新華網(wǎng)民生觀察丨AI玩具帶娃透視

　　新華網(wǎng)北京3月23日電 題：AI玩具帶娃透視

　　“能聊天、會安撫情緒，還可以陪讀……”越來越多AI玩具涌入兒童房，成了年輕父母“科技帶娃”的新幫手。

　　淘寶2025年度十大商品榜單上，“AI陪伴玩偶”引人注目。記者檢索發(fā)現(xiàn)，不少主打嬰童陪伴功能的產(chǎn)品，月銷量達(dá)到5000+。

　　為陪伴價值買單

　　在上海市某商場的AI玩具專區(qū)前，家長吳先生正仔細(xì)比對著幾個玩具的區(qū)別。

　　“我家孩子3歲，去年買的AI早教機，幫我們省了不少力，今年想看看新品?！眳窍壬f。

　　“周末和節(jié)假日咨詢、購買的家長不少，部分AI互動玩具銷量不輸傳統(tǒng)品類?！睂?dǎo)購員介紹。

　　記者走訪發(fā)現(xiàn)，在多家母嬰連鎖店和線下商超的玩具專區(qū)，仿生陪伴款、早教機器人等AI玩具被擺在了顯眼位置。

　　2026年3月20日，北京某商場展臺上陳列的AI玩具。新華網(wǎng)記者 潘子荻 攝

　　從形態(tài)上看，有卡通人形、動物造型的智能語音機器人，小巧便攜的早教機、毛絨玩偶類的智能陪伴公仔；功能方面則具備講故事、語音互動、學(xué)習(xí)啟蒙、遠(yuǎn)程看護(hù)等，價格多在300-600元，價位更高的則配有傳感器、攝像頭等，通過模擬人的聲音、表情、觸碰等方式教孩子認(rèn)人識物。

　　“面向嬰童的AI產(chǎn)品能為育兒帶來很大便利。”上海社科院社會學(xué)研究所副研究員王芳稱，AI產(chǎn)品能即時回應(yīng)孩子的每一次呼喚提問，也不會像人類因身體勞累而產(chǎn)生煩躁，“情緒”相對穩(wěn)定。此外，產(chǎn)品內(nèi)置有豐富的故事、兒歌、啟蒙課程等，能根據(jù)孩子的年齡和互動歷史推送契合個性需要的內(nèi)容。

　　已有不少孩子成為這類玩具的“粉絲”，一位五歲的小朋友告訴記者：“我特別喜歡跟AI玩具聊天，不管提出什么問題都能得到解答，它還會陪我一起講故事、背古詩，特別有趣?！?/p>

　　市場數(shù)據(jù)也印證了這一消費趨勢。據(jù)京東AI玩具白皮書研究數(shù)據(jù)分析，AI玩具市場規(guī)模2023年達(dá)100億元以上，預(yù)計到2030年市場規(guī)模破千億量級，年復(fù)合增長率超過50%。

　　AI玩具育兒的隱憂

　　AI玩具越來越受歡迎的同時，網(wǎng)上“踩坑”“拔草”的吐槽也不少。

　　許多家長反映部分產(chǎn)品喚醒難、識別差，“喊半天沒反應(yīng)，童音、小聲基本識別不了，經(jīng)常答非所問?！币灿腥酥赋?，市面上多數(shù)產(chǎn)品停留在“AI模塊+毛絨外殼”的簡單組裝，更像智能故事機，交互體驗雷同。

　　除了技術(shù)體驗不佳，其商業(yè)模式也引發(fā)爭議。一位家長直言：“買個機器人，結(jié)果內(nèi)容全是付費，一年花的錢比機器還貴?！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，與傳統(tǒng)玩具“一次性消費”的屬性相比較，AI玩具因持續(xù)對話、內(nèi)容更新等特點更適合訂閱模式。但硬件定價過高容易勸退消費者，過度依賴訂閱可能引發(fā)“買了個寂寞”的吐槽，如何平衡二者，考驗著企業(yè)的能力。

　　2025年12月21日，在位于深圳的全球創(chuàng)新旗艦店inno100，一名兒童與AI玩具芙崽Fuzozo互動。新華社記者 毛思倩 攝

　　更讓部分家長擔(dān)憂的是AI玩具對兒童認(rèn)知與行為發(fā)展的潛在影響。北京海淀區(qū)小學(xué)生家長劉女士表示：孩子使用的AI玩具等產(chǎn)品，雖能充當(dāng)“在線家教”，卻存在答案“直給”的問題，久而久之讓孩子養(yǎng)成了依賴心理。

　　來自四川的王女士坦言，家里的AI玩具常陪孩子聊天，孩子年紀(jì)小、思路天馬行空，而AI玩具往往會順著孩子的意愿對話，也不太能區(qū)分內(nèi)容的好壞對錯，長期下來擔(dān)心會誤導(dǎo)孩子的認(rèn)知。

