蹭飯260次后續：龐先生已后悔，發視頻道歉，4S店態度堅決不和解

2024年龐某在品牌4S店買了一輛電動車，買車以后幾乎每天都往店里跑，一年總共去了260次，每次都在店里吃飯，他自帶玻璃飯盒，說是擔心幽門螺桿菌傳染別人，但問題在于他不是偶爾來修車，而是每天固定過來蹭飯、充電和停車。

他的車一直停在新車交付區，工作人員多次勸他挪走，他就是不聽，后來有一天，他和員工直接吵了起來，還動了手，店里一氣之下，把他的車牌拉進黑名單，所有免費服務都取消了，包括洗車、充電和吃飯，本來這件事可以私下解決，他卻找了汽車媒體人“老常”來調解。

老常從中調解，店家提出用兩千二百零七元現金解決這件事，這筆錢包括他還沒用完的保養服務，龐某起初表示同意，等到要簽字的時候卻反悔了，說協議里的內容讓他覺得丟面子，其實大家都清楚，他如果真的想要錢早就收下了，關鍵是他還想繼續占便宜，一旦拿了這筆錢，就得換個地方，他那套做法就行不通了。

視頻傳到網上后，網友們議論紛紛，有人覺得他靠一輛車就過上了退休生活，還有人翻出4S店以前的賬號，錯把2023年另一位車主汪先生的照片當成龐某發出來，結果汪先生無辜被罵、接到騷擾電話，最后只能報警處理，后來龐某發了個道歉視頻，只提到了洗車大爺和汪先生，對那位被罰款200塊的洗車員卻一句沒提，也沒向店里說聲對不起。

監控視頻一直沒公開，這名男子說自己騎車去充電棚，但電動車怎么進到店外的充電區域，他說的無意停在新車區，也沒人相信，更奇怪的是，他一邊投訴記者拍攝視頻時沒打碼，一邊又請同一個記者幫忙調解，明顯是想利用輿論來施壓，不是真心想談事情。

他不斷說自己講衛生、顧別人，可別人因為他被罰款，他也不幫忙補上，他說自己沒有又吃又拿，卻拿不出飯盒的使用記錄或當天吃飯時間的證明，這事看著像是貪小便宜，其實暴露了一個問題：很多4S店給老客戶提供一些福利，比如免費洗車、簡單餐食、充電服務，但沒人說明能用多少次、什么情況算濫用，結果有人真把它當成自己的權利，天天來用，還覺得理所當然。

去年就有類似案子，有個車主蹭充電樁被拒絕，直接起訴汽車公司，法院判決下來，說免費服務不等于無限使用權，這次龐某的事情也差不多，店家本來想拉攏好感，結果被人鉆了空子，最后還得花時間處理糾紛和應對輿論。

他不是第一個這么干的人，也不會是最后一個，問題不在于他有多狡猾，而是規則太模糊，你給點好處，別人就以為可以天天來，你突然說不行，對方就覺得你翻臉快，可服務不是做慈善，總得有個界限。

他現在網上發帖說被網暴，可沒人逼他天天去吃飯，要是真在意尊嚴，當初就不該在新車區堵著不挪車，要是真講道理，簽協議時就不會臨時變卦，事情走到這一步，只能怪他自己。

店家沒有做錯什么，員工也沒有動手打人，只是按照流程處理事情，顧客把自己放在受害者的位置上，卻忘了免費的東西從來不是白拿的。