銀行春招刮起“AI風”，用AI面試AI人才

本報（chinatimes.net.cn）記者吳敏 見習記者 林佳茹 北京報道

2026年春季招聘工作已全面啟動，銀行業(yè)人才爭奪戰(zhàn)迅速升溫。

記者注意到，這場瞄準AI及金融科技人才的招聘浪潮中，AI正同時扮演“招聘者”與“篩選標準”雙重角色——除國有大行和股份行外，多家中小銀行也在春招初面環(huán)節(jié)引入AI面試，求職者需通過人機對話完成首輪考核。

與此同時，《華夏時報》記者梳理多家銀行招聘公告發(fā)現(xiàn)，人工智能相關(guān)專業(yè)人才需求顯著增加，多家中小銀行在金融科技崗招聘中明確標注“人工智能相關(guān)專業(yè)優(yōu)先”，崗位覆蓋技術(shù)研發(fā)、數(shù)據(jù)挖掘、智能場景應(yīng)用等多個方向。

一邊是銀行扎堆爭搶AI相關(guān)人才，一邊是用AI面試作為人才篩選的首道門檻。對此，中國郵政儲蓄銀行研究員婁飛鵬對《華夏時報》記者表示，當前銀行AI面試已成春招初篩主流，用AI面試篩選AI人才，可大規(guī)模并發(fā)、24小時運行、標準統(tǒng)一、減少主觀偏見。但其專業(yè)能力考察存在局限，缺少對金融場景的理解等。在具體操作中整體上需要“AI初篩+人工復(fù)試”，AI保效率公平，人把關(guān)專業(yè)深度，才能兼顧精準、效率與公平。

“AI面試官”走進銀行春招

“對著屏幕里的虛擬形象答題，系統(tǒng)中途提示網(wǎng)絡(luò)異常，已答完的題目只能重來。”應(yīng)屆畢業(yè)生小孔（化名）向《華夏時報》記者描述了他在某城商行AI面試中的經(jīng)歷，原本準備好的思路被打亂后，面試只能倉促收尾。

記者了解到，除多家國有大行和股份行外，部分城商行和農(nóng)商行也已將AI面試納入2026春招流程。從操作模式看，AI面試通常圍繞團隊協(xié)作、抗壓能力等行為測試題展開，時長從幾分鐘到數(shù)十分鐘不等，部分銀行還設(shè)置中英文交替答題環(huán)節(jié)。

對于這一面試形式，求職者反饋不一。“AI不會打斷發(fā)言，表達起來更自由，比真人面試容錯率高。”有過三次AI面試經(jīng)歷的應(yīng)聘者小周（化名）對《華夏時報》記者表示；但也有求職者反映體驗不佳，“虛擬形象沒有真實互動，感覺像在對著空氣表演”“為了迎合機器評估標準，只能刻意讓表達更標準化”。還有部分求職者遭遇系統(tǒng)閃退、聲音識別失靈等技術(shù)問題。

值得關(guān)注的是，圍繞AI面試已衍生出相關(guān)生意鏈條。記者在多個平臺發(fā)現(xiàn)，銀行AI面試題庫正被批量售賣，價格從0.1元到幾十元不等。某社交平臺店鋪售賣的“某某銀行AI面試上岸寶典”宣稱包含歷年真題及參考答案，售價6.9元；另一二手平臺上，“某某銀行AI面試高頻題”已售出上百件，定價僅0.1元。另有部分求職者開始嘗試“以AI反制AI”，通過AI輔助生成面試答案，“用AI助手實時聽題生成答案，照著念就行。”有網(wǎng)友直言。

對于引入AI面試的初衷，某城商行負責招聘的工作人員坦言，是為提升春招大規(guī)模簡歷初篩的效率，擴大篩選范圍，同時借助標準化評估減少人為主觀偏見。但該工作人員也表示，當前AI面試仍存在技術(shù)短板，銀行會持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)穩(wěn)定性，并且采用“AI初篩+線下復(fù)試”的組合模式，避免單一評估帶來的局限。

