Euroconsumers訴訟主管馬可?斯基亞多內(nèi)直言:“足球是全球熱愛,但FIFA卻將其變成私人奢侈品,利用票務(wù)壟斷剝削球迷。我們呼吁歐盟委員會(huì)立即采取臨時(shí)措施,在2026年世界杯前叫停這些剝削行為。”
歐洲球迷組織向歐盟委員會(huì)投訴國(guó)際足聯(lián)(FIFA)涉嫌壟斷世界杯票務(wù)定價(jià)、違反歐盟競(jìng)爭(zhēng)法,國(guó)際足聯(lián)隨即發(fā)表聲明回應(yīng),稱尚未收到正式投訴,暫無(wú)法進(jìn)一步置評(píng),并強(qiáng)調(diào)世界杯收入將全部用于全球足球發(fā)展。
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歐洲球迷組織(FSE)聯(lián)合消費(fèi)者權(quán)益組織Euroconsumers向歐盟委員會(huì)提交投訴,指控FIFA在2026年世界杯票務(wù)運(yùn)營(yíng)中存在多項(xiàng)違規(guī)行為:
1. 絕對(duì)壟斷定價(jià):利用世界杯票務(wù)獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán),實(shí)施不透明定價(jià),對(duì)球迷構(gòu)成不公平經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
2. 誘導(dǎo)式營(yíng)銷(誘餌廣告):以60美元低價(jià)票吸引球迷,實(shí)際購(gòu)票時(shí)價(jià)格大幅上漲。
3. 動(dòng)態(tài)定價(jià)無(wú)上限:未設(shè)置價(jià)格保護(hù)機(jī)制,票價(jià)隨需求大幅波動(dòng)。
4. 高壓銷售策略:采用“暗箱操作”(darkpatterns)迫使球迷快速購(gòu)票。
5. 高額轉(zhuǎn)售費(fèi):官方轉(zhuǎn)售平臺(tái)收取15%手續(xù)費(fèi),進(jìn)一步抬高觀賽成本。
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FSE執(zhí)行董事羅南?埃萬(wàn)表示:“數(shù)月來(lái)我們多次敦促FIFA修改激進(jìn)的票務(wù)政策,但對(duì)方拒絕與利益相關(guān)方進(jìn)行實(shí)質(zhì)性溝通,我們別無(wú)選擇只能聯(lián)合投訴。FIFA用未證實(shí)的銷量數(shù)據(jù)為其不公行為辯護(hù),實(shí)則讓球迷別無(wú)選擇——要么高價(jià)買票,要么錯(cuò)過比賽。”
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FIFA發(fā)言人向《鏡報(bào)》回應(yīng):“FIFA已獲悉相關(guān)投訴聲明,但尚未收到正式文件,因此現(xiàn)階段無(wú)法進(jìn)一步置評(píng)。FIFA始終致力于為現(xiàn)有及潛在球迷提供公平的觀賽機(jī)會(huì)。作為非營(yíng)利組織,世界杯產(chǎn)生的收入將全部再投資于全球211個(gè)會(huì)員協(xié)會(huì)的足球發(fā)展——涵蓋男子、女子及青少年足球。”
據(jù)Euroconsumers與FSE數(shù)據(jù),2026年世界杯票價(jià)差異懸殊:
· 最便宜的公開決賽門票起價(jià)4185美元(約3120英鎊)。
· 部分場(chǎng)次票價(jià)被炒至原價(jià)的100倍以上。
歐盟委員會(huì)將對(duì)投訴展開調(diào)查,若認(rèn)定FIFA違反歐盟競(jìng)爭(zhēng)法,可能責(zé)令其修改票務(wù)政策、罰款并采取臨時(shí)措施。2026年世界杯將于6-7月在美加墨舉辦,票務(wù)爭(zhēng)議已成為賽前焦點(diǎn)。
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