vivo秦飛：手機廠商早就能做智能體，但安全比速度更重要

3月27日，在中關村平行論壇“6G技術與產業創新論壇”上，vivo通信研究院院長秦飛表示，當前推動6G發展的關鍵，不是單純追求節奏更快，而是先把未來真實需求進一步厘清。此外，隨著智能體加速進入終端，手機將成為AI能力落地的重要入口。

他認為，從3G到6G的發展歷程看，通信技術與產業需求往往不太同步。3G、4G階段更多是“應用在等通信”， 到了5G階段，則出現了“通信走得比應用更快”的情況。

秦飛回顧稱，3G時代伴隨智能手機普及，大量移動互聯網應用迅速出現，網絡能力很快顯得不足，推動了4G快速發展。但進入5G后，行業曾期待的沉浸式通信、智能通信以及更多行業級應用，并未如預期那樣迅速形成規模。

在他看來，當前最大的變量來自AI和具身智能帶來的“涌現式創新”。 這類創新往往沒有明顯規律，常常是某類產品突然出現并迅速進入大眾視野。“突然出來一個DeepSeek，又出現一個‘龍蝦’， 連我70歲的母親都來問我能不能在她手機上裝一個‘龍蝦’，因為她刷視頻刷到了。”

隨著AI能力快速普及，終端側的數據調用需求也在明顯增長。“前年我談6G時還曾預計2030年人均每天調用100萬Token，現在看來按這個發展速度，可能不用等到2030年就會達到。”

因此，討論6G不能只局限于通信本身，而是要同時考慮算力、感知和AI服務能力，尤其是面向智能體生態提供底層服務。秦飛強調，現階段最重要的是通信企業、應用企業和產業鏈共同把需求做實，分清哪些是真需求、哪些是偽需求，同時把商業閉環、工具鏈和生態問題提前打通。

談到6G時代終端形態時，秦飛判斷，未來十年手機仍將是核心個人終端，不會被完全替代。“上面聊天，下面摸魚，還是得靠一個屏幕來完成任務”。

他認為，無論技術如何變化，用戶仍需要一個隨身攜帶、帶屏幕、可以直接觸控操作的設備。即使語音交互能力不斷增強，大多數現實場景中仍存在不方便說話的情況，例如辦公室、地鐵等公共環境，很多操作仍需要通過屏幕完成。

對于外界討論的AI眼鏡、手表替代手機的設想，他判斷短期內難以成立，因為觸控交互仍不可替代。未來的終端也許不再叫手機，但本質仍是一個可隨身攜帶、具備交互能力的個人設備。

圍繞智能體手機的發展，秦飛認為目前行業主要有三股力量在競爭。

第一股勢力是動作迅速的互聯網大廠，希望通過超級App搶占入口，讓用戶通過一個應用完成更多生活服務。他舉例說，從點奶茶到更多本地生活服務，互聯網平臺都在嘗試把手機變成直接執行任務的智能體平臺。

第二股勢力是布局深厚的操作系統廠商。秦飛提到，谷歌正在推動A2A開源生態，希望通過操作系統原生智能體能力，把各類應用通過統一協議連接起來，實現一句話完成訂餐、購物等任務。

第三股勢力則是相對保守的手機廠商。手機廠商試圖通過深度定制系統，讓用戶甚至不需要打開App，直接通過終端完成任務。不過，相較于互聯網公司的快速發布，手機廠商在智能體功能落地上更為謹慎。

據他透露，vivo一年多前內部已完成“一句話點奶茶”“一句話打車”等功能測試，但最終沒有正式推出，主要卡在安全合規環節。在內部評估中，安全團隊重點關注的是用戶行為責任認定問題，例如如果智能體代替用戶完成操作后產生糾紛，如何確認是用戶本人授權，還是系統誤判執行，以及由此可能帶來的黑灰產風險。

秦飛強調，終端廠商擁有獨特優勢。手機掌握更完整的設備權限，能夠更系統地建立用戶本地記憶，且數據可以盡量留在端側，不必全部上傳云端。

他表示，vivo內部對智能體的目標是“百分之百忠于用戶意圖”， 即首先服務用戶，而非優先考慮商業變現，因為只有提升使用價值，才能最終實現商業價值。

秦飛認為，未來手機競爭的焦點就在智能體入口。無論是直接對著手機說話，還是通過超級App，或由操作系統原生完成任務，本質上爭奪的都是用戶第一入口。“誰搶到了用戶入口，誰就是下一代的勝者。”他表示，這雖然看起來是終端層面的競爭，但最終仍需要6G在安全、智能和算力等基礎能力上提供支撐。

采寫：南都N視頻記者 黃莉玲