煙臺聯通以“智惠山海”品牌書寫新時代雷鋒故事

三月春風暖，雷鋒精神傳。煙臺聯通以“智惠山海”志愿服務品牌為依托，緊扣學雷鋒紀念日主題，精心策劃、多點發力，相繼開展社區數字助老、科技助農興村、廣場便民服務、植綠護綠行動等一系列志愿服務活動，將通信專業優勢與志愿服務深度融合，把暖心服務送到社區、鄉村、群眾身邊，以實際行動踐行“人民郵電為人民”的初心使命，讓雷鋒精神在新時代綻放新光彩。

情暖銀發群體，以數字溫度架起連心橋。煙臺聯通“智惠山海”志愿者們走進塔山社區“紅色小院”，開展網絡優化與數字助老專項服務。網優工程師帶隊對社區11個網格、22個關鍵點位開展全方位網絡質量監測，重點解決老舊樓棟信號遮擋、地下區域信號盲區等問題，形成專業調研報告為社區網絡升級提供技術支撐；志愿者們通過集中授課與一對一輔導模式，為社區老人講解智能手機基礎操作、中國聯通App高頻功能使用方法，同步結合真實案例開展反詐宣傳。一句句耐心講解，一次次手把手演示，化解了老年群體的“數字焦慮”，讓銀發族在數字時代里不再掉隊，真切感受到來自聯通的溫暖與關懷。

助力鄉村振興，以科技力量激活致富路。鄉村振興，科技賦能是關鍵。煙臺聯通將雷鋒精神融入鄉村數字發展建設，把科技服務送到田間地頭，為七甲鎮藍莓種植基地的果農們送上實打實的“科技助力大禮包”。志愿者們針對基地“憑經驗種植、管護效率低、市場對接難”的發展痛點，在500余畝藍莓種植核心區部署近千個環境傳感器，搭建起覆蓋全域的智能感知網絡，讓土壤墑情、溫濕度、光照強度等關鍵數據實時采集、云端回傳，推動傳統農業從“看天吃飯”向“數據種田”精準轉型；針對果農數字化運營能力薄弱的短板，志愿者們開展電商實操幫扶，從平臺開店、短視頻推廣到直播帶貨、物流對接，全程細致指導、耐心解答，用技術和服務為果農拓寬銷售渠道，讓一顆顆小小的藍莓果，成為帶動鄉村增收、農民致富的“金果果”，為鄉村振興注入強勁的聯通數字動能。

聚焦便民惠民，以一站式服務筑牢暖心港。為讓雷鋒精神走進千家萬戶，3月7日，煙臺聯通團委在市文化中心廣場開展“智惠山海學雷鋒 聯通服務進萬家”大型志愿服務活動，圍繞“綠色上網”“智慧助老”等五大主題，搭建起便民服務“連心臺”。在這里，志愿者為家長講解青少年網絡防沉迷知識，為孩子守護綠色上網空間；為老年人講解適老化通信套餐，讓銀發族暢享定制服務；為市民免費做寬帶義診、給出優化建議，讓網絡使用更順暢；更有通信套餐咨詢、手機調試、反詐知識普及等貼心服務，手把手指導市民開啟未知來電預警。活動現場，志愿者們面帶微笑、耐心解答，用專業的服務、真誠的態度回應每一位市民的需求，成為春日廣場上一道亮麗的風景線，贏得了市民們的稱贊。

踐行生態理念，以植綠行動繪就新圖景。春風十里，不如植樹有你。3月12日植樹節當天，煙臺聯通的青年志愿者們開展植綠護綠志愿活動，用實際行動詮釋雷鋒精神的奉獻內涵。活動現場，志愿者們熱情高漲、分工協作，揮鍬鏟土、扶苗定根、填土壓實、提水澆灌，每一個步驟都認真細致。一棵棵樹苗在春風中挺立，為春日的港城增添了一抹新綠，也讓“植綠、護綠、愛綠”的生態文明理念在志愿者心中落地生根。此次植樹活動，不僅美化了環境，更讓青年志愿者們在勞動中體會奉獻的快樂，以青春之姿踐行央企的社會責任與擔當。

從城市到鄉村，從助老到興農，從便民服務到植綠護綠，煙臺聯通學雷鋒系列志愿服務活動，以多元的場景、專業的服務、暖心的行動，覆蓋了不同群體的多樣需求，讓雷鋒精神融入每一次服務、每一份堅守。這一系列活動，既是煙臺聯通將通信專業優勢與社會公益需求深度融合的生動實踐，更是央企踐行社會責任、守護民生幸福的真實寫照。

下一步，煙臺聯通將繼續以“智惠山海”志愿服務品牌為抓手，把學雷鋒活動常態化、長效化，讓志愿服務的春風吹遍港城的每一個角落，不斷創新服務形式、拓展服務場景，用聯通的專業力量和暖心關懷，書寫新時代雷鋒故事的新篇章！

（通訊員 陳文文）