江蘇
張北縣支行開展“3·15消費者權益保護日”
宣傳活動報告
為深入貫徹落實金融消費者權益保護要求，提升社會公眾意識，3月12日上午，張北縣支行以“3·15消費者權益保護日”為契機，在張北縣花園廣場開展了一場以“清朗金融網絡，守護安心消費”為主題的金融知識集中宣傳活動。活動聚焦大額交易報告、可疑交易識別、賬戶安全管理等重點內容，面向企業及個人客戶普及金融知識，彰顯金融機構的社會責任與為民服務初心。
活動通過設立宣傳展板、發放最新版宣傳折頁500余份，結合現場講解、案例剖析等方式，向市民普及反詐案例及風險防范技巧。工作人員重點講解了如何識別非法金融活動、防范賬戶信息泄露等實用知識，引導公眾樹立“風險自擔”意識，提升自我保護能力。
向個人客戶通過真實案例剖析“AI換臉”“征信修復”等新型詐騙手段，傳授“三不三要”防詐口訣（不輕信、不轉賬、不透露；要核實、要咨詢、要舉報）。同步設立咨詢臺，一對一解答市民疑問，覆蓋金融消費者權益保、合法維權途徑等熱點問題。現場發放的宣傳折頁采用圖文并茂形式，內容涵蓋賬戶安全、反詐技巧等，兼具實用性與可讀性。
本次活動吸引700余名市民參與，發放宣傳材料500余份，獲得廣泛好評。通過面對面交流，有效提升了公眾對反洗錢工作的認知度，增強了社會公眾的風險防范意識與依法維權能力。張北縣支行以實際行動踐行“消保為民”理念，展現了金融機構服務實體經濟、助力社會和諧的責任擔當。
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