北京
近日，女子乘高鐵投訴男子吸煙卻被發(fā)口罩，引發(fā)關(guān)注。
據(jù)報道，當(dāng)事人稱，在站臺排隊時遇到一位男士從列車門口出來，站在列車口抽煙。發(fā)生爭執(zhí)投訴后，乘務(wù)員表示管不了站臺上的事，并給當(dāng)事人發(fā)了一個口罩。當(dāng)事人希望高鐵火車站能像機場一樣全面禁煙。
對此，3月24日，中國新聞周刊咨詢中國鐵路客戶服務(wù)中心12306工作人員了解到，目前火車站臺上可以吸煙，列車上則禁煙。工作人員稱，站臺非密閉空間，因此允許吸煙。
列車員也只負(fù)責(zé)列車上的服務(wù)，如果旅客身體不適，或忍受不了煙味，列車員將盡可能提供解決方式，但無權(quán)禁止旅客在站臺上吸煙。
對于站臺全面禁煙的建議，12306工作人員表示，目前沒有接到相關(guān)通知。
圖/圖蟲創(chuàng)意
記者：王浩
編輯：黃昱曦
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
