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315來臨之際,運營商財經(jīng)網(wǎng)總結(jié)了一些保險行業(yè)侵犯消費者權(quán)益的現(xiàn)象和問題,太平洋壽險旗下多個平臺和分公司被監(jiān)管部門點名。
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首先,經(jīng)上海市通信管理局通報,太平洋壽險旗下的“太享趣”“太平洋壽險BBE營運服務(wù)平臺”“太平洋壽險”微信小程序,分別因“未妥善處理用戶投訴”和“未明示個人信息處理規(guī)則”,而被點名。
此外,在去年,國家金融監(jiān)督管理總局和山西金融監(jiān)管局也披露過對公司和分公司的點名處罰。
太平洋壽險及相關(guān)責(zé)任人,因存在“未按照規(guī)定使用經(jīng)批準或備案的保險條款、費率”等違法違規(guī)行為,被警告罰款353萬元,多名責(zé)任人被警告并罰款共計70萬元。
太平洋壽險山西分公司因存在“未在規(guī)定時限內(nèi)送達保險合同至投保人”等違法違規(guī)行為,被責(zé)令整改,警告,罰款7.5萬元,相關(guān)責(zé)任人也被分別警告罰款。
目前,太平洋壽險被點名的互聯(lián)網(wǎng)平臺依舊正常使用,并沒有其他問題。在后續(xù)上海市通信管理局的通報中,也未再出現(xiàn)其身影。太平洋壽險在2025年第三季度償付能力報告中,對被國家金融監(jiān)督管理總局處罰的情況進行了公示。
太平洋壽險目前暫無首席信息官一職,首席合規(guī)官由陳英杰出任,同時,陳英杰還擔任公司首席風(fēng)險官一職。
陳英杰曾在太保產(chǎn)險遼寧分公司、黑龍江分公司、四川分公司和太保集團總部任職過。2025年9月正式出任公司首席合規(guī)官和首席風(fēng)險官。不知他對這幾次點名有何看法。
(責(zé)任編輯:付楨)
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