　　2025年中國青少年研究中心的調(diào)研數(shù)據(jù)反映了這一問題的普遍性。該機構(gòu)對全國7個省份8500余名未成年人開展的調(diào)研顯示，兩成多孩子有“想依賴AI，不想自己思考”的惰性，兩成多傾向于“只和AI聊天，不愿與真人交流”。

　　“孩子長期只和AI聊天，回避真人交流，就失去了社會化發(fā)展的重要場景，無法習(xí)得如何讀懂他人微表情、感知他人情緒、處理真實人際沖突的能力。”廣東五邑大學(xué)全面育人中心副主任傅蓉認(rèn)為，過度依賴AI會直接阻斷孩子的思維訓(xùn)練過程，阻礙認(rèn)知能力的正常發(fā)展。同時，部分AI產(chǎn)品的對話內(nèi)容僅受數(shù)據(jù)算法驅(qū)動，缺乏完善的道德倫理約束和正確的價值引導(dǎo)，對于三觀尚未成型、辨別能力薄弱的兒童而言，很容易受到不當(dāng)內(nèi)容的影響，干擾價值觀的養(yǎng)成，對人格健康發(fā)展埋下隱患。

　　如何用好AI玩具？

　　“孩子哭鬧，智能玩具能通過聲音、動作快速安撫他，但孩子醒后找媽媽的那一刻，我知道，AI永遠(yuǎn)替代不了真人的擁抱?！币晃恍率謰寢尫窒砬猩砀惺堋?/p>

　　廣州大學(xué)教育學(xué)院青少年心理與行為研究中心主任竇凱認(rèn)為，兒童期安全型依戀的建立，依賴于父母對孩子情緒的敏銳感知與溫暖回應(yīng)，這是目前市場上的AI陪伴產(chǎn)品基于程序的互動無法替代的。

　　這是2025年10月23日在廣東汕頭舉行的第24屆汕頭·澄海國際玩具禮品博覽會上拍攝的AI毛絨玩具。新華社記者 肖恩楠 攝

　　那父母該如何用好AI玩具？

　　王芳建議，首先要設(shè)定使用紅線，比如幼兒每天使用不超過30分鐘，絕不以AI玩具替代戶外游戲、家庭聊天；其次要關(guān)注孩子使用后的反應(yīng)，及時調(diào)整產(chǎn)品選擇。她強調(diào)，AI玩具介入育兒的關(guān)鍵是拓展認(rèn)知資源，而非代替父母履行陪伴責(zé)任，“任何時候都不能犧牲真實的人際互動和自主探索?！?/p>

　　企業(yè)的競爭焦點也應(yīng)當(dāng)跳出單純的算法比拼，轉(zhuǎn)向?qū)和砷L的理解、對教育倫理的敬畏和對家庭需求的把握。

　　“現(xiàn)有產(chǎn)品距離真正的個性化陪伴還有較大提升空間?！笨赡輯雰河闷罚ㄉ钲冢┯邢薰究偨?jīng)理余曉純表示，不少產(chǎn)品沒有真正考慮兒童認(rèn)知特點，行業(yè)需推動跨學(xué)科研發(fā)合作，聯(lián)合兒童教育專家、心理學(xué)家、兒科醫(yī)生參與產(chǎn)品設(shè)計，同時深耕個性化與包容性設(shè)計，關(guān)注特殊需求兒童，開發(fā)針對性陪伴產(chǎn)品線。

　　“AI玩具要保留免費的基礎(chǔ)功能，即使家長永遠(yuǎn)不訂閱，它也是一個合格的、會說話的智能玩具?！贬槍I玩具商業(yè)模式的爭議，余曉純認(rèn)為，用戶不愿續(xù)費，往往是因為“覺得每月交錢，但沒啥新東西”。要讓AI玩具伴隨孩子“共同成長”，根據(jù)孩子不同階段匹配對應(yīng)的對話難度與內(nèi)容深度，打造獨特的陪伴體驗，才可能吸引更多家長付費。

　　中國電信天翼物聯(lián)科技有限公司翼趣AI互動產(chǎn)品負(fù)責(zé)人王志成則表示，企業(yè)需持續(xù)強化數(shù)據(jù)管理與安全能力，管控終端設(shè)備、數(shù)據(jù)分析及內(nèi)容安全隱患，避免未經(jīng)審核的AI 內(nèi)容誤導(dǎo)孩子，守護(hù)兒童使用安全。

　　說到底，科技的本質(zhì)是延伸人的能力，而非異化人與人之間的情感聯(lián)結(jié)。當(dāng)家長們偶爾發(fā)出“AI比我會哄孩子”的感慨時，或許也應(yīng)思考：在有限的親子時光里，我們是否真正給予孩子足夠?qū)Ｗ?、足夠高質(zhì)量的陪伴？畢竟，真實的擁抱或許會帶著汗味，真實的對話或許會有磕絆，但這份浸潤著真心與溫度的獨特體驗，是任何AI算法都無法復(fù)刻、任何智能設(shè)備都無法替代的，而這正是支撐孩子健康成長的基石。

　　策劃：萬方

　　主筆：閆雨昕 潘子荻

　　參與報道：李慶招 趙宇嬌