2026年3月27日,一場滿載實干溫度、凝聚抱團初心的直播技能培訓活動,在長壽星媽慧月子中心展開。這次活動,主辦方本著精益求精的原則,以小規模試點教學為起點,摒棄虛浮說教,以手把手傳技、心貼心分享的形式,將直播的技巧、原理與方法傾囊相授。這場由長壽區商業聯合會副會長單位會員、星媽慧月子中心創辦人揭敏精心籌辦的實操教學,不僅是長壽區商業聯合會發揮橋梁紐帶作用的生動實踐,更以實干篤行詮釋筷子抱團發展精神,為本土行業轉型升級與發展經濟筑牢堅實根基。
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長壽星媽慧月子中心總經理揭敏(前中)與部分員工
活動現場,前來參訓的會員齊聚一堂,共赴這場數字賦能的成長之約。長壽區商業聯合會顧問黃盈明,副會長單位會員、80歲民間發明家張淮,理事單位會員、畫家彭燕等不同領域從業者悉數到場。不同行業、不同年齡段的追夢人,因共促家鄉發展的心愿相聚,現場氛圍溫馨融洽,大家抱著虛心求學、共同進步的心態,全身心投入到本次培訓中。
本次培訓主講人揭敏,她不僅是星媽慧月子中心的創辦人,更是長壽本土商家借助直播破局發展的先行者。多年前,她曾是房地產行業干練沉穩的財務總監,在數字與資本的浪潮中運籌帷幄。直到自己為人母親,親身感受產后的喜悅與無措,目睹身邊無數新手媽媽的脆弱與迷茫,一顆初心悄然萌芽:她要為媽媽們筑造一處真正的港灣,一個可以卸下鎧甲、安心休養的家。
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揭敏總經理在直播技法授課現場
告別深耕多年的職場,她帶著對生命的敬畏與對母性的共情,在長壽菩提街道辦事處古鎮開啟了星媽慧的創業之路。初創之時,篳路藍縷,選址裝修親力親為,資金壓力日夜相隨;非醫護出身的她,遍訪名醫賢士,只為組建專業團隊;開業之初門庭冷清,市場質疑聲聲入耳,恰逢特殊時期雪上加霜,她抵押房產、傾盡全力,在無數個難眠的深夜里,依舊堅守著最初的信念。
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揭敏創辦的一站式尊貴享受月子服務中心
以誠心換真心,以專業筑口碑。她把每一位新手媽媽視作家人,從科學月子餐到24小時母嬰護理,從產后康復到心理疏導,用細節與溫暖打破信任壁壘。一面面錦旗、一聲聲感謝,讓星媽慧漸漸從冷清走向滿員,從無名之輩成為長壽母嬰護理的口碑標桿。當線下根基穩固,揭敏并未止步不前。2025年末,她毅然踏入山東濟南直播領域,從零學習鏡頭表達與運營技巧,將直播間化作星媽慧的線上窗口。褪去創業者的鋒芒,她以一位母親與守護者的姿態,分享護理干貨、科普喂養知識,坦誠講述創業初心,實時展示護理環境與服務流程。從緊張生疏到從容自若,直播間凝聚起越來越多信任她的目光,線上流量的反哺讓星媽慧月子中心門店業績實現快速增長,其中通過直播渠道帶來的業務占比直接攀升至40%。這實實在在的甜頭,讓揭敏第一時間嘗到了數字經濟的紅利,也萌生了帶領商業聯合會家人共同發展的想法。
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新手媽媽贈送給月子中心的錦旗
嘗到直播紅利的她,立即把這份寶貴經驗與實戰心得主動帶到長壽區商業聯合會大家庭。她深知,一根筷子易折,一把筷子難斷,本土商家唯有抱團發展、互幫互助,才能在數字浪潮中站穩腳跟。于是她積極與聯合會共同舉辦本次小規模試點培訓,希望以自身實戰案例為藍本,先通過小范圍教學打磨課程、摸索經驗,為后續商業聯合會全面推廣直播培訓打下基礎。
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月嫂們在學習中
