什么才是震樓器矛盾的真正解法

杜哲

一個常談常新常爭論的話題。

澎湃新聞做了一組關于“灰色”震樓器的專題報道，稿子登上了熱搜榜，引發(fā)了人們的熱烈甚至是激烈的討論。

報道通過法律援引、判例分析、專家解讀等方式，明確指出震樓器這種“以噪制噪”工具的有害、違法之處，批評電商平臺上的商家公然推銷，并提倡居民之間應該互相理解、彼此自律。

但震樓器的出場，其來有自。“樓上”不應該被震樓器刻意攻擊，但“樓下”受到的噪音困擾也應該獲得關注和救濟。

在可容忍生活噪音之外，只有解決好了“樓上”的噪音問題，才能避免震樓器引發(fā)的矛盾加劇。

今年1月1日施行的治安管理處罰法第八十八條對噪音擾民的處罰升級，最高可以處10日以下拘留，并處1000元以下罰款。

該條款不僅約束售賣、使用震樓器的行為，也約束“樓上”制造噪音的行為，每一次的依法執(zhí)法對噪音制造者也會形成一定震懾。

當然，依靠行政規(guī)制，通過處罰來懲戒噪音制造者，可能已是“樓上樓下”噪音矛盾的兜底處理方式。

報道提及兩點建議，筆者覺得很重要，應該強調一下。

首先，物業(yè)、業(yè)委會這些組織應該真正發(fā)揮作用。

如今很多小區(qū)的物業(yè)、業(yè)委會，要么與小區(qū)居民矛盾重重、不受信任，要么單純只會干收取物業(yè)費、停車費或者集體籌錢的事。小區(qū)居民之間有了矛盾，反而避而遠之，或者攤手退開。

但信任是從一件件問題處理中日積月累出來的。

小區(qū)的每一個矛盾、每一次問題，都是對物業(yè)和業(yè)委會能力和責任的一次拷問，也是物業(yè)和業(yè)委會重新贏得居民信任和尊重的一次機會。

從樓上的噪音發(fā)展到樓下使用震樓器，鄰里之間的矛盾積累已非一日之怨。

面對居民雙方因為噪音、震樓器產(chǎn)生的矛盾，物業(yè)和業(yè)委會是有天然的角色優(yōu)勢的：第三方的評判角色和眾人公允意見的形成角色。

但如何將“樓上樓下”的噪音糾紛調解在萌芽期，也考驗著物業(yè)、業(yè)委會的溝通服務能力。

比如，是否能在雙方之間架起溝通的橋梁，是否能促進雙方的互相理解和自我約束，是否能推介、復制一些有效的解決經(jīng)驗和榜樣……這些當然很瑣碎、很麻煩，但物業(yè)和業(yè)委會本就是為居民服務的，需要的是努力提升自己溝通、協(xié)調、調解的能力。

從有為才有位的角度，物業(yè)、業(yè)委會把這些事處理好，才能證明自己，否則也別怪居民動輒鬧著換物業(yè)、換業(yè)委會。

此外，在物質文明發(fā)達的現(xiàn)代社會，更應通過技術進步來化解問題：既然噪音可憎，那就增強樓房的隔音性。

國家也確實出臺了“好房子”的新規(guī)。住房城鄉(xiāng)建設部發(fā)布的、從2025年5月1日落地實施的《住宅項目規(guī)范》提出了明確的升級要求：

據(jù)人民日報，專家表示，新規(guī)要求臥室分戶墻及分戶樓板兩側房間之間的計權標準化聲壓級差和粉紅噪聲頻譜修正量之和不應小于50分貝，與之前《民用建筑隔聲設計規(guī)范》中的45分貝相比，隔聲性能提升了11.1%。通俗理解，就是挨家挨戶間的說話聲、電視聲、音響聲等空氣噪聲干擾更小了，居家生活私密性更有保障。

新規(guī)要求，臥室、起居室樓板的計權標準化撞擊聲壓級不應大于65分貝，與《民用建筑隔聲設計規(guī)范》中“75分貝”的限值相比，隔聲性能提升了13.3%。通俗理解，就是樓上的腳步聲、家具移動聲等會顯著降低，減少對樓下住戶的影響。

另外，新規(guī)還對電梯、水泵、變壓器等公用設施設備傳播至臥室、起居室的結構噪聲提出了限值要求，衛(wèi)生間排水立管的排水噪聲也被納入了限值范圍，能進一步降低生活噪聲對住戶的影響。

過去，在房地產(chǎn)快速發(fā)展的時期，開發(fā)商、建設方為了加快時間、獲取更高收益，各種低標準的建設方式，甚至一些暗處偷工減料，不僅樓板薄，有些空洞、縫隙都不填補。以至于一些新房子不僅不防噪音，連臥室里的悄悄話都能被鄰居聽見。重重矛盾由此滋生。

而購房者也不敢去深究，因為開發(fā)商往往一句話就懟了回去，“不滿意你可以退房”。但兩年前買好的期房已經(jīng)大幅升值，哪個消費者愿意原價退房？所以，有問題只好自己忍著。

如今，來到房住不炒的時代，住房的消費屬性增強，消費者對住房質量和品質的要求越來越高，開發(fā)商如何以更好的產(chǎn)品來贏得消費者青睞，這是一種市場考驗，也是房地產(chǎn)走出低谷的破局之策。

人的一生，一半時間在居家。

打造宜居城市，首先應該打造宜居樓房——沒有噪音困擾的好房子。

問題獲得解決，新聞自然退場。到時候，人們談及震樓器，“哦，以前的那種玩意兒”。

本 期 編 輯 鄒姍