供的遠(yuǎn)不止沉淀多年的預(yù)配置資產(chǎn)包和標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方法論，還有覆蓋 IaaS、PaaS、SaaS、DaaS 到 AIaaS 的完整技術(shù)棧，可以說全部打通、統(tǒng)一交付。

比如，在業(yè)務(wù)能力上，用友BIP超級(jí)版已實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、人力、供應(yīng)鏈、制造、營(yíng)銷、采購等十大核心領(lǐng)域的全場(chǎng)景覆蓋，真正支撐復(fù)雜企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理端到端運(yùn)營(yíng)；

在多云與模型兼容性上，它支持阿里云、華為云、騰訊云、天翼云、AWS等國(guó)內(nèi)外頭部云廠商，以及DeepSeek、豆包、千問等大模型廠商，可根據(jù)需求動(dòng)態(tài)選擇最優(yōu)模型，避免被單一廠商鎖定。

在生態(tài)構(gòu)建上，用友BIP超級(jí)版深度整合如一點(diǎn)知識(shí)、點(diǎn)聚等優(yōu)質(zhì)第三方SaaS服務(wù)，同時(shí)推出智能體市場(chǎng)，吸引開發(fā)者共建技能包與行業(yè)智能體，快速形成了一個(gè)開放企業(yè)AI生態(tài)閉環(huán)。

在這全棧能力的背后，使得用友BIP超級(jí)版能夠大規(guī)模、短周期、低成本的高效交付，創(chuàng)造無可比擬的“超級(jí)體驗(yàn)”。

到底有多“超級(jí)”呢？

• 迭代更持續(xù)，讓企業(yè)能持續(xù)獲得最新功能、模型和安全更新，確保系統(tǒng)始終處于技術(shù)前沿；

• 運(yùn)維全棧托管，從而規(guī)避硬件采購中服務(wù)器交付延期、內(nèi)存條緊缺、供應(yīng)鏈波動(dòng)的影響；

• 全球一體化，讓企業(yè)真正聚焦于優(yōu)化業(yè)務(wù)、變革管理和全球創(chuàng)新擴(kuò)展。

而 這些都進(jìn)一步回應(yīng)了快速成長(zhǎng)的大型企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求，更是兌現(xiàn)了張楊口中“又快又強(qiáng)“的承諾——部署見效快、彈性伸縮快、迭代更新快，產(chǎn)品一體化強(qiáng)、全棧云架構(gòu)強(qiáng)、全球安全合規(guī)強(qiáng)。

03

價(jià)值爆發(fā)，逆勢(shì)增長(zhǎng)

有了堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品底座，用友BIP超級(jí)版終于迎來了價(jià)值的集中爆發(fā)。

盡管過去兩年全球軟件行業(yè)彌漫著一種SaaS悲觀論，但用友BIP超級(jí)版仍舊迎來了逆勢(shì)增長(zhǎng)。這恰恰說明，SaaS并未死亡，而是進(jìn)入了優(yōu)勝劣汰的下半場(chǎng)。誰能真正解決客戶的痛點(diǎn)，誰就能活下來。

數(shù)據(jù)顯示，過去不到一年的時(shí)間，專屬云形態(tài)最為受到大型客戶歡迎，用友BIP超級(jí)版的專屬云客戶從最初的2家激增至30家，整體ARR同比增長(zhǎng)超50%，甚至有大型客戶的單年簽約金額逼近900萬元。

典型場(chǎng)景也在各行各業(yè)快速落地：

1. 跨國(guó)企業(yè)在化經(jīng)營(yíng)因數(shù)據(jù)主權(quán)與合規(guī)要求，紛紛轉(zhuǎn)向本土化專屬云；

2. 地方國(guó)資平臺(tái)借穿透式監(jiān)管需求，推動(dòng)區(qū)縣級(jí)一體化數(shù)字治理；

3. 中企出海選擇公有云的客戶依托用友新加坡節(jié)點(diǎn)，以極低成本實(shí)現(xiàn)全球化業(yè)務(wù)協(xié)同；

4. 在港澳地區(qū)依托華為云的專屬能力，服務(wù)了娛樂、教育等港澳專屬云客戶。

此外，在快消、連鎖、醫(yī)藥、服務(wù)貿(mào)易等高敏捷性業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)行業(yè)，更成為用友BIP超級(jí)版落地的沃土。

試想一下，如果這一增長(zhǎng)勢(shì)頭持續(xù)，未來三年，該業(yè)務(wù)規(guī)模必將突破十億元大關(guān)。也正因如此，張楊才敢做出那個(gè)大膽判斷：面向大型客戶的企業(yè)級(jí)全平臺(tái)SaaS的獨(dú)角獸，可能正在誕生！

04

快來抓住“超級(jí)確定性”

回頭再看用友BIP超級(jí)版的兩次亮相，你是否也有這樣的感受：

2024 年的鋒芒畢露，更像一次勇敢的探索。它試圖驗(yàn)證一個(gè)關(guān)鍵問題——大中型企業(yè)，是否真的愿意擁抱SaaS；

而2026年的強(qiáng)勢(shì)回歸，則是一次厚積薄發(fā)的升級(jí)，它要回答一個(gè)更宏大的命題——在AI時(shí)代 ，企業(yè)SaaS究竟該是什么樣子？

當(dāng)部署方式變得更加 靈活 ，當(dāng)AI成為系統(tǒng)的一部分，當(dāng)應(yīng)用、數(shù)據(jù)和AI智能在平臺(tái)真正融合在一起，用友BIP超級(jí)版用一年的沉淀，換來了脫胎換骨的進(jìn)化。它的歸來，不僅標(biāo)志著自身成熟，更宣告了企業(yè)級(jí)SaaS正邁入一個(gè)全新階段：從能不能上云，轉(zhuǎn)向如何更智能的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷、精益管理和全球運(yùn)營(yíng)。

或許這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)才剛剛拉開序幕，但可以肯定的是：唯有真正的“超級(jí)英雄”，才能生存！