來源:滾動播報
(來源:上觀新聞)
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清明假期就快要到了
今天可購買4月4日的火車票
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有出行計劃的朋友
記得收好這份購票出行攻略
車票起售時間查詢
打開鐵路12306App
點擊我的界面
選擇出行向導中的起售時間
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進入起售時間查詢頁面后
填寫需要購票的車站以及乘車日期
(以北京為例)
點擊查詢即可
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預填信息快速購票
在火車票起售當日頁面
點擊購票信息預填
填寫乘車人、預選車次
預選席別等信息
在火車票起售時
便可快速提交訂單并完成支付
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誤購限時免費退票
如果旅客誤購車票
在購票支付成功
30分鐘內且在開車前4小時以上
購票人可線上自助辦理退票
不收取退票費
同一購票人在一個自然日內
限辦1個訂單誤購免費退票業務
但改簽車票、預約或候補購票等
不辦理此業務
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候補購票
打開鐵路12306App
在購票界面點擊候補
按照個人需求添加
不同的車次和席別
即可進行候補購票
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每個用戶同時可以保有6個待兌現候補訂單;每個候補訂單最多可選擇3個乘車日期,總計添加不超過60個車次;最多可添加19位乘車人;候補訂單截止兌現時間為不晚于開車前20分鐘。
老年旅客電話訂票
購買預售期內
距開車前3天及以上的
老年旅客火車票
可撥打鐵路12306客服電話訂票
并可選擇線上或線下方式支付票款
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年滿60周歲及以上且為鐵路12306注冊用戶的旅客使用注冊手機撥打12306客服電話,按“1”鍵后直接轉入人工服務,其他訂票人按語音提示轉入人工服務。
靜音車廂
目前,“靜音車廂”服務
拓展至除動臥列車之外的“D”字頭
“G”字頭動力分散動車組列車
全國鐵路提供
“靜音車廂”服務的列車增至超8000列
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旅客可自主選擇
購票界面上標注“靜”字的列車
并在購票時勾選
“請優先為我分配‘靜音車廂’”選項
系統將優先分配“靜音車廂”席位
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請廣大旅客一定要通過
鐵路官方渠道購票
認準鐵路12306官方網站和App
原標題:《清明假期火車票今日開售,收好這份出行攻略》
欄目主編:戴慧菁 文字編輯:傅璐 題圖來源:上觀題圖
來源:作者:央視新聞客戶端
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