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近日,宏偉鎮民政工作人員用一次次暖心的上門、一項項務實的舉措,踐行“為民服務”宗旨,將“人民至上”的理念寫進了尋常百姓的生活里。
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一場“接力”,讓流浪者不再漂泊。正值寒冬,在地區救助站的協調下,被山東臨沂救助中心救助的宏偉鎮戶籍居民主秋林乘坐大客車抵達呼中。區民政局、宏偉鎮民政工作人員及社區工作人員早早等候在客車站,接站后立即將其護送至夕陽紅托老所,并辦妥交接手續,確保其居有定所。
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六次“走訪”,用腳步丈量民情。在接下來的日子里,宏偉鎮民政工作人員成了夕陽紅托老所的“常客”。先后6次前往托老所探望,詳細了解其身體狀況、飲食和精神狀態。在得知主秋林缺少衛生紙、鞋子等生活用品后,工作人員第一時間采購并送到困難群眾手中,解決了他的燃眉之急。
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全程“代辦”,讓群眾有所依靠。走訪中工作人員發現,主秋林的身份證和戶口本均已遺失。為保障其后續生活,鎮民政工作人員迅速協調公安局戶籍部門,全程幫辦補辦了身份證和戶口本。同時,考慮到該困難群眾無經濟來源,工作人員主動上門服務,為其辦理最低生活保障及臨時救助手續,建立長效生活保障。
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一次“聯動”,用專業守護安康。當得知主秋林身體不適后,鎮民政工作人員立即聯合區醫院、區工商銀行,組成服務隊前往托老所。醫務人員現場為他檢查身體、測量血壓血糖、聽診心肺,并給予專業的健康指導;因其身體不適,無法出門,區工商銀行工作人員上門辦卡,現場為其辦好了社保卡,確保其后續低保、救助金及時到賬。
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一份“答卷”,用實績贏得群眾口碑。從接站到六次探望,從補辦證件到代辦低保,宏偉鎮民政工作人員用“多跑腿”換群眾“少跑路”,用實干和實績傳遞了黨和政府的溫暖。主秋林連聲道謝,“感謝政府,讓我這個孤老頭子以后有了依靠!”
宏偉鎮民政工作人員表示:“民政工作就是民心工作。真正的實事,不是冰冷的數字,而是困難群眾手中的一包紙、腳上的一雙鞋以及眼中泛起的淚光。接下來,我們將會繼續用心用情當好人民群眾的服務員!”
監制:孫劍波
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