河北
（來源：中國水運網）
轉自：中國水運網
為深化水陸同質服務供給，切實改善船員靠岸后休整、辦事條件，近日，鎮江海事局探索建立一批船員快遞寄存點，幫助船民解決網購收貨難的問題，提升船員獲得感與幸福感。
電商網購普及讓民眾物資獲取更便捷，但船員受特殊作業環境限制，難以享受同等快遞服務。一是船員長期在船、作業繁忙，無法離船采購，且碼頭封閉管理，外部快遞無法入內，“最后一百米”受阻，日常補給不及時；二是船舶代理受職責、運輸條件限制，難以代收轉送，大件重物及船舶備件轉運成本高，部分船員為省錢繼續使用“帶病”配件，易引發設備故障與船舶險情；三是面向船員的快遞寄存點偏少、配套服務不完善，進一步制約便捷收件與物資保障。
鎮江海事局為解決船員實際困難，在高資海事處轄區先行先試，在部分碼頭打造船員快遞免費寄存服務陣地，寄存點實行“提前采購+港口寄存”服務模式，船員可根據航行計劃，將收貨地址填寫至指定地點；碼頭安排專人負責快遞的統一接收、分類分揀、臺賬登記，實現包裹規范保管、安全存放。
船舶靠港后，船員憑船名、身份證件等有效憑證即可免費領取包裹，不僅解決了快遞投遞“進港難”的問題，更讓船員實現“按需提前采購、到港安心取件”，有效規避因行程問題導致的快遞收發不便，大幅提升網購便利性與安全性。目前第一批船員快遞已通過碼頭免費寄存點成功收取，深受船員好評。
下一步，鎮江海事局將及時總結試點經驗，持續跟蹤服務效果，不斷完善管理細節，引導轄區更多有條件的碼頭加入為船員提供便捷生活服務的行列中來，努力為提升船員的生活品質、促進航運高質量發展輸出更多可復制、可推廣的“鎮江經驗”。
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