來(lái)源:市場(chǎng)資訊
(來(lái)源:信報(bào)手筆)
出外旅游的目的,不一定只局限于觀(guān)光購(gòu)物和吃喝玩樂(lè),愈來(lái)愈多國(guó)際旅客將行程涵蓋與醫(yī)療相關(guān)的活動(dòng),“外國(guó)人來(lái)中國(guó)看病”的話(huà)題近日在網(wǎng)上炙手可熱,“中國(guó)人去土耳其植發(fā)”亦是火紅現(xiàn)象,不少?lài)?guó)家已經(jīng)覷準(zhǔn)相關(guān)商機(jī)。香港旅游發(fā)展局打算拓展醫(yī)療旅游,不失為良好構(gòu)思。
旅發(fā)局舉行年度大型簡(jiǎn)報(bào)會(huì)“香港旅業(yè)展望2026”,主席林建岳表示,即將推出全新主題宣傳活動(dòng),向全球展現(xiàn)香港多元化、充滿(mǎn)活力及獨(dú)一無(wú)二的旅游體驗(yàn),并期望今年繼續(xù)與旅游業(yè)及各界伙伴緊密合作,攜手創(chuàng)造商機(jī),突顯香港優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取更多高增值過(guò)夜旅客訪(fǎng)港。旅發(fā)局總干事劉鎮(zhèn)漢指出,循三大策略推動(dòng)香港旅游業(yè),包括多元化客源市場(chǎng)投資,開(kāi)拓新客群,全力吸引高增值過(guò)夜旅客;持續(xù)支持業(yè)界長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;以及突顯香港優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)香港旅游競(jìng)爭(zhēng)力。在開(kāi)拓高端客源方面,旅發(fā)局將推出多元化的游艇旅游產(chǎn)品,亦會(huì)與私家醫(yī)院及香港首間中醫(yī)醫(yī)院探討合作,拓展醫(yī)療旅游,吸引高增值旅客。
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香港具備國(guó)際認(rèn)證的高質(zhì)醫(yī)療服務(wù),不過(guò)由于公立醫(yī)療系統(tǒng)長(zhǎng)期人手吃緊,為了避免資源被擠占,拓展醫(yī)療旅游唯有依靠私家醫(yī)院作為主要支柱。去年啟用的香港中醫(yī)醫(yī)院屬于公私營(yíng)合作性質(zhì),對(duì)于拓展醫(yī)療旅游亦可發(fā)揮一定作用。香港的優(yōu)勢(shì)是醫(yī)療技術(shù)先進(jìn),早已吸引外國(guó)中產(chǎn)和富裕人士來(lái)港就醫(yī),以位于太平山頂區(qū)的明德國(guó)際醫(yī)院為例,該院來(lái)自歐洲、北美和澳紐地區(qū)的患者約占總數(shù)四成。問(wèn)題則在于,香港的私家醫(yī)院收費(fèi)不菲,探討如何拓展醫(yī)療旅游之時(shí),必須從“性?xún)r(jià)比”方面著眼,或者跟酒店業(yè)和餐飲業(yè)掛鉤,增強(qiáng)外國(guó)旅客來(lái)港就醫(yī)的吸引力。
其中一位來(lái)中國(guó)看病的外國(guó)人是英國(guó)網(wǎng)紅阿米(Amie),她指出在英國(guó)候診需時(shí)兩年,與中國(guó)13天完成診治的效率形成強(qiáng)烈對(duì)比;英國(guó)收費(fèi)是3700英鎊,中國(guó)收費(fèi)則約300英鎊。另有英國(guó)人帶繼父來(lái)中國(guó)治療腿疾,原本在英國(guó)必須排隊(duì)26星期的磁力共振,在中國(guó)一天完成。
隨著中日關(guān)系持續(xù)緊張,日本不再是中國(guó)人旅游目的地首選,取而代之的是土耳其,人數(shù)增幅高達(dá)320%。由于土耳其對(duì)外宣傳“植發(fā)成功率98%”的策略十分吸睛,大量童山濯濯的中國(guó)旅客慕名前往伊斯坦布爾植發(fā)。土耳其健康旅游協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,該國(guó)醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)在2024年吸引約200萬(wàn)名旅客,帶來(lái)近30億美元收入。
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全球醫(yī)療旅游市場(chǎng)規(guī)模每年產(chǎn)生300億美元經(jīng)濟(jì)效益,成長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之一是馬來(lái)西亞。該國(guó)衛(wèi)生部運(yùn)作的馬來(lái)西亞醫(yī)療旅游理事會(huì)(Malaysia Healthcare Travel Council)于2009年成立,與當(dāng)?shù)?2間私家醫(yī)院合作促進(jìn)醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)。馬來(lái)西亞醫(yī)療旅游理事會(huì)在機(jī)場(chǎng)提供禮賓服務(wù),醫(yī)療旅客到埗后會(huì)有專(zhuān)人迎接及協(xié)助辦理入境手續(xù),并設(shè)專(zhuān)用通道,另設(shè)電子簽證醫(yī)療平臺(tái)提供高效的醫(yī)療簽證及簽證延期申請(qǐng)流程。此外,馬來(lái)西亞航空亦會(huì)為醫(yī)療旅客提供票價(jià)優(yōu)惠。馬來(lái)西亞在2024年接待了160萬(wàn)名醫(yī)療旅客,收入約7億美元。
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中國(guó)、土耳其、馬來(lái)西亞和其他國(guó)家地區(qū)吸引外國(guó)人就醫(yī)的賣(mài)點(diǎn)全是“性?xún)r(jià)比”,費(fèi)用便宜,質(zhì)素不差。香港要在龐大的全球醫(yī)療旅游市場(chǎng)分一杯羹,毫無(wú)疑問(wèn)必須顯著提升競(jìng)爭(zhēng)力,即使不能憑廉價(jià)取勝,亦該以一流質(zhì)素招徠。養(yǎng)和醫(yī)療集團(tuán)首席醫(yī)療總監(jiān)陳煥堂接受傳媒訪(fǎng)問(wèn)時(shí)指出,如果說(shuō)外國(guó)人選擇內(nèi)地進(jìn)行跨境醫(yī)療是出于成本考量,那么香港的優(yōu)勢(shì)就是醫(yī)療技術(shù)的獨(dú)特性與稀缺性,能提供其他地區(qū)未有的治療方案。
醫(yī)療旅游潛力優(yōu)厚,香港無(wú)論西醫(yī)或中醫(yī)皆有大展拳腳的空間,北部都會(huì)區(qū)已經(jīng)預(yù)留土地興建私家醫(yī)院,只要悉心安排,未來(lái)的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)可望再上一層樓。然而,發(fā)展醫(yī)療旅游不可或缺的是特區(qū)政府要提供助力,例如為外國(guó)來(lái)港的患者及其家人發(fā)出醫(yī)療簽證,這對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間留港治療的患者十分重要。政府甚至可以仿效馬來(lái)西亞,在機(jī)場(chǎng)提供禮賓服務(wù)。
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