美國阿拉斯加女子凍死，家屬控911延遲1小時(shí)未救援

美媒報(bào)道，阿拉斯加州一名31歲女性在嚴(yán)寒中因失溫身亡，其家屬提起的訴訟指控稱，911調(diào)度員在接到求助電話后超過一小時(shí)未派遣任何救援力量。

這起令人震驚的指控包含在其家屬提起的非正常死亡訴訟中。艾蕾西亞·艾·林賽于2024年2月8日死亡，此前她在阿拉斯加安克雷奇的嚴(yán)寒天氣中徘徊數(shù)小時(shí)，最終在一處住宅外倒地。近兩年后，她的家屬正在起訴安克雷奇市，指控調(diào)度員未能識(shí)別醫(yī)療緊急情況，延誤處置直接導(dǎo)致了她的死亡。

31歲的艾蕾西亞·艾·林賽于2024年2月8日在安克雷奇戶外被發(fā)現(xiàn)后死于失溫

一名居民在她死亡當(dāng)天早上6點(diǎn)34分首次撥打911，報(bào)告一名神志不清的女性坐在地上無法說話

2024年2月8日早晨的天氣狀況大約在華氏17度到28度之間，地上有積雪

但根據(jù)同一份記錄，超過一小時(shí)內(nèi)沒有派遣任何警察或醫(yī)療單位。當(dāng)天早晨氣溫在華氏17至28度之間，地面被積雪覆蓋。接下來發(fā)生的事現(xiàn)在是訴訟的焦點(diǎn)。大約在第一次報(bào)警30分鐘后，該居民再次撥打了911。

根據(jù)訴狀和警方記錄，這一次情況惡化了。門外的女性“感到不知所措”，在地上爬行，難以溝通。報(bào)警人的配偶告訴調(diào)度員，她“因?yàn)楹涠鴦×翌澏丁薄ＴV訟認(rèn)為，這些話本應(yīng)觸發(fā)立即的醫(yī)療干預(yù)。

通話記錄顯示，在首次報(bào)警后超過一小時(shí)內(nèi)未派遣任何警察或醫(yī)療單位

第二次911報(bào)警報(bào)告林賽正在爬行，不知所措，并且“因?yàn)楹涠鴦×翌澏丁薄D中是她與其分居的丈夫馬修·林賽

調(diào)度員繼續(xù)將此來電視為較低優(yōu)先級(jí)的擾亂事件處理。訴狀稱，接線員關(guān)注的是報(bào)警人是否安全、是否認(rèn)識(shí)該女性，以及他們能否在救援到達(dá)前與她保持隔離。調(diào)度員告訴他們?cè)鷮ⅰ氨M快”到達(dá)。

根據(jù)媒體看到的通話記錄，該情況一直被歸類為優(yōu)先級(jí)3的擾亂事件——而非醫(yī)療緊急情況。內(nèi)部調(diào)度記錄隨后顯示，長(zhǎng)時(shí)間間隔內(nèi)沒有記錄到任何行動(dòng)。首次報(bào)警一個(gè)多小時(shí)后，即早上7點(diǎn)36分，終于派出了警察而非急救人員。

當(dāng)一名警官在7點(diǎn)46分抵達(dá)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)情況已變得危急。該警官報(bào)告發(fā)現(xiàn)林賽躺在冰上，穿著不足以御寒，意識(shí)時(shí)斷時(shí)續(xù)，手臂亂揮。直到此時(shí)，即7點(diǎn)54分，才以紅色代碼優(yōu)先級(jí)請(qǐng)求了救護(hù)車。至此，距離第一次911報(bào)警已過去大約80分鐘。

緊急醫(yī)療服務(wù)于8點(diǎn)05分抵達(dá)。五分鐘后，林賽被從地上抬起。

監(jiān)控錄像顯示林賽在嚴(yán)寒條件下整夜在戶外徘徊，有時(shí)未穿外套

法醫(yī)判定其死因?yàn)楹洵h(huán)境暴露導(dǎo)致的失溫。圖中，艾蕾西亞與其前夫馬修在一起

就在那之后兩分鐘，隨身攝像機(jī)音頻記錄顯示她停止了呼吸。上午9點(diǎn)38分，她在普羅維登斯醫(yī)院被宣布死亡。法醫(yī)判定死因?yàn)榄h(huán)境暴露導(dǎo)致的失溫。

