“云端接單”，連云港讓“找活難”變成“活好找”

本文轉自：人民網-江蘇頻道

杜沁萌

清晨7點半，李云準時來到雇主家，熟練換鞋洗手，開始了一天的工作。雇主笑著遞過鑰匙：“有你在，我們上班踏實多了！”

“以前只能打零工，干了這單沒下單，收入還沒保證。”李云的經歷，曾是江蘇連云港市65萬名靈活就業群體面臨的共同困境：供需對接低效、信息壁壘明顯。

一年來，連云港市以“港城快工”數智零工平臺為核心，整合各類就業數據資源，實現了靈活就業群體從“蹲守找活”到“刷手機接單”的轉變，讓“找活難”變成“活好找”。

工作人員對零工進行崗前培訓。受訪者供圖

“一鍵接單”，找活不再碰運氣

家住連云區的李云今年29歲，因常年在家帶娃缺乏技能，求職屢屢碰壁。“那時候，一直覺得自己與社會脫節了。”她曾靠熟人打聽接單家政活，但活源零散、收入不穩定。

誰承想，李云的求職困難被一張宣傳單解決了。連云區沁美家政聯合“港城快工”推出公益母嬰護理培訓，李云報名后，不僅學到了技能，還掌握了平臺使用方法。“老師手把手教注冊小程序，平臺會按技能和住址推送附近崗位。”

三個月后，李云順利考取母嬰護理員五級證書，持證上崗更有底氣了。如今，李云在雇主家照顧17個月大的寶寶，雇主對她十分認可：“照顧孩子比我們自己還細心。”

像李云這樣的受益者不在少數，“港城快工”平臺推廣覆蓋招聘會、社區、鄉鎮大集等場景，針對老年零工還設置了自助服務機，工作人員現場協助操作。

此外，該平臺還有效填補了臨時用工缺口。江蘇納福企業管理集團招聘事業群趙婧主管介紹，旅游旺季景區用工需求激增，“以前靠中介招人又慢又難湊齊，現在通過平臺發布需求，很快就能招到人。”春節期間，該公司發布的500名用工需求，有近300人報名。去年蘇超賽事期間，20個保障崗位收到了近600份簡歷。

招聘會上的“港城快工”服務攤位。人民網 杜沁萌攝

“安心干”，接活不再怕沒保障

找到活只是第一步，有保障、有奔頭才是關鍵。48歲的曹翠杰曾在制造業管理崗任職，兩年前失業后，曾靠失業金維持生活，“上有老下有小，開支處處要錢。”

一次招聘會上，曹翠杰實名注冊了“港城快工”小程序。連云區零工市場工作人員當天就與她對接，推薦了連云區譽林家政公司。很快，曹翠杰通過面試，并免費參加了一次養老護理培訓。“老師來自醫院，理論、實操都是手把手教，全程免費還能考證。”培訓結束后，她通過平臺注冊成為一名養老護理員。

“可以簽電子合同，還能買快工保險，合同還能作為薪資糾紛的合法依據，比口頭約定靠譜多了。”曹翠杰有了穩定收入，整個人都精神了。

目前，沁美家政超60%訂單都來自“港城快工”，通過實名注冊、線上簽約，有效減少了勞動糾紛。平臺還提供免費技能網課，搭配線下實操培訓，形成了一個完整的技能提升鏈。

“母親行動不便，我上班抽不開身，有沒有護工推薦？”在海州區郁州街道?西鳳社區線下服務點內，一位女士正在焦急咨詢。海州家政零工市場運營人員翁慶華快速登記需求，引導她在自助機發布信息，“提交后，平臺會自動匹配附近的護工，很快就有回應。平臺規定‘60秒響應’，匹配不上的話，后臺會在1分鐘內電話對接”。

連云港市人社局職業介紹服務中心主任陳新泉介紹，“港城快工”平臺依托相關保障舉措，建立了全流程權益機制，“電子合同明確薪資結算，實時結算防欠薪，意外險覆蓋用工風險，爭議調處也能高效響應”。

海州家政零工市場的數據分析平臺。人民網 杜沁萌攝

“長效就業”，零活也能成事

靈活就業常被誤認為是一種臨時謀生手段，而“港城快工”的全鏈條服務，一定程度上消解了外界的疑慮。

李云現在每月能賺4500元，享有雙休和帶薪休假，“既能補貼家用，又不耽誤陪伴孩子，雇主還主動提出要簽訂長期合同”。穩定的工作則讓曹翠杰充滿成就感，“準備一直干養老護理，往高端護理方向發展”。

依托“港城快工”，連云港將支持多渠道靈活就業作為重要抓手，打造了“1個線上平臺+7個線下省級零工市場+N個家門口就業服務站”生態網絡。

2024年，連云港數字賦能零工市場應用場景入選人社部數字人社“揭榜領題”應用場景項目。目前，全市“港城快工”平臺注冊已超2.5萬人，共發布訂單超1.6萬個，幫助3000余人實現了靈活就業。

從“蹲馬路”到“刷手機”，從“找活難”到“活好找”，從“臨時謀生”到“長效就業”，連云港以市級平臺為牽引、轄區落地實踐為支撐，讓每一位打拼的普通人都能靠雙手獲得安穩收入，靈活就業之路越走越寬、越走越穩。