無棣縣行政審批服務(wù)局：審管聯(lián)動(dòng)筑防線 貼心服務(wù)護(hù)食安

“年紀(jì)大了不會(huì)操作手機(jī)，工作人員全程幫我填資料、審材料，沒跑一趟冤枉路就拿到了食品經(jīng)營許可證，太貼心了！”近日，在無棣縣政務(wù)服務(wù)中心，打算開便民小吃店的張大爺接過嶄新的許可證，對(duì)工作人員的暖心服務(wù)連連稱贊。作為食品市場(chǎng)準(zhǔn)入的“第一道關(guān)口”，無棣縣行政審批服務(wù)局始終以專業(yè)筑牢食品安全準(zhǔn)入基石，以審管聯(lián)動(dòng)織密安全防護(hù)網(wǎng)，以貼心服務(wù)提升群眾辦事體驗(yàn)，讓食品安全從審批源頭得到堅(jiān)實(shí)保障。

嚴(yán)把審批準(zhǔn)入關(guān)，是筑牢食品安全防線的首要環(huán)節(jié)。無棣縣行政審批服務(wù)局對(duì)食品經(jīng)營許可申請(qǐng)實(shí)施全要素嚴(yán)格審核，從經(jīng)營地址合規(guī)性、后廚布局合理性，到食品安全管理制度建立、從業(yè)人員健康管理等關(guān)鍵信息，逐一細(xì)致核查，堅(jiān)決杜絕“帶病準(zhǔn)入”。針對(duì)老年人、農(nóng)村經(jīng)營戶等群體不熟悉線上操作、材料準(zhǔn)備不規(guī)范的問題，工作人員提供全程幫辦代辦服務(wù)，耐心指導(dǎo)填報(bào)信息、梳理材料清單，確保每一份申請(qǐng)資料真實(shí)合規(guī)，從源頭為食品安全筑牢第一道屏障。

審管高效聯(lián)動(dòng)，讓食品安全監(jiān)管無死角。該局創(chuàng)新構(gòu)建“審批-監(jiān)管-信用”閉環(huán)服務(wù)體系，依托無棣政務(wù)云平臺(tái)打通與市場(chǎng)監(jiān)管部門的數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)審批信息實(shí)時(shí)共享、監(jiān)管反饋及時(shí)同步。食品經(jīng)營許可材料審核通過后，審批信息即刻推送至屬地市場(chǎng)監(jiān)管所，監(jiān)管部門第一時(shí)間開展現(xiàn)場(chǎng)核查，核查結(jié)果同步反饋至審批系統(tǒng)，核查通過后即時(shí)發(fā)證，形成“審批端發(fā)起、監(jiān)管端驗(yàn)證、服務(wù)端跟進(jìn)”的高效聯(lián)動(dòng)模式。這種模式不僅讓群眾辦事“少跑腿、快領(lǐng)證”，更讓審批與監(jiān)管無縫銜接，避免監(jiān)管真空，切實(shí)保障食品安全。

數(shù)據(jù)賦能+信用監(jiān)管，讓審批監(jiān)管更精準(zhǔn)。該局在審批環(huán)節(jié)嵌入數(shù)字化監(jiān)管基因，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)取經(jīng)營主體法定代表人信用記錄、歷史違規(guī)信息，對(duì)信用良好的主體實(shí)施“告知承諾制+容缺受理”，審批時(shí)限壓縮50%，部分符合條件的經(jīng)營戶實(shí)現(xiàn)“當(dāng)天申請(qǐng)、次日領(lǐng)證”；對(duì)存在失信行為的主體觸發(fā)紅色預(yù)警，聯(lián)動(dòng)監(jiān)管部門前置核查，從源頭規(guī)避食品安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，審批中發(fā)現(xiàn)的共性問題實(shí)時(shí)同步至監(jiān)管端，監(jiān)管中的典型案例及時(shí)反饋至審批系統(tǒng)，形成“問題共治、經(jīng)驗(yàn)共享”的良性循環(huán)，讓審批不再“孤立審材料”，監(jiān)管不再“盲目查現(xiàn)場(chǎng)”。

從貼心幫辦代辦解決群眾辦事難題，到審管云端聯(lián)動(dòng)筑牢安全防線，無棣縣行政審批服務(wù)局始終將食品安全放在首位，把專業(yè)與溫度融入審批服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。下一步，該局將持續(xù)深化食品經(jīng)營許可改革，拓展審管聯(lián)動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景，優(yōu)化告知承諾制服務(wù)，以更嚴(yán)格的審批標(biāo)準(zhǔn)、更高效的聯(lián)動(dòng)機(jī)制、更暖心的服務(wù)舉措，守好食品安全準(zhǔn)入第一關(guān)，為全縣群眾的飲食安全織密織牢“防護(hù)網(wǎng)”，讓群眾吃得放心、經(jīng)營戶辦得省心。（郝雪鵬）