廣鐵致歉受強(qiáng)降雨龍卷風(fēng)影響部分列車晚點(diǎn)，乘客講述隧道內(nèi)停車斷電4小時(shí)經(jīng)歷

3月29日下午，多位網(wǎng)友發(fā)帖稱，D3665次動(dòng)車在隧道內(nèi)停車，并出現(xiàn)了停電，“燈和空調(diào)都停了”。

針對(duì)此事，29日19時(shí)許，中國鐵路廣州局集團(tuán)有限公司工作人員回復(fù)澎湃新聞稱，鐵路部門已發(fā)布通報(bào)，該趟列車已經(jīng)恢復(fù)正常。

D3665次列車在隧道內(nèi)停車停電 受訪者供圖

據(jù)微博@廣州鐵路29日16時(shí)許通報(bào)，3月29日15時(shí)許，受強(qiáng)降雨龍卷風(fēng)影響，南廣高鐵、貴廣高鐵廣州南至佛山西站間，廣湛高鐵佛山至荔灣所間接觸網(wǎng)掛異物故障，途經(jīng)部分列車出現(xiàn)不同程度晚點(diǎn)，鐵路部門第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行緊急搶修。因列車晚點(diǎn)給廣大旅客出行帶來不便，鐵路部門表示歉意。

29日18時(shí)58分，@廣州鐵路 再次通報(bào)稱，經(jīng)鐵路部門全力搶修，3月29日18時(shí)12分廣湛高鐵佛山至荔灣所間，18時(shí)35分南廣高鐵、貴廣高鐵廣州南至佛山西站間接觸網(wǎng)異物清理完畢，設(shè)備故障已排除，列車運(yùn)輸秩序正逐步恢復(fù)。因列車停運(yùn)、晚點(diǎn)給廣大旅客出行帶來不便，鐵路部門表示歉意。

澎湃新聞查詢發(fā)現(xiàn)，D3665次列車由桂林北至珠海，途徑桂林、柳州、肇慶、廣州南、珠海等站。正常情況下，其抵達(dá)廣州南的時(shí)間為14時(shí)48分，抵達(dá)終點(diǎn)站珠海的時(shí)間為15時(shí)53分。

一位乘客在網(wǎng)帖中稱，上述D3665次列車經(jīng)過佛山西站不久，進(jìn)入隧道，隨后停車停電，“燈和空調(diào)都停了，應(yīng)急電源工作了30分鐘后徹底斷電”。因車廂無法通風(fēng)，氧氣不足，人比較悶。

29日晚，澎湃新聞聯(lián)系上三位D3665次列車的乘客，他們均表示，該趟列車在隧道被困4個(gè)多小時(shí)，出現(xiàn)了停車停電現(xiàn)象。大約18時(shí)53分，該列車再次啟動(dòng)，19時(shí)20分左右抵達(dá)了廣州南站。

乘客提供的多張照片顯示，因停電，車廂內(nèi)一片漆黑，有乘客利用手機(jī)照明，查看自己的行李。

圖為乘客拍攝的車廂內(nèi)情況 受訪者供圖

一位乘客向澎湃新聞表示，由于沒有電、沒有空調(diào)，車廂很悶，大家悶了一個(gè)多小時(shí)才打開門通風(fēng)，但隧道內(nèi)也是一片漆黑，空氣不流通，有人出現(xiàn)了呼吸困難。

該乘客表示，乘務(wù)人員稱是鐵路故障，大家也是第一次遇到這樣的情況，整個(gè)場(chǎng)面比較慌亂，鐵路部門在此類事件的應(yīng)急處理方面還有改進(jìn)提升空間。

另一位乘客表示，列車在進(jìn)入隧道前就出現(xiàn)了“問題”，一開始在佛山地區(qū)停了一會(huì)，然后再次啟動(dòng)進(jìn)入隧道。在整個(gè)停電的4個(gè)多小時(shí)內(nèi)，先是關(guān)閉空調(diào)和車廂內(nèi)的燈，然后車廂連接處的燈也關(guān)閉了。當(dāng)時(shí)，很多人都很緊張，甚至有人暈倒。之后，車廂越來越熱，就開了車廂連接處的門。在車廂內(nèi)，大家感覺像蒸桑拿，車門打開的地方擠滿了孩子。有位70多歲的老人去做了三個(gè)小時(shí)的志愿者，列車員也提著藥箱來回跑。

該乘客表示，希望鐵路部門能復(fù)盤此次事件，若出現(xiàn)停車停電現(xiàn)象，如何保證車廂通風(fēng)問題，是否可以優(yōu)化相關(guān)應(yīng)急處理方式。

廣州鐵路官方微博發(fā)布提醒

據(jù)微博@廣東天氣29日15時(shí)許消息，截至15時(shí)18分，廣東全省共有23個(gè)雷雨大風(fēng)預(yù)警信號(hào)生效中，其中南海雷雨大風(fēng)紅色預(yù)警信號(hào)生效中；全省共有15個(gè)暴雨預(yù)警信號(hào)生效中，其中高要、肇慶、三水暴雨橙色預(yù)警信號(hào)生效中；全省共有16個(gè)冰雹橙色預(yù)警信號(hào)生效中，廣州、三水局地可能出現(xiàn)龍卷，請(qǐng)注意做好防御。

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當(dāng)天下午，12306客服回復(fù)極目新聞?dòng)浾撸熊嚋粝狄驈V州暴雨天氣所致。“廣州鐵路”發(fā)布公告稱：29日15時(shí)許，強(qiáng)降雨龍卷風(fēng)影響，南廣高鐵、貴廣高鐵廣州南至佛山西站間，廣湛高鐵佛山至荔灣所間接觸網(wǎng)掛異物故障，途經(jīng)部分列車出現(xiàn)不同程度晚點(diǎn)，鐵路部門第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行緊急搶修。

列車員試圖打開門

3月29日晚7時(shí)30分，D3665次列車上的一名乘客告訴極目新聞?dòng)浾撸撎肆熊囉诋?dāng)晚6時(shí)30分恢復(fù)通行。列車滯留期間，有多名乘客疑似暈厥，當(dāng)?shù)赜卸噍v救護(hù)車趕到，將這些乘客送往醫(yī)院救治。上述乘客還對(duì)記者表示，他們已接到鐵路部門的短信，稱會(huì)補(bǔ)償佛山至廣州段行程的費(fèi)用。