春分時節,萬物競發。近日,貴州高速集團水城營運中心順利完成貴州省公路交通基礎設施數字化轉型升級項目——智慧站點(一期)建設任務,G60滬昆高速盤州、紅果北等5個收費站實現智能化升級,于3月20-24日陸續投入使用,出口通行效率較升級前提升125%,實現數字化轉型項目“開門紅”。
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為司乘提供指引。
此次完成升級的盤州、紅果北、平關、紅果西、英武收費站,共配置智能化收費車道30條。走進新改造投用的盤州等收費站,車道上一輛輛車輛有序通行。智慧收費系統集智能識別、自助繳費、遠程客服于一體,構建起“無人值守、智能結算、遠程護航”的新型收費模式。車輛通行可選擇ETC無感支付、自助終端掃碼繳費等多種方式,全程操作簡便、響應迅速、計費精準,試運行數據顯示,非ETC車輛入口通行時間縮短7秒,出口縮短20秒,出口通行效率提升125%,司乘出行體驗更高效、更舒心。
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收費員為自助設備裝卡。
“第一次用自助繳費,本來還怕不會操作,沒想到邊上就有引導員耐心教,按提示一步步來,很快就通過了。”一位剛從紅果北收費站下道的貨車司機對智慧化升級后的通行體驗連連稱贊。上線期間,站點規范設置清晰指引標識與應急聯絡裝置,司乘遇操作疑問可一鍵呼叫遠程客服,真正實現“無人值守、有人服務、全程護航”。現場同步配備專職引導人員與手持終端設備,提供一對一操作指引、車流疏導及特情快速處置,確保系統平穩運行、車流高效通過。
此次智慧站點(一期)建設是貴州高速集團深入推進高速公路數字化轉型、全面提升路網通行效率與服務品質的重要舉措,項目自2025年11月啟動籌建以來,主要覆蓋水城營運中心第一片區中心5個收費站。作為2026年復工復產后的重點實施項目,按照集團安排部署,水城營運中心錨定“首戰即勝、開局即優”目標,以“開局即沖刺”的攻堅態勢,跑出建設“加速度”,為今年一季度交出一份亮眼答卷。據項目相關負責人介紹,該項目二期將覆蓋兩河、劉官收費站等站點,并結合實際需求適時增加站點,持續擴大智慧站點覆蓋面。
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智能化收費車道。
下一步,水城營運中心將持續錨定“人享其行、物暢其流”美好愿景,以交通基礎設施數字化轉型升級項目為載體,進一步強化系統運維保障、優化服務細節,全力守護道路安全暢通,助力貴州高速公路智慧化、數字化建設再上新臺階。(文/圖 周鴻飛 張紅芹)
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