本報(bào)記者 田國(guó)壘 本報(bào)通訊員 英波 嚴(yán)璐
前不久,順豐快遞員陳煜送完快遞,走進(jìn)了山東省德州市新湖風(fēng)景區(qū)內(nèi)占地660平方米的暖新之家。他一邊熟練地拿出飯盒,走進(jìn)共享餐廳,一邊向記者介紹:“暖新之家里可以共享充電、飲水熱飯、休息閱讀,這里成了我們的‘加油站’。”
德州市總工會(huì)持續(xù)在全市范圍內(nèi)因地制宜建設(shè)暖新之家、騎手之家、司機(jī)之家等各類“暖新”陣地420處。截至目前,全市各類“暖新”陣地累計(jì)服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者超10萬(wàn)人次。
從“歇腳地”到“朋友圈”
外賣(mài)騎手穿梭于樓宇間,快遞員分揀各家包裹,貨車(chē)司機(jī)在園區(qū)裝卸貨物……他們是城市運(yùn)轉(zhuǎn)的“毛細(xì)血管”。“我們工作流動(dòng)性大,但在這里,我交到了朋友,找到了歸屬感。”老家是德州夏津縣的快遞員陳煜笑著說(shuō),“暖新之家如今成了我們的社交中心。”
在新湖風(fēng)景區(qū)暖新之家休閑室里,記者看到兩位外賣(mài)騎手正在打臺(tái)球,健身房傳來(lái)跑步機(jī)有節(jié)奏的聲響,“小議事廳”里幾位小哥分享著路上的故事……
3人制籃球賽激烈非凡、“外賣(mài)單王分享會(huì)”熱火朝天、“先鋒騎手”事跡展示欄好人好事一樁接一樁……據(jù)介紹,德州市總定期在暖新之家組織包餃子、做月餅等活動(dòng),來(lái)自不同平臺(tái)的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者漸漸熟絡(luò)起來(lái)。如今,這里已成為數(shù)百名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的溫馨港灣。
更暖心的服務(wù)在延伸。德州市總積極探索資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)新模式,通過(guò)“協(xié)議入駐”方式,吸引美團(tuán)、京東等平臺(tái)企業(yè)及心理健康促進(jìn)協(xié)會(huì)等“兩新組織”加入服務(wù)聯(lián)盟。
截至目前,德州市已建成3處暖新之家、374家工會(huì)驛站,與67家商戶合作提供“暖新餐”。從“歇腳”到“安家”,從“陌路”到“同行”,城市的溫度正通過(guò)這些“暖新”空間,傳遞給奔波在路上的勞動(dòng)者。
一餐熱飯,一份牽掛
每個(gè)月,位于德城區(qū)德興路的德州市鐵塔換電站二樓的騎手之家都會(huì)飄出熟悉的香氣。這是每月兩次的“免費(fèi)暖新大鍋菜”活動(dòng),吸引了百余名騎手在此相聚。
像往常一樣,活動(dòng)當(dāng)天,50歲的“餓了么”騎手韓榮芹停好電瓶車(chē),拿著飯盒加入了排隊(duì)的人群。對(duì)她而言,這頓熱飯格外暖心。丈夫患有癲癇,公婆年邁需要看病就醫(yī),兒子在青島讀大學(xué),全家的重?fù)?dān)都?jí)涸陧n榮芹肩上。
騎手之家負(fù)責(zé)人臧志星了解到她的困境后,主動(dòng)將情況上報(bào)給“娘家人”。2024年,德城區(qū)總工會(huì)通過(guò)“金秋助學(xué)”為她兒子發(fā)放了3000元助學(xué)金,當(dāng)年12月又送去了2000元春節(jié)送溫暖生活救助金。
在德州,這樣的騎手之家已有15處投用。德州市總工會(huì)黨組成員、副主席王詠梅介紹,目前,各站點(diǎn)累計(jì)服務(wù)騎手超1萬(wàn)人次,逐步成為工會(huì)聯(lián)系、服務(wù)勞動(dòng)者的重要紐帶。“我們的目標(biāo)就是把這些站點(diǎn)真正打造成職工想得到、找得到、靠得住的服務(wù)陣地。”王詠梅說(shuō),市總每年安排40萬(wàn)元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),支持各站點(diǎn)圍繞騎手實(shí)際需求,從一頓熱飯到生日關(guān)懷,開(kāi)展多樣化、有溫度的服務(wù)。
法律護(hù)航,途中有“家”
“多走了10公里,真不是故意繞路。”2025年7月,出租車(chē)司機(jī)李師傅在外地遇上了煩心事。因不熟悉路況下錯(cuò)高速出口,被當(dāng)?shù)亟煌▓?zhí)法部門(mén)認(rèn)定為“繞道行駛”而處罰。
李師傅隨即撥通了德州天衢新區(qū)“紅德交運(yùn)出租車(chē)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)之家”法律咨詢室的電話。值班的公職律師龐勇當(dāng)即表示:“法律認(rèn)定‘繞道’須以主觀故意為前提,性質(zhì)不同,咱們依法申辯。”李師傅向執(zhí)法部門(mén)提交了書(shū)面申辯。經(jīng)復(fù)核,外市執(zhí)法部門(mén)采納了申辯意見(jiàn),最終撤銷(xiāo)案件。這是司機(jī)之家法律援助功能的生動(dòng)體現(xiàn)。
記者在紅德交運(yùn)出租車(chē)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)之家看到,這個(gè)由德州市總與市交通運(yùn)輸局共建的司機(jī)之家,配備80多個(gè)車(chē)位、6個(gè)快速充電樁,餐飲、休息、閱讀等功能一應(yīng)俱全。
目前,德州已建成30多個(gè)司機(jī)之家,累計(jì)服務(wù)司機(jī)7萬(wàn)余人次。“司機(jī)之家不僅有利于擴(kuò)大物流容量,也切實(shí)改善司機(jī)群體的生產(chǎn)生活條件。”德州市總工會(huì)黨組書(shū)記、常務(wù)副主席杜朝生表示。
“我們將繼續(xù)以職工需求為圓心,不斷拓展服務(wù)半徑,讓工會(huì)驛站、司機(jī)之家等工會(huì)服務(wù)陣地成為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者在城市中推門(mén)可進(jìn)、觸手可及的溫馨港灣。”杜朝生說(shuō)。
來(lái)源:工人日?qǐng)?bào)
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