中青視線｜售賣隱私、非法牟利 警惕青少年卷入“網絡開盒”黑色產業鏈

中國青年報客戶端訊（中青報·中青網記者 劉胤衡 見習記者 鄒竣麒）付費即可調取他人身份證、人臉信息？一起涉“網絡開盒”民事公益訴訟案的侵權行為人為青少年。記者3月20日從杭州互聯網法院獲悉，該院對此案作出一審判決，明確圍繞“開盒”實施的非法收集以及買賣、提供、公開他人個人信息行為，侵害社會公共利益，需承擔法律責任。杭州互聯網法院副院長、四級高級法官王楊沁茹指出，該案凸顯對未成年人進行法治素養和網絡素養教育的重要性。

2023年7月至2024年3月，周某某等六名被告，在境外平臺共同創建、管理用于“開盒”的頻道。他們在此頻道頻繁討論“開盒”對象，通過共享、購買乃至利用所謂“社工庫”機器人等手段，非法收集公民個人信息。該頻道累計發布個人信息1200余條，涉及明星、網紅、社會熱點事件當事人等。經過去重處理，仍涉及800余名自然人，信息內容涵蓋個人姓名、出生日期、身份證號碼、人臉信息、家庭住址、電話號碼等核心隱私，總瀏覽量超過400萬次。

尤為惡劣的是，在曝光他人信息時，周某某等人往往附加大量侮辱性言論，并有償組織、煽動頻道訂閱者通過電話、短信等方式對當事人進行騷擾與辱罵。為提升頻道熱度、牟取非法利益，他們還在頻道內發布廣告、互相推薦，甚至傳授非法獲取個人信息的方法，以此吸引他人付費查詢、提供信息或要求刪除信息。

此前，周某某等四人因行為觸犯刑法，已因侵犯公民個人信息罪被判處相應刑罰，另有兩人因未達刑事責任年齡未被追究刑責。檢察機關經依法公告后，向杭州互聯網法院提起個人信息保護糾紛民事公益訴訟。因涉及未成年人侵權，相關監護人被列為共同被告并被要求承擔相應責任。

杭州互聯網法院經審理認為，本案中被違法公開的信息能夠識別到特定自然人，依法屬于受保護的個人信息，其中部分信息屬于敏感個人信息。被告周某某等人實施的系列行為，包括非法收集、買賣、提供、公開他人個人信息，均未取得權利人同意，缺乏合法依據。即便部分信息源于網絡公開渠道，其處理方式也明顯違背信息主體原有的公開目的，超出合理范圍，并對個人權益造成重大影響。更為嚴重的是，其通過發布廣告、傳授方法、煽動網暴等方式牟利，主觀侵權故意明顯。

法院指出，被訴侵權行為侵害眾多不特定主體的個人信息權益，損害社會公共利益。其侵權對象廣泛且具有不特定性，尤其針對易引發網絡關注的公眾人物，導致損害后果擴散迅速、程度更深。行為不僅泄露隱私，更伴隨侮辱與煽動，侵害受害人的名譽權、隱私權等多重人格權益?！伴_盒”行為更對社會信息安全構成系統性威脅，可能衍生算法歧視、身份盜用、網絡詐騙、線下沖突等一系列次生危害，嚴重沖擊個人信息保護防線，踐踏網絡行為文明底線。

法院認定，本案符合《中華人民共和國個人信息保護法》第七十條規定的提起民事公益訴訟條件。綜合考慮侵權行為情節、主觀惡意、社會影響、治理成本及部分行為人已被追究刑事責任等因素，并考慮到社會公共利益損害及行為人獲利均難以精確量化，法院最終判決：被告周某某等人在國家級媒體上就其侵害社會公共利益的行為公開賠禮道歉，并連帶支付公益損害賠償金10萬元，該款項將專門用于個人信息保護或網絡空間治理等公益事項。

“流量不能凌駕于權利之上，在網絡空間必須遵守法律底線。”王楊沁茹說，“開盒”行為看似是網絡惡作劇，實則是一把“利刃”，真實地刺傷他人隱私、尊嚴乃至人生，并侵蝕社會公眾的安全感。

王楊沁茹表示，本案中不僅“開盒”對象涉及未成年人，侵權行為人也均為青少年。本案中將相關監護人列為共同被告并追究相應責任，具有一定啟示意義?！凹倚Ｕ纭备鞣叫鑵f同發力，持續開展青少年“網絡觀”課堂教育，幫助他們規范網絡行為、拒絕網絡沉迷、增強網絡安全意識，讓互聯網在未成年人成長過程中發揮正向積極作用。

來源：中國青年報客戶端