此次選擇小范圍開展培訓,正是長壽區商業聯合會與揭敏的精心謀劃。考慮到直播技能培訓需注重實操性、針對性,避免大規模教學導致的指導不到位、效果打折扣等問題,先組織少量會員參與試點,全程跟蹤教學效果,細致梳理培訓過程中的重點、難點,總結出一套接地氣、可落地、行之有效的直播運營方法與教學模式。待這套成熟的培訓體系打磨完善后,再依托長壽區商業聯合會的平臺,面向全體會員開展全面化、系統化的直播技能培訓,讓每一位會員都能掌握數字營銷技能,借助直播風口實現自身業務的突破與發展。
培訓現場,揭敏滿懷感慨地分享著這份成長與收獲,結合自身40%業務增長的實戰案例,從直播底層邏輯、內容策劃、話術技巧到流量運營、客戶轉化,深入淺出、傾囊相授。沒有空洞理論,只有手把手示范、一對一答疑,從鏡頭前的狀態把控,到線上粉絲的維護引流,每一處細節都講解透徹,讓原本對直播陌生的會員們豁然開朗,真切掌握了可落地、可復用的運營思路。參訓會員們全程認真聆聽、積極互動,針對自身行業特點提出疑問,揭敏都逐一耐心解答,現場學習氛圍十分濃厚。
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揭敏總經理(左)手把手傳授直播技巧
在實操教學的互動環節,80歲的張淮老師望著手機屏幕上不斷跳動的后臺數據,感慨萬千。他拉著揭敏的手,滿是動容地說道:“以前我總覺得,每天晚上直播間里只有六七個人在聽我講課,滿心都是失落,甚至萌生過放棄的念頭。直到今天經小揭手把手地指點,我才明白,原來那背后是千多雙眼睛在關注、在聆聽!是我對數據的敏感度不夠,沒能讀懂直播間的熱度。這下,我那點灰心失望的念頭沒了,瞬間對把民間發明推廣出去信心十足,決心更大了!”
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揭敏總經理(右)手把手分享直播技巧
畫家彭燕老師,也在揭敏手把手的指導下,逐一排查了自己直播間的運營細節。她恍然大悟,找到了直播尚未成功的多維度原因——從鏡頭語言的運用、內容選題的策劃,到粉絲互動的節奏,都還有很大的優化空間。畫家彭燕滿心感激地說:“真的太感謝小揭了!她沒有只靠口頭講解,而是拿著我的手機,一步步手把手地幫我分析問題、調整設置,一下子就點醒了我。之前走了太多彎路,今天這堂課真是值,幫我把癥結找出來了!”
參與活動的會員們紛紛表示,這樣小規模、精內容、重實效的技能傳授,遠比泛泛而談的理論培訓更具價值。無論是民間發明技巧的文化推廣,或是繪畫作品的銷售,都能從中尋得適配的線上發展路徑,切實解決行業獲客與品牌推廣的難題,也讓大家對后續商業聯合會全面開展直播培訓充滿期待。
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月子中心嬰兒洗澡室一角
一根筷子易折,一把筷子難斷。這場樸實而務實的小規模試點培訓,正是長壽區商業聯合會踐行橋梁紐帶作用、發揚筷子抱團發展精神的鮮活見證。沒有轟轟烈烈的形式,唯有摸著石頭過河,扎扎實實地行動,揭敏以自身成功案例為指引,用經驗賦能共同行,商業聯合會會員們同心同向、互助共進,凝聚起強大的發展合力。而本次培訓的核心目的,便是通過小范圍試點打磨精品課程,總結行之有效的培訓方法與運營經驗,為后續聯合會全面鋪開直播培訓工作筑牢根基,助力更多本土商家搭上數字經濟快車。
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揭敏總經理(中)與畫家彭燕(左)民間發明家張淮(右)在活動現場
這場技能傳承活動,不僅是一次直播技巧的教學,更是一次本土產業同心聚力、共謀發展的動員。它為母嬰服務、民間藝術、文創創作等各行各業搭建起云端發展的橋梁,更為長壽本土經濟高質量發展注入強勁數字動能。相信在抱團發展、攜手共進的初心下,待成熟培訓體系成型后,長壽區商業聯合會將全面開展直播技能普及,各行各業必將乘勢而上,在時代浪潮中闖出發展新路,讓家鄉經濟蒸蒸日上,讓本土產業煥發全新生機。(長壽區商業聯合會黃盈明供稿)
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