蘇商銀行特約研究員高政揚對《華夏時報》記者表示，“當前，銀行在招聘中大規(guī)模引入AI面試，是其招聘流程數(shù)字化、智能化升級的重要延伸。”從發(fā)展趨勢來看，AI面試正從早期的標準化篩選工具逐步升級為數(shù)據(jù)驅(qū)動的人才評估系統(tǒng)，能夠通過語義分析、行為特征識別等多維指標建模，提升簡歷初篩效率并降低人工招聘成本。

金融科技人才成爭奪焦點

與AI面試普及并行的是，2026年銀行業(yè)對AI及金融科技人才的需求迎來爆發(fā)式增長。城商行、農(nóng)商行等銀行紛紛加大招聘力度，將科技人才儲備作為核心戰(zhàn)略布局。

從校招崗位設(shè)置看，多家中小銀行聚焦AI技術(shù)研發(fā)、數(shù)據(jù)挖掘、智能場景應(yīng)用等方向。廣州銀行總行金融科技崗明確“人工智能等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先”；北京農(nóng)商銀行設(shè)置數(shù)智菁英、金融科技培訓(xùn)生崗，覆蓋人工智能、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域；上海銀行總行金融科技崗（算法工程）要求跟蹤人工智能前沿技術(shù)，研究金融場景應(yīng)用，探索創(chuàng)新方向并參與技術(shù)路徑制定。

除校園招聘外，社會招聘市場同樣動作頻繁。成都銀行3月17日發(fā)布的公告顯示，擬以50-80萬元/年（稅前）的薪酬招聘總行信息技術(shù)部人工智能專家，要求10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，需主導(dǎo)全行AI技術(shù)架構(gòu)頂層設(shè)計、技術(shù)路線選型、關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及核心應(yīng)用場景決策。

值得關(guān)注的是，銀行業(yè)對AI人才的需求已從單純技術(shù)研發(fā)向“技術(shù)+業(yè)務(wù)”復(fù)合型轉(zhuǎn)變。廣州農(nóng)商行“英才生B計劃（IT方向）”、華興銀行金融科技培訓(xùn)生崗等，均強調(diào)通過項目實操培養(yǎng)懂業(yè)務(wù)、專技術(shù)的復(fù)合型人才，要求應(yīng)聘者既能駕馭AI技術(shù)，又能適配金融場景應(yīng)用。從多家銀行的招聘公告來看，兼具技術(shù)功底與金融業(yè)務(wù)認知的復(fù)合型人才，是當前招聘市場的重點目標。

高政揚在接受《華夏時報》記者采訪時表示，銀行對復(fù)合型AI人才的迫切需求，折射出金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已步入深水區(qū)。“單一技術(shù)人才難以將技術(shù)轉(zhuǎn)化為實際業(yè)務(wù)價值，純業(yè)務(wù)人才又難以把握技術(shù)應(yīng)用邊界，技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合成為提升運營效率與風控能力的關(guān)鍵。”

婁飛鵬也對《華夏時報》記者指出，這一需求是銀行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的剛需。“AI要有效落地風控、營銷、投顧等金融場景，要求人才必須懂業(yè)務(wù)與合規(guī)，純技術(shù)或純業(yè)務(wù)人才已無法滿足需求。”他進一步分析，這也推動人才標準從單一專業(yè)轉(zhuǎn)向“技術(shù)功底+金融理解+合規(guī)意識+跨界協(xié)同”的復(fù)合能力要求。

高政揚對《華夏時報》記者補充道，這一趨勢將推動銀行業(yè)人才選拔標準從“崗位技能導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“場景化問題解決能力導(dǎo)向”，跨學科背景與實戰(zhàn)落地經(jīng)驗將成為核心考量因素。在人才培養(yǎng)體系建設(shè)上，銀行預(yù)計將持續(xù)加大內(nèi)部孵化力度，通過搭建輪崗機制、打造科技與業(yè)務(wù)雙通道晉升體系等舉措，構(gòu)建復(fù)合型人才的持續(xù)供給能力，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型筑牢人才根基。

責任編輯：馮櫻子 主編：張志偉