臨泉縣殘聯(lián)：上門評殘解民憂 助殘服務暖人心

本文轉自：人民網(wǎng)-安徽頻道

春日融融，溫情滿滿。為切實解決農(nóng)村殘疾群眾“辦證遠、出行難、跑腿煩”的實際問題，3月25日—26日，臨泉縣殘聯(lián)組織評殘辦證工作隊，深入鲖城鎮(zhèn)開展集中評殘與上門服務，把專業(yè)評定、便民辦證送到群眾家門口，以務實舉措踐行民生承諾。

此次服務構建縣鎮(zhèn)聯(lián)動、村社協(xié)同工作機制，由縣殘聯(lián)辦證窗口負責人統(tǒng)籌帶隊，聯(lián)合骨科、精神科專業(yè)醫(yī)師組成評定專班，鲖城鎮(zhèn)殘聯(lián)全力協(xié)調(diào)保障，村（社區(qū)）殘協(xié)工作人員全程引導協(xié)助，確保評殘高效、精準、規(guī)范。

專業(yè)醫(yī)生為服務對象檢查評估。高云峰供圖

為兼顧便民與效率，工作隊在龐營社區(qū)、鲖陽社區(qū)設立集中服務點，方便行動較為便利的殘疾群眾就近辦理。現(xiàn)場秩序井然、服務貼心，兩天累計為40余名群眾完成評殘辦證，讓群眾少跑腿、好辦事。

針對重度殘疾、臥床不起、高齡失能等無法到場的特殊群體，工作隊堅持應評盡評、上門服務，攜帶評定器材與辦證資料走進農(nóng)戶家中，在床沿、院落開展現(xiàn)場評定、信息錄入、政策講解。工作人員俯身服務、細致核查，醫(yī)師認真查體、審慎評估，用“移動辦公桌”撐起便民服務暖心傘。

74歲的谷杰志老人因骨折、腦梗行動不便，難以外出辦證；81歲退役老兵崔懷民的老伴常年癱瘓，子女在外務工無人陪同送檢。工作隊逐一上門評定，當場完善手續(xù)，徹底解決兩戶家庭的急難事，贏得群眾連聲稱贊。

評殘過程中，工作隊既嚴守評定標準，又注重人文關懷。對暫不符合辦證條件的群眾，現(xiàn)場耐心解讀政策、細致溝通說明，做好情緒疏導與解釋工作，以真誠服務贏得理解與信任。

今年以來，臨泉縣殘聯(lián)已開展下鄉(xiāng)評殘辦證6輪次，服務殘疾群眾148人，其中入戶服務35人，切實打通助殘服務 “最后一公里”。

下一步，縣殘聯(lián)將把上門評殘辦證常態(tài)化、規(guī)范化推進，持續(xù)延伸服務觸角，同步開展康復指導、政策宣講、惠殘幫扶，把黨和政府的溫暖送到殘疾群眾身邊，不斷提升殘疾人獲得感、幸福感、安全感。（高云峰）