當(dāng)好兒童App“看門人”

近日，寶寶巴士（福建）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司因在旗下兒童App發(fā)布低俗廣告，被市場監(jiān)管部門罰款30萬元，沒收違法所得3.68元。此次行政處罰實為去年引發(fā)家長抗議的“兒童App現(xiàn)成人廣告”風(fēng)波定性。當(dāng)時，寶寶巴士公司發(fā)布致歉及整改聲明，稱相關(guān)廣告系第三方平臺接入，已全部下線，并啟動整改。

30萬元與3.68元，面對如此懸殊的數(shù)字，想必“寶寶巴士”如今是知曉孰輕孰重了。

企業(yè)追逐流量、謀求盈利，固屬商業(yè)行為，本無可厚非。但這一行為并非沒有邊界：法律和人倫是最為剛性的防火墻，絕不可觸碰。尤其是涉及未成年人的相關(guān)軟件，在流量面前，既不可單純?yōu)槔娉洚?dāng)“不良掮客”，也不能在保障未成年人權(quán)益層面做“甩手看客”。

不做“流量掮客”，意味著在看似豐厚誘人的商業(yè)轉(zhuǎn)化面前，要堅守住人倫底線，克制審慎，在法律框架內(nèi)行事。許多軟件都會有開屏廣告、“搖一搖”跳轉(zhuǎn)廣告，用戶只要點擊和瀏覽，企業(yè)就會有收益。但一些廣告明顯趣味低俗、取向偏頗甚至企圖蒙騙消費者，如果為了流量背后的收益，企業(yè)就放任不管，讓自己的軟件成了不良廣告的滋生地，最后恐怕是貪得一時的流量之利，卻毀掉廣闊盈利空間和未來無限可能。比如，某停車平臺在支付費用時會跳出彈窗，用戶極易誤觸，被引導(dǎo)至辦理某優(yōu)惠套餐頁面。如此妄圖裹挾消費者的“小心思”，真能留得住消費者嗎？答案自不必說。

從技術(shù)層面來看，這些廣告確系第三方平臺接入，并非軟件運營者有意為之。但平臺仍應(yīng)負(fù)起把關(guān)責(zé)任，不能將自身“摘出去”，讓消費者在兒童軟件看到不雅內(nèi)容，卻一味甩鍋“第三方”，這只會消解用戶信任。

當(dāng)好兒童App“看門人”，對于企業(yè)而言，最大的難點或許不在技術(shù)和能力。在流量和利益面前保持克制審慎，或許才是最稀缺和最寶貴的素質(zhì)。畢竟，不是什么廣告都該得到推送，不是什么流量都可以拿來變現(xiàn)。（朱紹岳）

來源：新華日報