警官注意到她可能正在經(jīng)歷心理健康危機(jī)，但并未拘留她或?qū)⑺D(zhuǎn)介進(jìn)行評(píng)估，而是將她送回家。當(dāng)天晚些時(shí)候，她提著手提箱出現(xiàn)在鄰居家門口，基本不說話，通過手勢(shì)溝通她想搭車回機(jī)場(chǎng)。鄰居告訴調(diào)查人員，林賽看起來不像平時(shí)的自己，淚流滿面、神志不清且無法正常回應(yīng)。

一名司機(jī)后來告訴警方，他在機(jī)場(chǎng)附近接上她，并對(duì)她的狀況感到震驚。她在零下的溫度里穿著裙子，幾乎不說話，并用扇子扇臉。在將她送到市中心后，出于對(duì)她安全的擔(dān)憂，他撥打了911。警方響應(yīng)了那次報(bào)警但未能找到她。

前一天曾因擔(dān)心其安全撥打過911，但警方未能找到她

林賽的家屬于2026年2月提起非正常死亡訴訟，指控調(diào)度延誤直接導(dǎo)致其死亡

整個(gè)夜晚，監(jiān)控錄像拍到林賽在寒冷的安克雷奇街道上游蕩——最終連外套也沒穿。拂曉時(shí)分，她來到了東十街的那扇門前。林賽家屬提起的訴訟指控調(diào)度員、安克雷奇警方及該市緊急通信系統(tǒng)存在疏忽。

訴狀稱，未能正確評(píng)估情況并及時(shí)派遣醫(yī)療援助導(dǎo)致了林賽的死亡，但此案可能取決于一個(gè)狹義的法律問題。阿拉斯加州法律授予政府機(jī)構(gòu)對(duì)涉及“裁量職能”的訴訟豁免權(quán)——即涉及判斷的決策，即使該判斷存在缺陷。安克雷奇市在本月早些時(shí)候3月10日提交的答辯中，援引該法規(guī)作為可能駁回整個(gè)案件的依據(jù)。

該市承認(rèn)了關(guān)鍵事實(shí)，包括911報(bào)警的時(shí)間、延遲派遣以及林賽的死因。但在關(guān)于調(diào)度員聽到了什么以及應(yīng)如何解釋這一關(guān)鍵問題上，該市拒絕詳細(xì)說明，反復(fù)表示“911通話記錄本身說明一切”。此案仍在安克雷奇警方調(diào)查中，兇殺組已介入，不過官方尚未將其定性為刑事案件。該市否認(rèn)了所有疏忽指控，并辯稱任何損害并非其責(zé)任。

監(jiān)控錄像顯示林賽在零下溫度中整夜在安克雷奇街道上游蕩

林賽的家屬認(rèn)為，調(diào)度員的行為并非判斷問題，而是未能遵循基本規(guī)程——具體而言，未能識(shí)別失溫跡象并相應(yīng)升級(jí)處置。調(diào)查人員還發(fā)現(xiàn)，林賽在去世前幾個(gè)月生活中壓力日益增大，包括經(jīng)濟(jì)壓力以及與父母就其祖母遺產(chǎn)存在爭(zhēng)議的法律糾紛。

盡管糾紛在2023年底得到解決，但記錄顯示林賽拖欠房租并向他人借錢。警方描述她的公寓里堆滿了筆記本，上面大多是難以辨認(rèn)的字跡，暗示可能存在精神困擾。她的前夫告訴警方她已與家人疏遠(yuǎn)。但其家屬認(rèn)為，所有這些因素都無法解釋，為何一名在阿拉斯加冬季條件下明顯正在失溫的女性未能得到即時(shí)救助。